BA là viết tắt của từ Business Analyst được hiểu là “Chuyên viên Phân tích Kinh doanh”, tuy nhiên ở Việt Nam mọi người thường quen với cách gọi phổ biến hơn đó là “Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ”.
Trách nhiệm chính của Business Analyst là phân tích và đánh giá các quá trình kinh doanh của công ty để xác định những vấn đề cần được cải thiện, từ đó đề xuất ra hướng giải quyết cụ thể. BA có thể là những người làm việc trực tiếp với khách hàng để qua đó nhận đóng góp ý kiến và chuyển thông tin về nội bộ để xử lý. Ngoài ra, BA còn đảm nhận vai trò quản lý tài liệu kỹ thuật.
Ví dụ: một doanh nghiệp đang gặp vấn đề trong việc phát triển, Business Analyst sẽ làm việc với các bên liên quan để đưa ra những giải pháp cụ thể và để đáp ứng được các yêu cầu được đề ra. BA có thể linh động trong việc sử dụng các giải pháp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng mà không phải dùng đến phần mềm. Họ có thể đề xuất thay đổi chính sách hay điều chỉnh quy trình hoặc đơn thuần là tập huấn, đào tạo cán bộ công nhân viên của công ty. Sau khi trình bày kế hoạch và được thông qua, BA cùng các đội kỹ thuật và kinh doanh sẽ tiến hành xây dựng, triển khai.
Mức lương của Chuyên viên phân tích kinh doanh là bao nhiêu?
Business Analyst lương bao nhiêu? Đây là mối quan tâm của rất nhiều bạn trẻ khi đang tìm hiểu về các ngành nghề. Theo báo cáo của Glassdoor, mức lương trung bình của ngành Business Analyst tại Mỹ trong năm 2021 là hơn 77000 USD. Mức lương này sẽ tùy thuộc vào công ty, khu vực và kinh nghiệm làm việc của bạn.
Vị trí công việc Business Analyst thường có những mức độ phát triển tương ứng với các mức lương khác nhau. Bạn có thể tham khảo một số mức lương như sau:
Ngoài 3 vị trí trên còn có các vị trí cao hơn như trưởng phòng, giám đốc… và mức lương có thể từ 50 triệu đến 60 triệu đồng/tháng.
Đọc thêm: Top việc làm đang tuyển dụng mới nhất 2024
Business Analyst cần có các kiến thức sâu rộng về phân tích, dự báo và lập ngân sách tài chính, cũng như hiểu rõ về các yêu cầu báo cáo và quy định, các yếu tố thành công và các chỉ số hoạt động.
Dưới đây là bản mô tả công việc của Business Analyst:
Đọc thêm: Ngành quản trị kinh doanh (BA) là gì? Phân ngành trong ngành BA gồm những gì?
Để xác định các giải pháp kinh doanh, các Business Analyst nên nhận thức đầy đủ về các nền tảng công nghệ hiện có và các công nghệ mới nổi, để xác định kết quả tiềm năng mà họ có thể đạt được thông qua chúng. Thiết kế các hệ thống quan trọng trong kinh doanh và các công cụ phần mềm kiểm tra cũng là những kỹ năng về mặt kỹ thuật quan trọng và là yêu cầu phổ biến trong mô tả công việc của BA ngày nay.
Bản chất của công việc BA liên quan đến việc tương tác với các nhà phát triển, khách hàng, người dùng cuối và ban quản lý. Thành công của một dự án phụ thuộc vào cách mà BA truyền đạt thông tin chi tiết, chẳng hạn như các thay đổi được yêu cầu, kết quả thử nghiệm và các yêu cầu của dự án một cách rõ ràng như thế nào. Thông thạo trong giao tiếp là kỹ năng cần có đối với bất kỳ nhà phân tích kinh doanh nào.
Bộ kỹ năng của BA nên bao gồm các kỹ năng phân tích cao cấp để giải thích và chuyển các nhu cầu của khách hàng thành các quy trình hoạt động. Hầu hết các mô tả công việc của Business analyst đều bao gồm các kỹ năng phân tích xuất sắc để phân tích tài liệu, dữ liệu, khảo sát người dùng và quy trình làm việc, những kỹ năng này sẽ đưa ra các giải pháp giải quyết vấn đề, là những điều cần phải có.
Từ việc lập kế hoạch phạm vi dự án và chỉ đạo lực lượng lao động, đến dự báo ngân sách và quản lý các yêu cầu thay đổi, cũng như giám sát các hạn chế về thời gian, đây chỉ là một số khía cạnh của mô tả công việc của BA. Là một vai trò công việc liên ngành, các chuyên viên phân tích nghiệp vụ nên có kỹ năng quản lý cấp cao để xử lý các dự án từ đầu đến cuối.
Kỹ năng ra quyết định hợp lý là yêu cầu bắt buộc trong bất kỳ bản mô tả công việc của chuyên viên phân tích kinh doanh. Họ phải có khả năng đánh giá đầu vào từ các bên liên quan, phân tích tình huống và lựa chọn kế hoạch hành động phù hợp. Về khả năng tồn tại và duy trì lợi nhuận, khả năng tồn tại của một tổ chức sẽ phụ thuộc đáng kể vào kỹ năng ra quyết định của các BA.
>> Việc làm Chuyên viên phân tích nghiệp vụ mới cập nhật
Với tính chất công việc của một BA, ba nhóm ngành sau đáp ứng được kiến thức nghề cũng như các kỹ năng, hiện đang đào tạo khá rộng rãi trong các ĐH Việt Nam cũng như các nước tiên tiến trên thế giới.
Sinh viên sẽ được đào tạo 3 nhóm kiến thức chính:
Nhờ vậy, sinh viên sẽ được trang bị kiến thức về thiết kế, phương pháp quản trị, vận hành hệ thống thông tin, phân tích dữ liệu,... Có thể nói, được đào tạo cả kinh tế và kỹ thuật, các BA có xuất phát điểm từ ngành Hệ thống thông tin quản lý rất thuận lợi.
Ngành CNTT sẽ bao gồm nhiều chuyên ngành như kỹ thuật phần mềm, kỹ thuật máy tính, an toàn thông tin, truyền thông và mạng máy tính,… Về cơ bản, sinh viên học ngành này sẽ có lợi thế khi làm Business Analyst là hiểu rõ được kiến thức về công nghệ thông tin, cách xây dựng, vận hành, bảo trì, phát triển các hệ thống phần mềm, trực tiếp tham gia xây dựng các phần mềm để giải quyết các bài toán thực tế. Ngoài ra, nếu bạn xuất phát từ ngành CNTT và muốn theo nghề BA thì cần bổ sung các kiến thức về nghiệp vụ kinh doanh cũng như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề.
Ngành kinh tế - quản lý gồm những ngành liên quan tới quản trị, tài chính, kế toán/kiểm toán, ngân hàng. Sinh viên học trong các nhóm ngành này có được kiến thức cơ bản về quản trị, kế toán, tài chính, kiểm toán. Đây cũng là một điều kiện thuận lợi khi ra làm BA. Tuy nhiên, nhược điểm của nhóm ngành này là các bạn thiếu các kiến thức nền tảng về CNTT nên sẽ khó khăn trong các việc đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật. Trong quá trình làm BA, các bạn có thể tự học bổ sung các kiến thức CNTT.
Hy vọng bài viết trên đây của 1900.com.vn giúp các bạn hiểu hơn về nghề BA. Từ đó có những định hướng nghề nghiệp phù hợp với nhu cầu bản thân. Đừng quên 1900 để cập nhập khác thông tin hữu ích khác về nghề nghiệp nhé!
>> Khám phá thêm các chuyên mục hấp dẫn và hữu ích khác tại 1900.com.vn:
Đăng nhập để có thể bình luận
1900.com.vn giới thiệu tới bạn đọc vấn đề của sinh viên khối ngành kinh tế mới ra trường tại ngân hàng. Trình bày rõ về tình trạng thiếu hụt số lượng, sự bất cân xứng trong đánh giá khả năng của sinh viên.
1900.com.vn giới thiệu tới bạn đọc bài viết "TOP 7 bí quyết viết kịch bản cho phim ngắn". Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn 7 cách thức để tự lên cho mình kịch bản phim ngắn theo đúng yêu cầu thể loại.
Quản lý nhân sự là một công việc mà công ty nào cũng cần đảm nhận tốt nếu muốn công ty có đủ lực và tài để phát triển. Vậy hệ thống quản lý nhân sự là gì? Tại sao lại có tầm quan trọng tới sự phát triển của công ty? 1900 mời bạn đọc dõi theo thông tin dưới đây