Gitiho là môi trường phù hợp với các bạn muốn học và làm thật sự. Team trẻ, năng lượng cao, sếp khá thoải mái và tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện. Ở đây, bạn sẽ được training bài bản từ đầu, có quy trình rõ ràng nên dù chưa có nhiều kinh nghiệm sale vẫn theo được. Data có sẵn, không phải tự đi tìm, chỉ cần tập trung vào tư vấn và chốt. Quan trọng là nếu chăm chỉ và chịu học, kết quả sẽ đến rõ rệt, thu nhập cũng xứng đáng.
Áp lực chỉ tiêu khá cao, đặc biệt vào các giai đoạn cuối tháng hoặc chiến dịch lớn. Một số quy trình nội bộ còn chưa linh hoạt, khiến việc xử lý tình huống với khách đôi khi bị chậm. Đôi lúc thiếu sự cập nhật nhanh về thay đổi sản phẩm, khiến nhân viên sale bị động trong tư vấn. Ngoài ra, do đặc thù công việc là telesale nên cần kiên nhẫn và chịu khó lắng nghe khách hàng.
Có thể cân nhắc cải tiến thêm về hệ thống hỗ trợ nội bộ (như cập nhật tài liệu, chính sách sản phẩm nhanh hơn cho sale). Đồng thời, khuyến khích tổ chức nhiều buổi chia sẻ kinh nghiệm giữa các nhóm có thành tích tốt để toàn team học hỏi lẫn nhau. Bên cạnh đó, có thể thiết kế thêm cơ chế thưởng ngắn hạn theo tuần để tạo động lực đều đặn cho nhân viên.