355 việc làm
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
6 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Chuyên viên Hoàn Thiện Hồ Sơ
Thời Trang Yody
3.2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Trên 8 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
6 - 9 triệu
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
68 - 8.8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
65 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Chuyên Viên Sản Xuất Nội Dung Truyền Thông - Hết hạn
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
10 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Trên 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
1.5 - 2 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
30 - 45 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
30 - 45 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
30 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Creative Director - Hết hạn
Thời Trang Yody
3.2
Thỏa thuận
Hà Nội, Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
40 - 60 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
LEADER CONTENT (18TR - 30TR)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
18 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
16 - 19 triệu
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
Content Leader
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Ứng Dụng Bản Đồ Việt
Content Leader
VIETMAP JSC
12 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Leader Content
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.7
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG
Social Content Executive
CON CƯNG
3.1
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ĐẠI TÂY DƯƠNG - ATLANTIC GROUP
Trưởng Nhóm Content - Lĩnh Vực Giáo Dục - Hết hạn
Tập đoàn Giáo dục Đại Tây Dương - Atlantic Group
13 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 18 triệu
Hà Nội, Long An
Đăng 30+ ngày trước
14 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam
Leader Content Ads - Hết hạn
Công nghệ THG - THGroup
15 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Vascara Group
Content Leader - Hết hạn
Vascara Group
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Tuyển Leader Content team da liễu - Hết hạn
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Cysina Việt Pháp
Leader Content - Hết hạn
Cysina Việt Pháp
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
13 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam
Leader Content - Hết hạn
Công nghệ THG - THGroup
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H
Trưởng Nhóm Nội Dung - Mục Sức Khỏe - Hết hạn
CÔNG TY QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H
3.7
15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Luyện thi IELTS LangGo
TRƯỞNG NHÓM CONTENT VIRAL - Hết hạn
Luyện thi IELTS LangGo
4.3
13 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP SCI
Nhân Viên Content SEO
SCI Group
2.7
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Intertour Việt Nam
Nhân Viên Content SEO Website
Du Lịch Intertour Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Công Ty TNHH Bệnh Viện Răng Hàm Mặt Thẩm Mỹ Paris
Nhân Viên Content SEO Marketing
Răng Hàm Mặt Thẩm Mỹ Paris
11 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục và đầu tư EI
Nhân Viên Content Seo Parttime
Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục và đầu tư EI
3 - 4 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Chuyên Viên Content SEO
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
4.6
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Trên 1 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING
Content SEO
Global Online Branding
3.9
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Tuyển nhân viên Content Seo - Hết hạn
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng
Content SEO Website - Hết hạn
Truyền Thông Thịnh Vượng
5.0
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Chuyên Viên Content SEO - Hết hạn
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
4.6
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 14 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM
Chuyên Viên SEO Marketing (Onpage/ Offpage) - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM
1.4
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng -  VPBANK
Chuyên gia kiểm định mô hình - Hà Nội - TA146
VPBANK
3.8
84 đánh giá 2,821 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 19/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Xây dựng khung kiểm định mô hình, và các quy định, hướng dẫn, phương pháp luận kiểm định mô hình bao gồm cả kiểm định định lượng và kiểm định định tính; Đồng thời chịu trách nhiệm chính tiến hành kiểm định cho các mô hình.
  • Xây dựng kế hoạch kiểm định hàng năm dựa trên (i) số lượng mô hình hiện tại và kế hoạch xây dựng, cải thiện mô hình cung cấp bởi đơn vị có chức năng xây dựng mô hình, (ii) các yêu cầu của các đơn vị nội bộ, (iii) các yêu cầu của các đơn vị bên ngoài.
  • Quản lý và cập nhật định kỳ trạng thái thực tế của các khuyến nghị được nêu ra tại kết quả kiểm định với đơn vị có thẩm quyền.
  • Xây dựng chính sách về quản lý rủi ro mô hình và hỗ trợ xây dựng hệ thống văn bản, quy trình có liên quan; Thực hiện đánh giá định kỳ chính sách và đề xuất các điều chỉnh.
  • Thực hiện quản lý rủi ro mô hình và định kỳ thực hiện đánh giá/ báo cáo trạng thái rủi ro mô hình; đồng thời, xây dựng các công cụ và hệ thống công nghệ thông tin cần thiết nhằm theo dõi, giám sát và đánh giá tác động của rủi ro mô hình.
  • Chuẩn bị, lưu trữ, và cập nhập các báo cáo và dữ liệu liên quan đến việc kiểm định mô hình cũng như quản lý rủi ro mô hình, đảm bảo thông tin trong quá trình kiểm định mô hình được văn bản hóa đầy đủ và chính xác.
  • Nghiên cứu các thuật toán, phương pháp xây dựng mô hình mới nhất để so sánh với phương pháp xây dựng mô hình hiện tại, từ đó đưa ra các khuyến nghị cải tiến phù hợp.
  • Đào tạo các thành viên trong team các nghiệp vụ cần thiết và kỹ năng phục vụ công việc & xây dựng văn hóa team.

Yêu Cầu Công Việc

  • Đại học chuyên ngành Tài chính – ngân hàng, kế toán kiểm toán, toán kinh tế, xác suất thống kê hoặc các chuyên ngành có liên quan.
  • Tối thiểu 5 - 8 năm kinh nghiệm làm việc trong ngân hàng hoặc Big4, đặc biệt với lĩnh vực mô hình rủi ro tín dụng
  • Kiến thức về xây dựng mô hình (PD, LGD, EAD, Survival analysis, Time series, ...)
  • Kiến thức về thuật toán hồi quy (logistic regression, ordinal least square, …) và các thuật toán học máy (gradient boosting tree, neural network, …).
  • Kiến thức về các thông lệ quốc tế về xây dựng mô hình: IFRS9, Basel, ECB.
  • Kiến thức về quản trị rủi ro mô hình: văn bản SS1/23,
  • Thành thạo các phần mềm: khoa học dữ liệu (SAS, Python, ...), phân tích dữ liệu (SQL), trình bày kết quả (Word, Excel, PowerPoint, VBA, Markdown, ...).
  • Hiểu biết về dữ liệu trong ngân hàng (T24, W4,...).
  • Kỹ năng mềm: kỹ năng thuyết trình, tiếng anh, chịu được áp lực, chủ động và Sáng tạo trong công việc

QUYỀN LỢI:

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Địa điểm làm việc

Hà Nội
89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
89 Láng Hạ

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
  • Được hưởng Bảo hiểm VPBank care 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm
  • Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…

Lịch sử thành lập

  • Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập. 
  • Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
  • Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
  • Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
  • Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
  • Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
  • Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
  • Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam

Mission

Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.

Công việc của Nhân viên kiểm duyệt nội dung là gì?

Content Moderator hay người kiểm duyệt nội dung hoặc còn được gọi là người đánh giá nội dung, là một vị trí thiết yếu chịu trách nhiệm giám sát, đánh giá và quản lý nội dung do người dùng tạo trên nhiều nền tảng kỹ thuật số khác nhau. Mục tiêu chính của họ là đảm bảo rằng nội dung phù hợp với nguyên tắc và chính sách của nền tảng, làm cho nội dung đó an toàn và phù hợp với khán giả.

Mô tả công việc của Content Moderator 

Trách nhiệm của một Content moderator bao gồm rất nhiều nhiệm vụ đóng góp chung vào danh tiếng của công ty và mức độ tương tác của khách hàng. Công việc kiểm duyệt nội dung bao gồm các hoạt động sau đây:

Xem xét và phê duyệt nội dung

Công việc chính đầu tiên của một content moderator là xem xét và phê duyệt nội dung do người dùng tạo ra trên các nền tảng trực tuyến. Điều này bao gồm việc đọc và phân tích bài viết, hình ảnh, video và bình luận để đảm bảo rằng chúng tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng. Quá trình này không chỉ đòi hỏi khả năng đánh giá nội dung mà còn cần sự nhạy bén trong việc nhận biết các yếu tố nhạy cảm, vi phạm hoặc nội dung có thể gây hại cho người dùng. Nếu nội dung không phù hợp, moderator sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết, như xóa bỏ hoặc đánh dấu nội dung đó.

Giải quyết khiếu nại và phản hồi người dùng

Một phần quan trọng trong vai trò của content moderator là xử lý các khiếu nại và phản hồi từ người dùng. Khi có người dùng báo cáo nội dung không phù hợp, moderator cần xem xét và đánh giá tính hợp lý của khiếu nại đó. Việc này bao gồm kiểm tra ngữ cảnh, lịch sử tương tác của người dùng và đánh giá xem nội dung có vi phạm chính sách của nền tảng hay không. Đồng thời, moderator cũng cần phải giao tiếp hiệu quả với người dùng để thông báo về kết quả điều tra, tạo dựng lòng tin và giữ cho cộng đồng cảm thấy an toàn.

Đánh giá và cập nhật chính sách nội dung

Content moderator không chỉ thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày mà còn tham gia vào việc đánh giá và cập nhật các chính sách nội dung của nền tảng. Theo dõi xu hướng và các vấn đề nổi cộm trong cộng đồng giúp moderator cung cấp thông tin quý giá để điều chỉnh chính sách cho phù hợp hơn. Họ cần phối hợp chặt chẽ với các nhóm khác, như pháp lý và kỹ thuật, để đảm bảo rằng các quy định vẫn phù hợp với thực tiễn và bảo vệ người dùng hiệu quả. Việc này yêu cầu kiến thức sâu rộng về các vấn đề pháp lý cũng như khả năng phân tích các dữ liệu và xu hướng.

Đào tạo và hỗ trợ đội ngũ mới

Cuối cùng, một nhiệm vụ quan trọng của content moderator là đào tạo và hỗ trợ đội ngũ mới. Điều này bao gồm việc truyền đạt các quy trình, công cụ và tiêu chuẩn mà họ cần tuân thủ khi làm việc. Moderator giàu kinh nghiệm sẽ hướng dẫn các thành viên mới về cách nhận diện và xử lý nội dung vi phạm, cũng như cách giao tiếp với người dùng một cách chuyên nghiệp và nhạy cảm. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ mà còn đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rõ các giá trị cốt lõi của nền tảng và tôn trọng sự đa dạng trong cộng đồng.

Nhân viên kiểm duyệt nội dung có mức lương bao nhiêu?

91 - 104 triệu /năm
Tổng lương
84 - 96 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 8 triệu
/năm

Lương bổ sung

91 - 104 triệu

/năm
91 M
104 M
88 M 195 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên kiểm duyệt nội dung

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên kiểm duyệt nội dung, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên kiểm duyệt nội dung

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
37%
2 - 4
53%
5 - 7
7%
8+
3%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên kiểm duyệt nội dung?

Yêu cầu tuyển dụng Content Moderator 

Kỹ năng và kiến thức chuyên môn

Nhân viên kiểm duyệt nội dung cần có kiến thức và kỹ năng chuyên môn về lĩnh vực mà họ đang làm việc. Ví dụ, nhân viên kiểm duyệt nội dung cho các trang web tin tức cần có kiến thức về báo chí và truyền thông.

Chú ý đến chi tiết và khả năng phân tích

Content Moderator phải thể hiện sự chú ý không ngừng đến từng chi tiết. Họ xem xét kỹ lưỡng nội dung gửi để phát hiện những vi phạm nguyên tắc hoặc chính sách dù là nhỏ nhất. Khả năng phân tích của họ cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt, duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.

Khả năng phục hồi cảm xúc và sự đồng cảm

Hành trình kiểm duyệt nội dung có thể bị đánh đổi về mặt cảm xúc do tiếp xúc với nhiều nội dung khó chịu. Khả năng phục hồi cảm xúc giúp Content Moderator đối phó với những thử thách như vậy mà không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ. Hơn nữa, họ cần sự đồng cảm để hiểu tác động của nội dung đối với người dùng và cung cấp phản hồi cũng như hỗ trợ chu đáo.

Tính kỷ luật cao

Mặc dù yếu tố đặc thù của ngành nghề này là phải xử lý rất nhiều các dự án khác nhau do đó tính kỷ luật giúp bạn đọc có thể hoàn thành dự án đúng với tiến độ được giao.

Khả năng thích ứng và thông thạo đa ngôn ngữ

Trong bối cảnh kỹ thuật số năng động, khả năng thích ứng chính là chìa khóa. Content Moderator phải theo kịp các xu hướng nội dung đang phát triển và những thách thức mới nổi. Ngoài ra, đa ngôn ngữ là một lợi thế vì nó cho phép họ kiểm duyệt nội dung một cách hiệu quả bằng các ngôn ngữ và phục vụ cho nhiều đối tượng khác nhau.

Kỹ năng ra quyết định và phán đoán

Content Moderator phải đối mặt với vô số nội dung được gửi hàng ngày, đòi hỏi các quyết định nhanh chóng và chính xác. Kỹ năng phán đoán của họ phát huy tác dụng khi đánh giá các tình huống phức tạp và xác định tính phù hợp của nội dung.

“Nghiền” công nghệ

Vì nội dung được chia sẻ qua nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau nên Content Moderator cần phải hiểu biết về công nghệ. Việc làm quen với các công cụ và nền tảng kiểm duyệt nội dung là điều cần thiết để quản lý và đánh giá nội dung hiệu quả.

Lộ trình thăng tiến Nhân viên kiểm duyệt nội dung

Số năm kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 1 năm Thực tập sinh kiểm duyệt nội dung 1.000.000 - 2.500.000 đồng/tháng
2 – 4 năm Nhân viên kiểm duyệt nội dung 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
4– 7 năm Trưởng nhóm kiểm duyệt nội dung 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng.
8 năm trở lên Quản lý kiểm duyệt nội dung 18.000.000 - 28.000.000 đồng/tháng 

Mức lương bình quân của Nhân viên kiểm duyệt nội dung có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Lộ trình thăng tiến của một Content Moderator bạn có thể tham khảo dưới đây

1. Thực tập sinh kiểm duyệt nội dung

Mức lương: 1 - 3 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm

Thực tập sinh kiểm duyệt nội dung là một vị trí làm việc trong lĩnh vực kiểm duyệt nội dung trực tuyến. Công việc của họ thường bao gồm việc xem xét và đánh giá nội dung được đăng trên các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, diễn đàn, hoặc các trang web khác để đảm bảo rằng nội dung đó tuân theo các quy định, chuẩn mực, và chính sách của tổ chức hoặc nền tảng đó.

2. Nhân viên kiểm duyệt nội dung

Mức lương: 6 - 8 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 2 - 4 năm 

Nhân viên kiểm duyệt nội dung là người được thuê hoặc làm việc cho một tổ chức, công ty, hoặc nền tảng trực tuyến để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc kiểm duyệt và quản lý nội dung trên các nền tảng đó. Công việc của họ thường bao gồm xem xét, đánh giá, và xử lý nội dung được đăng tải trên các trang web, ứng dụng di động, mạng xã hội, hoặc diễn đàn trực tuyến. Công việc này có thể liên quan đến việc áp dụng các chính sách, quy định, và chuẩn mực để đảm bảo rằng nội dung đó phù hợp và an toàn cho cộng đồng người sử dụng.

3. Trưởng nhóm kiểm duyệt nội dung

Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 4 - 7 năm

Trưởng nhóm kiểm duyệt nội dung chịu trách nhiệm quản lý và điều phối công việc của các nhân viên kiểm duyệt nội dung. Họ cũng có thể tham gia vào việc xây dựng và đào tạo các quy trình kiểm duyệt nội dung.

4. Quản lý kiểm duyệt nội dung

Mức lương: 18 - 28 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: Từ 8 năm trở lên

Quản lý kiểm duyệt nội dung là vị trí cao nhất trong bộ phận kiểm duyệt nội dung. Họ chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động của bộ phận, bao gồm xây dựng chiến lược, giám sát hiệu suất và phát triển nhân viên.

5 bước giúp Content Moderation thăng tiến nhanh trong công việc

Nâng cao kỹ năng chuyên môn

Để thăng tiến nhanh trong lĩnh vực content moderation, việc nâng cao kỹ năng chuyên môn là điều không thể thiếu. Content moderator nên thường xuyên cập nhật kiến thức về các chính sách và quy định mới nhất liên quan đến nội dung trực tuyến. Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo hoặc webinar về các chủ đề như bảo mật thông tin, quản lý khủng hoảng hay phân tích dữ liệu sẽ giúp họ phát triển năng lực chuyên môn. Bên cạnh đó, việc nắm vững các công cụ và phần mềm hỗ trợ trong quá trình làm việc cũng là một yếu tố quan trọng giúp cải thiện hiệu suất và sự chính xác trong công việc.

Phát triển kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc tương tác với người dùng và đồng nghiệp. Content moderator cần rèn luyện khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, từ việc phản hồi các khiếu nại của người dùng cho đến việc báo cáo tình hình công việc với cấp trên. Họ nên học cách lắng nghe và đồng cảm với người dùng, đặc biệt trong các tình huống nhạy cảm. Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ giúp họ xử lý các tình huống khó khăn mà còn tạo dựng được mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, qua đó mở ra cơ hội thăng tiến trong tương lai.

Tham gia các dự án đặc biệt

Một cách hiệu quả để nâng cao cơ hội thăng tiến là tham gia vào các dự án đặc biệt hoặc sáng kiến trong tổ chức. Content moderator có thể chủ động đề xuất các cải tiến quy trình làm việc, tham gia vào các nhóm phát triển sản phẩm mới hoặc đóng góp ý kiến cho các chiến dịch quảng bá. Việc thể hiện sự chủ động và sáng tạo trong công việc sẽ không chỉ giúp họ nổi bật trong mắt cấp quản lý mà còn mở ra nhiều cơ hội để thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Xây dựng mối quan hệ mạng lưới

Việc xây dựng và duy trì mối quan hệ mạng lưới trong ngành là một yếu tố quan trọng giúp content moderator thăng tiến. Họ có thể tham gia các cộng đồng trực tuyến, diễn đàn hoặc nhóm chuyên ngành để kết nối với các chuyên gia khác trong lĩnh vực. Qua đó, họ có thể chia sẻ kinh nghiệm, tìm hiểu về các xu hướng mới và thậm chí tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới. Mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và các chuyên gia trong ngành cũng có thể giúp họ nhận được những lời giới thiệu và cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tương lai.

Nhận phản hồi và tự đánh giá

Cuối cùng, việc nhận phản hồi và tự đánh giá thường xuyên là một cách hiệu quả để cải thiện bản thân và thăng tiến trong công việc. Content moderator nên chủ động tìm kiếm phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp về hiệu suất làm việc của mình. Họ cần xem xét các điểm mạnh và điểm yếu của bản thân để đặt ra mục tiêu phát triển cụ thể. Thực hiện các cuộc đánh giá định kỳ không chỉ giúp họ cải thiện kỹ năng mà còn thể hiện sự cầu tiến và cam kết với sự nghiệp, điều này sẽ được đánh giá cao trong mắt các nhà quản lý.

Xem thêm:

Việc làm Nhân viên kiểm duyệt nội dung đang tuyển dụng

Việc làm Content Creator đang tuyển dụng

Việc làm Content SEO intern đang tuyển dụng

Tìm việc theo nghề nghiệp