Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Handles guest room service requests from pools and direct guest complaint with top priority
Xử lý yêu cầu và phàn nàn của khách về hồ bơi.
Maintain all the pools in the property as per the specified standards
Duy trì hoạt động của hồ bơi theo tiêu chuẩn
Assist the Engineering Supervisor in maintenance and operations of all the equipment
Hỗ trợ giám sát Kỹ thuật trong khâu bảo trì và vận hành thiết bị.
Maintain quality of work in order to meet the standards
Duy trì chất lương công việc đạt tiêu chuẩn khách sạn.
To control and check all the equipment and quality of water
Kiểm soát và kiểm tra thường xuyên các thiết bị.và chất lượng nước.
Ensure to work according to the policies and procedures of the hotel
Đảm bảo thực hiện công việc theo chính sách và quy trình của khách sạn.
Any matter which may affect the interests of hotels should be brought to the attention of the Management
Bất cứ sự cố nào xảy ra ảnh hưởng tới lợi ích của Khách sạn phải được báo cáo ngay với Quản lý.
Other Responsibilities/ Trách nhiệm khác:
• Documentation and Record Keeping
Lưu trữ tài liệu
• To maintain the par stock required at the stores
Duy trì số lượng hàng cần sử dụng tại kho
Quyền lợi được hưởng
· Hỗ trợ nhà ở tiện nghi, thân thiện cho nhân viên ở xa
· Cung cấp bữa ăn dinh dưỡng theo ca, 3 bữa khi ở nhà nhân viên
· Free uniform
· Cung cấp đồng phục khi làm việc
· Monthly service charge
· Thưởng phí dịch vụ hằng tháng
· Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels
· Được hưởng ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor
· Develop your talent through learning programs by Academy Accor
· Được tham gia các chương trình đào tạo tại học viện Accor để nâng cao chuyên môn
· Dynamic working environment
· Làm việc trong môi trường năng động
· Participate in activities: birthday party, year-end party, sports...
· Tham gia các hoạt động: sinh nhật, tiệc cuối năm, thể thao...
Yêu cầu công việc
• Minimum 1 year of relevant experience in a similar capacity
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
• Basic English
Tiếng Anh căn bản.
Competencies/ Kỹ năng khác
• Service oriented
Có tinh thần dịch vụ.
• Ability to work effectively and contribute in a team
Khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
• Self-motivated and energetic
Khả năng khích lệ bản thân và tràn đầy năng lượng.
• Well-presented and professionally groomed at all times
Thể hiện bản thân chỉn chu và chuyên nghiệp mọi thời điểm.
Yêu cầu hồ sơ
Tọa lạc trên bãi Trường, một trong những bãi biển đẹp nhất tại Đảo Phú Quốc, khu nghỉ dưỡng Novotel Phú Quốc Resort cách sân bay chỉ 10 phút và cách thị trấn Dương Đông khoảng 25 phút đi xe. Khu nghỉ dưỡng Novotel Phú Quốc Resort không chỉ thích hợp cho khách nghỉ dưỡng cùng gia đình và bạn bè mà còn là sự lựa chọn hoàn hảo cho khách tổ chức hội thảo, hội nghị, sự kiện với nhiều tiện ích và trang thiết bị, dịch vụ chuẩn quốc tế và các loại phòng nghỉ đa dạng phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau của khách lưu trú.
Quý khách có thể chọn nghỉ tại Bungalow hay phòng Deluxe giữa vườn nhiệt đới xanh mát, tận hưởng sự sang trọng trong tòa nhà chính hay lắng nghe bản giao hưởng của biển xanh tại các Bungalow hướng biển.
Hòa mình trong bể bơi vô cực, thưởng thức một ly cocktail yêu thích tại Ocean Bar và ngắm nhìn ánh hoàng hôn rực rỡ là một trong những điều không thể bỏ qua khi đến Novotel Phú Quốc Resort. Với những tín đồ mê chụp ảnh, Novotel Phú Quốc Resort chắc chắn rằng bạn sẽ có những tấm ảnh cực chất. Bên cạnh đó nếu bạn muốn thử những món nước và thức ăn nhẹ, Lounge Bar luôn chào đón bạn. Ngoài ra, các nhà hàng Food Exchange, Phu Quoc Seafood sẽ thỏa mãn vị giác của bạn bất kể đó là ẩm thực phương Tây hay phương Đông.
Là khu nghỉ dưỡng thân thiện với gia đình, Novotel Phú Quốc Resort sẽ giúp bạn chăm sóc những thiên thần nhỏ. Tại khu nghỉ dưỡng, chúng tôi có câu lạc bộ trẻ em với những hoạt động như chiếu phim, các trò chơi cho trẻ em và những nhân viên chuyên nghiệp luôn để mắt đến các bé. Hơn thế nữa, Novotel Phú Quốc còn có một hồ bơi trẻ em với các trò chơi dưới nước cho bé và một đường đua nhỏ cho các tay đua tí hon.
Với nhiều liệu trình chăm sóc cơ thể và da trong không gian yên tĩnh, In Balance spa giúp bạn tái tạo năng lượng và thư giãn tuyệt đối. Đừng để kì nghỉ hoặc chuyến công tác gián đoạn việc tập thể dục mỗi ngày. Hãy đến phòng tập thể dục hoặc sân tennis để luyện tập và giữ cho cơ thể khỏe đẹp nhé.
Sảnh sự kiện đầy phong cách có sức chứa lên đến 400 khách và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ đồng hành cùng bạn để tổ chức những sự kiện thành công và đáng nhớ. Những cặp đôi đang mong ước một đám cưới trong mơ, hãy để Novotel Phú Quốc là một phần trong sự kiện trọng đại của bạn, dù đó là đám cưới sang trọng trong sảnh tiệc, đám cưới lãng mạn trên bãi biển hay tiệc tối thịnh soạn dưới bầu trời đầy sao.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên cứu hộ là gì?
Nhân viên cứu hộ (Lifeguard) chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho khách bơi, chào đón và hướng dẫn khách, quản lý dụng cụ bơi, vệ sinh hồ bơi. Vị trí Lifeguard thường chỉ xuất hiện ở các khách sạn hoặc resort lớn.
Mô tả công việc của nhân viên cứu hộ
Đảm bảo an toàn cho khách tại hồ bơi, bãi biển
- Luôn chủ động quan sát khách tại khu vực hồ bơi, bãi biển được phân công.
- Phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống có nguy cơ nguy hiểm tiềm ẩn, đảm bảo khu vực hồ bơi không có mối nguy hại nào ảnh hưởng đến khách bơi: đá hồ bơi có cạnh sắc nhọn, có vụn thủy tinh trong nước…
- Thường xuyên nhắc nhở khách tuân thủ các quy định về an toàn bơi.
- Nhanh chóng công tác cứu hộ khi phát hiện có khách gặp nạn và kêu gọi chi viện khi cần thiết.
- Nhanh chóng thực hiện các nghiệp vụ sơ cứu nạn nhân khi cần thiết.
Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại hồ bơi
- Sẵn sàng tư vấn các thông tin cần thiết khi khách có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại khu vực hồ bơi.
- Đảm bảo việc cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng.
Quản lý các vật dụng tại hồ bơi
- Chịu trách nhiệm vệ sinh, bảo quản các vật dụng tại khu vực hồ bơi như: áo phao, chân vịt, ghế tắm nắng, bàn, dù che nắng…
- Đảm bảo bố trí các vật dụng tại hồ bơi theo đúng quy định tiêu chuẩn của khách sạn/ resort.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc tại khu vực hồ bơi.
- Chịu trách nhiệm vệ sinh, bảo quản để các thiết bị, dụng cụ luôn hoạt động tốt.
- Báo cáo lên nhân viên quản lý khi phát hiện có thiết bị, dụng cụ bị hư hỏng, cần phải sửa chữa hoặc bổ sung mới.
Nhân viên cứu hộ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
84,5-117 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên cứu hộ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên cứu hộ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên cứu hộ?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên cứu hộ
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Có bằng tối thiểu là THPT, chứng chỉ nghề hoặc các bằng cấp liên quan.
- Có chứng chỉ bơi/ cứu hộ bơi.
- Có kinh nghiệm là một lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
- Có sức khỏe và khả năng xử lý tình huống tốt.
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp đặc biệt quan trọng với Nhân viên cứu hộ do trong quá trình làm việc họ sẽ gặp gỡ và làm việc với nhân viên các bộ phận khác. Nếu biết cách nói chuyện và tạo mối quan hệ, công việc của nhân viên vận hành mới sẽ thuận lợi hơn rất nhiều.
Khả năng chịu đựng áp lực: Vì không yêu cầu về kinh nghiệm lẫn kỹ năng, bạn bắt buộc phải học hỏi từ quá trình làm việc. Hơn nữa, do phải thường xuyên tăng ca, áp lực về mặt thời gian và năng suất là vô cùng lớn. Người làm nếu không kiên trì, bền chí rất dễ bỏ cuộc khi mới bắt đầu.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp: Một thái độ là việc tốt luôn được đánh giá cao dù bạn ở vị trí việc làm nào. Với việc làm phổ thông, khi mà công việc không đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức chuyên biệt, thái độ tốt chính là điểm cộng trong mắt nhà quản lý.
Các yêu cầu khác
Sức khỏe ổn định: Về bản chất, cứu hộ là công việc chân tay nên cần nhiều thể lực. Vì thế, sức khỏe ổn định là điều cực kỳ quan trọng. Ngoài ra, do thường xuyên tăng ca, làm đêm, làm trong môi trường độc hại, người làm công việc phổ thông cần phải chú tâm ăn uống, nghỉ ngơi hợp lý để đảm bảo sức khỏe.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên cứu hộ
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương (đồng/tháng) |
| 0 - 4 năm | Nhân viên cứu hộ | 7.000.000 - 13.000.000 |
| 4 - 6 năm | Quản lý cứu hộ | 13.000.000 - 17.000.000 |
| 6 - 8 năm | Trưởng phòng quản lý cứu hộ | 17.000.000 - 25.000.000 |
| Trên 8 năm | Giám đốc quản lý cứu hộ | 25.000.000 - 45.000.000 |
Mức lương bình quân của Nhân viên cứu hộ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc. Các ngành liên quan có mức lương:
Nhân viên quản lý thiết bị: 10.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Bảo vệ: 6.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên cứu hộ
Mức lương: 7 - 13 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 4 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 0 - 4 năm làm việc, Nhân viên cứu hộ có thể tiến lên vị trí nhân viên cứu hộ. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ và đa dạng được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như phát triển ứng dụng, trò chơi, Al, bảo mật mạng và điện toán đám mây. Thế nên, khi học cứu hộ mở ra cơ hội làm việc rộng lớn cho các cứu hộ, cho phép họ chuyển đổi và phát triển trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Hơn nữa, lập trình viên còn có thể làm việc trong các ngành như y tế, giáo dục, tài chính, thương mại điện tử...
2. Quản lý cứu hộ
Mức lương: 13 - 17 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý cứu hộ, sau khi tích được 4 - 6 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ đối tác. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
>> Đánh giá: Việc tiếp xúc với nhiều khía cạnh khác nhau của ngành mang lại cơ hội để nắm bắt kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, cũng như phát triển kỹ năng quản lý tài chính cá nhân. Đây là một lợi thế quan trọng cho sự phát triển cá nhân và cung cấp cho bạn khả năng áp dụng kiến thức này vào cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của mình.
3. Trưởng phòng quản lý cứu hộ
Mức lương: 17 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 6 - 8 năm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng quản lý cứu hộ. Vai trò của trưởng phòng quản lý cứu hộ là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
>> Đánh giá: Do tính chất công việc thường tiếp xúc trực tiếp với đối tác, bạn có nhiều cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác. Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin và sự tin tưởng từ đối tác mà còn giúp bạn phát triển kỹ năng phục vụ đối tác, quản lý thời gian và xử lý các yêu cầu khác nhau từ đối tác một cách hiệu quả.
4. Giám đốc quản lý cứu hộ
Mức lương: 25 - 45 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc quản lý cứu hộ. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo Nhân viên cứu hộ của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với đối tác và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Giám đốc quản lý cứu hộ có sức hút mạnh mẽ nhờ vai trò then chốt trong việc đảm bảo an toàn và hiệu quả của các hoạt động cứu hộ. Sự lãnh đạo, khả năng ra quyết định nhanh chóng và kỹ năng tổ chức xuất sắc của họ không chỉ đảm bảo sự an toàn trong các tình huống khẩn cấp mà còn góp phần quan trọng vào việc cứu sống và bảo vệ tính mạng con người, tạo nên ảnh hưởng tích cực và sự tin cậy trong cộng đồng.
5 bước giúp Nhân viên cứu hộ thăng tiến nhanh trong trong công việc
>> Xem thêm :
Công việc Nhân viên cứu hộ lương cao
Tuyển dụng Nhân viên quản lý thiết bị lương cao