Tweet
Facebook
Copy Link
At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.
What You’ll Do
As the HR Service Consultant, you will be working independently in your role, utilizing your unique country expertise, solid local HR policy, employment legislation, regional and process knowledge is responsible for delivering Local People & Culture Services portfolio items either onsite or remotely acting as local subject matter experts. These activities include:
Employee Lifecycle Support
- Evaluates and validates local HR policy and legislative compliance for contractual changes, absence management, benefits operations and end of employment.
- Delivers new hire day 1 onboarding sessions.
- Offers a broad 1:1 consultancy to internal customers on local HR policies.
- Ensures accurate knowledge and content management on all-relevant SAP platforms.
- Acts as a 2nd level case manager for local HR policy queries in a service orientated and compliant way.
- Manages non digital employee files and HR documentation wet signatures in countries where it is a legal and/or language requirement.
- Supports local regulatory activities to ensure country compliance.
- Supports HR activities which relate to company's business development such as company restructurings, company code creation, and location consolidation.
- Takes a key role in Merger & Acquisition (M&A) projects based on unique country expertise and manages post-Merger activities to support a successful integration.
- Continuously monitors service level agreements (SLAs), key performance indicators (KPIs), and customer feedback seeking ways to improve work and processes, assessing service efficiency, risks,utilization, and customer experience.
- Takes a key role in the roll-out of new processes, tools and/or technology connected with LPCS Portfolio.
- Works with project/ process owner on project scope, project plan, coordinate with IT on technology updates, testing, training, communication and change management to all stakeholders.
- Takes proper risk and issue assessment. Ensures project deadlines are met ensuring a quality output.
- Is proactive to get involved in regional or global Topic Ownership for a defined process within the LPCS portfolio.
- Acts as a trusted partner and liaison with other People & Culture teams, stakeholders, and vendors for the successful implementation and enhancements of new and existing local policies, tools, and processesas a country subject matter expert.
- In exceptional cases may represent other People & Culture teams who are not located onsite, where on-site HR presence is essential for compliance reasons (examples: wet signature documentation -in/voluntary termination notice, salary deduction; in-person SAP HR representation at government offices, embassies, etc.).
HR Services Consultant should be service oriented, has process improvement and innovation mindset as well as compliance driven. Having detailed knowledge of HR service areas and answering employee inquiries pertaining to HR programs, processes, procedures and communications. Besides that, you also should meet below requirements:
- 2-3 years working experience in HR.
- Solid HR experience in the following areas: staffing, benefits, compensation, employee relations, payroll, or data maintenance.
- Local employment legislation knowledge essential.
- Experience working within a customer orientated environment preferred.
- Bi-lingual skills as needed based on region (English + Customer language).
- Bachelor’s degree in business administration or related field. It would be preferable if you have: HR certificate and technical skills certificate (MS Office)
Local People & Culture Services (LPCS) are Functional Specialists providing unique country expertise to deliver best in class customer experience across the employee life cycle while at the same time driving operational excellence to ensure compliance. With collaboration being at the core of the team's success, LPCS acts as a liaison between country and Global People & Culture Service teams, forming key partnerships with HR Directors, People Relations, Total Rewards and all other People & Culture teams, corporate functions, and external vendors. This partnership, acting as country subject matter experts is keyfor the successful implementation of new policies, services, and tools.
Bring out your best
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
We win with inclusion
SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: [email protected]
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.
EOE AA M/F/Vet/Disability
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.
Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.
Requisition ID: 407815 | Work Area: Human Resources | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: .
SAP là công ty AI kinh doanh và ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu. Chúng tôi đứng ở giao điểm của kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của chúng tôi được thiết kế để trực tiếp giải quyết những thách thức kinh doanh thực sự và tạo ra các tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của chúng tôi là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất trên thế giới. Danh mục đầu tư tích hợp của SAP kết hợp các yếu tố của các tổ chức hiện đại - từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng - thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến bộ. Tuyên bố về quyền riêng tư của SAP dành cho người theo dõi: www.sap.com/sps.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Nhân Sự là gì?
Nhân viên nhân sự (HR – Human resources) là vị trí bao gồm toàn bộ các mảng liên quan đến nhân sự của doanh nghiệp, bao gồm: tuyển dụng (Recruitment), đào tạo và phát triển (T&D – Training & Development), lương và chế độ phúc lợi (C&B – Compensation & Benefit) và toàn bộ những thủ tục hành chính liên quan đến nhân sự như hợp đồng, tài liệu đào tạo, chứng từ liên quan đến nhân sự. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên hành chính nhân sự, Headhunter cũng thường đảm nhận những công việc tương tự
Mô tả công việc của Nhân viên nhân sự
Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
Nhân viên nhân sự chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động liên quan đến tuyển dụng, bao gồm việc xây dựng và đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn và lựa chọn ứng viên phù hợp. Họ cũng có nhiệm vụ phối hợp với các bộ phận để đảm bảo quy trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ. Bên cạnh đó, nhân viên nhân sự còn tham gia vào việc tổ chức các chương trình đào tạo cho nhân viên mới và hiện tại, đảm bảo rằng tất cả các nhân viên đều được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc hiệu quả.
Quản lý hồ sơ nhân sự
Một phần quan trọng trong công việc của nhân viên nhân sự là quản lý hồ sơ nhân sự. Điều này bao gồm việc duy trì và cập nhật thông tin cá nhân của nhân viên, hợp đồng lao động, các giấy tờ liên quan đến lương bổng và phúc lợi, cũng như các tài liệu quan trọng khác. Nhân viên nhân sự phải đảm bảo rằng tất cả các hồ sơ đều chính xác, được lưu trữ một cách an toàn và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan.
Xử lý lương bổng và phúc lợi
Nhân viên nhân sự phụ trách việc tính toán và xử lý lương bổng của nhân viên, bao gồm việc đảm bảo rằng tất cả các khoản tiền lương, thưởng, và phụ cấp được thanh toán chính xác và đúng hạn. Họ cũng quản lý các phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm xã hội, và các chế độ nghỉ phép. Điều này đòi hỏi sự chú ý đến chi tiết và khả năng xử lý thông tin tài chính một cách chính xác.
Phát triển và triển khai các chính sách nhân sự
Nhân viên nhân sự tham gia vào việc phát triển và triển khai các chính sách và quy trình nhân sự nhằm cải thiện môi trường làm việc và hiệu quả quản lý nhân sự. Họ cần phân tích các nhu cầu của tổ chức và đề xuất các chính sách phù hợp để đáp ứng các nhu cầu này. Việc này giúp đảm bảo rằng các chính sách nhân sự luôn được cập nhật và phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại
Nhân viên nhân sự là người giải quyết các vấn đề và khiếu nại của nhân viên liên quan đến công việc, môi trường làm việc, và các chính sách nhân sự. Họ cần lắng nghe và phân tích các khiếu nại, đưa ra các giải pháp hợp lý và công bằng, và làm việc để đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nhân Viên Nhân Sự có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Nhân Sự
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Nhân Sự, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Nhân Sự?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên nhân sự
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng Cấp: Ứng viên cho vị trí nhân viên nhân sự thường yêu cầu có ít nhất bằng cử nhân thuộc các chuyên ngành liên quan như Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Luật lao động, Tâm lý học, hoặc các lĩnh vực tương tự
- Kiến Thức Chuyên Môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về các quy định pháp lý liên quan đến lao động và tuyển dụng, quy trình quản lý hồ sơ nhân sự, cũng như các phương pháp tuyển dụng và đào tạo. Hiểu biết về các xu hướng và chính sách nhân sự hiện đại, cùng với việc cập nhật thường xuyên về các thay đổi trong luật lao động, cũng là một phần thiết yếu trong kiến thức chuyên môn.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng để xử lý các vấn đề và yêu cầu của nhân viên, ứng viên, và các bộ phận khác. Nhân viên nhân sự cần có khả năng trình bày rõ ràng thông tin, lắng nghe tích cực và giao tiếp một cách chuyên nghiệp cả trong văn bản và giao tiếp trực tiếp. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ tốt và tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Kỹ năng tổ chức tốt giúp nhân viên nhân sự quản lý nhiều nhiệm vụ và ưu tiên công việc hiệu quả. Họ cần có khả năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch và theo dõi tiến độ để đảm bảo mọi nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn. Kỹ năng quản lý thời gian giúp họ duy trì hiệu suất làm việc cao trong môi trường có nhiều yêu cầu và deadline.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự là rất quan trọng. Nhân viên nhân sự cần có khả năng đánh giá tình huống, tìm kiếm giải pháp hiệu quả và xử lý các khiếu nại của nhân viên một cách công bằng và hợp lý. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp duy trì môi trường làm việc tích cực và giảm thiểu xung đột.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ và phần mềm: Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý nhân sự (HRIS), các phần mềm văn phòng như Microsoft Office, và các công cụ phân tích dữ liệu là yêu cầu cần thiết. Việc sử dụng công nghệ hiệu quả giúp tối ưu hóa quy trình công việc, từ quản lý hồ sơ đến xử lý lương bổng và phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng quan sát và chú ý đến chi tiết: Kỹ năng quan sát và sự chú ý đến chi tiết là cần thiết để đảm bảo rằng tất cả các tài liệu và thông tin liên quan đến nhân sự được xử lý chính xác. Nhân viên nhân sự phải kiểm tra kỹ lưỡng các tài liệu, dữ liệu và thông tin để phát hiện và sửa chữa bất kỳ sai sót nào. Điều này bao gồm việc duy trì hồ sơ nhân sự, kiểm tra các thông tin liên quan đến lương và phúc lợi, và đảm bảo rằng tất cả các quy trình được thực hiện đúng theo quy định.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên nhân sự
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Nhân sự | 2,5 - 5 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên nhân sự | 7 - 15 triệu/tháng |
| 3 - 5 năm | Trợ lý nhân sự | 10 - 20 triệu/tháng |
| 5 - 10 năm | Chuyên viên tư vấn nhân sự | 15 - 30 triệu/tháng |
| 7 - 10 năm | Quản lý nhân sự | 25 - 50 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên nhân sự so với các vị trí liên quan khác:
- Nhân viên nhân sự 7.000.000 - 15.000.000 đồng (1 tháng)
- Nhân viên hành chính nhân sự 8.000.000 - 15.000.000 đồng (1 tháng)
- Nhân viên hành chính 6.000.000 - 10.000.000 đồng (1 tháng)
1. Thực tập sinh Nhân sự
Mức lương: 2,5 - 5 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh nhân sự là một vị trí dành cho các sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp có nhu cầu học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực nhân sự. Công việc chủ yếu của thực tập sinh bao gồm hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng, xử lý hồ sơ nhân sự, và thực hiện các nhiệm vụ hành chính như chuẩn bị tài liệu và tổ chức cuộc họp. Đây là cơ hội để ứng viên tìm hiểu quy trình và kỹ thuật quản lý nhân sự, đồng thời phát triển các kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp trong lĩnh vực này. Việc làm Thực tập sinh nhân sự giúp bạn có cơ hội làm việc dưới sự hướng dẫn của các nhân viên cấp cao và có cơ hội tham gia vào các dự án và hoạt động của bộ phận nhân sự.
>> Đánh giá: Thực tập sinh nhân sự là vị trí lý tưởng cho các sinh viên năm cuối hoặc những người mới tốt nghiệp, đang tìm kiếm cơ hội để tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực nhân sự. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp cơ bản để tương tác với các ứng viên và nhân viên, kỹ năng tổ chức để quản lý các nhiệm vụ hành chính và xử lý hồ sơ, và kỹ năng máy tính cơ bản để sử dụng các công cụ văn phòng như Microsoft Office. Thái độ học hỏi và sự chủ động trong công việc là những yếu tố quan trọng để thực tập sinh nhanh chóng hòa nhập và phát triển.
2. Nhân Viên Nhân Sự
Mức lương: 7 - 15 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên nhân sự là người chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến quản lý nhân sự hàng ngày, bao gồm tuyển dụng, quản lý hồ sơ nhân viên, và xử lý các vấn đề liên quan đến lương bổng và phúc lợi. Họ tham gia vào các hoạt động tuyển dụng như phỏng vấn ứng viên và xử lý các yêu cầu về nhân sự. Nhân viên nhân sự cũng có thể hỗ trợ trong việc triển khai các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên.
>> Đánh giá: Nhân viên nhân sự cần có kỹ năng giao tiếp tốt để xử lý các vấn đề và yêu cầu của nhân viên, kỹ năng tổ chức để quản lý hồ sơ và thực hiện các nhiệm vụ hành chính, cùng với khả năng phân tích để đánh giá và cải thiện quy trình. Kỹ năng máy tính thành thạo là cần thiết để xử lý dữ liệu và chuẩn bị báo cáo. Sự chú ý đến chi tiết và khả năng giải quyết vấn đề là những yếu tố quan trọng trong vai trò này.
3. Trợ lý nhân sự
Mức lương: 10 - 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Trợ lý nhân sự là người hỗ trợ các hoạt động quản lý nhân sự của bộ phận, làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý và các bộ phận khác trong công ty. Công việc của trợ lý nhân sự bao gồm quản lý hồ sơ nhân viên, tổ chức các hoạt động đào tạo và phát triển, và hỗ trợ trong việc triển khai các chính sách và quy trình nhân sự. Trợ lý nhân sự cũng có nhiệm vụ xử lý các vấn đề liên quan đến phúc lợi, lương bổng và hợp đồng lao động. Họ thường là cầu nối giữa các nhân viên và bộ phận nhân sự, đảm bảo các vấn đề và yêu cầu của nhân viên được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
>> Đánh giá: Trợ lý nhân sự cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc để phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác và hỗ trợ nhân viên, kỹ năng tổ chức tốt để quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, và khả năng giải quyết vấn đề để xử lý các tình huống phát sinh. Kỹ năng phân tích và sự chú ý đến chi tiết là cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến hồ sơ nhân sự và báo cáo. Sự chủ động và khả năng làm việc độc lập cũng rất quan trọng trong vai trò này.
4. Chuyên viên tư vấn nhân sự
Mức lương: 15 - 30 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Chuyên viên tư vấn nhân sự là người có trách nhiệm cung cấp các dịch vụ tư vấn và giải pháp chiến lược về quản lý nhân sự cho công ty hoặc khách hàng. Họ phân tích nhu cầu của tổ chức và đề xuất các chiến lược nhân sự nhằm cải thiện hiệu suất và hiệu quả hoạt động. Công việc của họ bao gồm tư vấn về quy trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển, quản lý hiệu suất, và các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động. Chuyên viên tư vấn nhân sự cần có khả năng phân tích sâu rộng, kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng làm việc độc lập để phát triển và triển khai các giải pháp nhân sự hiệu quả.
>> Đánh giá: Chuyên viên tư vấn nhân sự là vị trí phù hợp cho những người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự và có khả năng cung cấp các giải pháp chiến lược cho tổ chức hoặc khách hàng. Họ cần có khả năng phân tích sâu rộng để hiểu và đề xuất các giải pháp phù hợp với nhu cầu của tổ chức, kỹ năng giao tiếp xuất sắc để trình bày và giải thích các chiến lược nhân sự, và khả năng tư vấn để hỗ trợ các nhà quản lý trong việc thực hiện các kế hoạch nhân sự.
5. Quản lý nhân sự
Mức lương: 25 - 50 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 7 - 10 năm trở lên
Quản lý nhân sự là người đứng đầu bộ phận nhân sự và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các hoạt động liên quan đến quản lý nguồn nhân lực của tổ chức. Họ thiết lập và triển khai các chính sách nhân sự, giám sát quy trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, và quản lý các vấn đề liên quan đến phúc lợi và lương bổng. Quản lý nhân sự cũng phải đảm bảo các quy trình và chính sách nhân sự tuân thủ các quy định pháp lý và phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty.
>> Đánh giá: Quản lý nhân sự cần có kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ để hướng dẫn và hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận nhân sự, kỹ năng tổ chức và quản lý dự án để triển khai các chính sách và chương trình nhân sự hiệu quả, và khả năng giao tiếp xuất sắc để duy trì mối quan hệ tốt với các bộ phận khác và giải quyết các vấn đề phức tạp. Sự hiểu biết sâu rộng về luật lao động và các quy định liên quan, cùng với khả năng phân tích chiến lược, là rất quan trọng trong vai trò này.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên nhân sự mới nhất
Việc làm Trợ lý nhân sự đang tuyển dụng