Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Nhân viên (Trưởng ca/Trưởng nhóm) ngành hàng (dệt may/ thời trang/ giày dép)
NHIỆM VỤ:
- Dưới sự điều hành và chỉ đạo, phân công công việc của Trưởng quầy, nhân viên (trưởng ca/trưởng nhóm) có nhiệm vụ cung ứng đầy đủ hàng hoá trên toàn bộ mặt bằng kinh doanh của quầy và đảm bảo phục vụ khách hàng mua sắm tại siêu thị. Nhân viên (trưởng ca/trưởng nhóm) có trách nhiệm đảm nhiệm vai trò của Trưởng quầy khi được ủy quyền.
- Nhân viên (trưởng ca/trưởng nhóm)có trách nhiệm nhận phân công điều chuyển ngang cấp và cùng cửa hàng theo phân công của Giám đốc Siêu thị .
HOẠT ĐỘNG:
- Khảo sát đối thủ cạnh tranh
- Kiểm tra, sắp xếp, thay đổi bảng giá và bảng trang trí hàng hoá
- Vệ sinh và bảo trì các dụng cụ, thiết bị bày bán hàng hoá
- Hỗ trợ giám sát lắp đặt, sử dụng và bảo quản trang thiết bị tại quầy
- Tham gia vào các đợt kiểm kê định kỳ theo phân công của quản lý
- Tham gia hỗ trợ nhận hàng
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Trưng bày, vệ sinh, bảo vệ hàng hoá trên quầy/trong kho
- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động hoạt náo của quầy
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến tham quan mua sắm tại quầy
Đảm nhiệm vai trò của Trưởng quầy khi không có sự có mặt của Trưởng quầy/Phó quầy và được ủy quyền:
Truyền đạt thông tin, kiểm soát và hướng dẫn công việc cho nhân viên quầy & nhân viên tiếp thị.
- Hỗ trợ làm việc ở các quầy, các khu vực khác nhau trong và ngoài Siêu thị theo sự phân công của quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý các cấp
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong gia dụng/điện máy/cửa hàng tiện lợi
- CÓ THỂ ĐI CÔNG TÁC, ĐÀO TẠO TẠI MỘT TRONG SỐ CÁC SIÊU THỊ THUỘC HỆ THỐNG GO! TRONG 2- 3 THÁNG HOẶC THEO ĐIỀU ĐỘNG CỦA CÔNG TY
- Thái độ: Cẩn thận, sáng tạo, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng làm việc với khách hàng
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Kỹ năng văn phòng: Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
Được xét tăng lương hàng năm
Bảo hiểm tai nạn 24 / 24 , khám sức khỏe định kì hàng năm
Lương cơ bản (Cạnh tranh) + phụ cấp (ăn trưa) + thưởng theo quy định Công ty
Có cơ hội được đào tạo và thăng tiến ở các vị trí cao hơn
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
15 ngày nghỉ phép có lương
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Voucher chúc mừng sinh nhật
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-30 00:00:03
Đại Siêu Thị GO! (Big C Việt Nam) là một chuỗi siêu thị của Tập đoàn Central Group. Các siêu thị của Big C được điều hành ở nhiều quốc gia trong Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam, Thái Lan và Lào. Công ty thành lập và mở siêu thị đầu tiên tại Bangkok, Thái Lan năm 1994 và phát triển mạnh mẽ từ đó. Tại Việt Nam, Big C đã mở rộng hoạt động tại nhiều khu vực và trở thành một trong những chuỗi siêu thị phổ biến nhất ở đây. Ngoài bán lẻ, công ty cũng cung cấp các dịch vụ cho khách hàng như bảo hành và sửa chữa sản phẩm.
Kể từ tháng 12/2020, 5 Đại siêu thị Big C sẽ được tiến hành đổi tên thương hiệu thành Đại siêu thị GO! với thời gian dự kiến sẽ hoàn thành vào đầu tháng 01/2021. Sau đó các Đại siêu thị còn lại của tập đoàn sẽ được thay đổi hoàn toàn với tên thương hiệu mới là Đại siêu thị GO!.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách bảo hiểm như : BHYT, BHXH, BHTN
- Bảo hiểm Tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Liên hoan tập thể
- Dã ngoại
- Team-building
- Tổ chức các hoạt động như dã ngoại, picnic, tham quan, du lịch, giải trí
- Tổ chức các buổi biểu diễn văn nghệ, cuộc thi tài năng để thể hiện sự sáng tạo và tài năng của nhân viên
Lịch sử thành lập
- Năm 1993, Tập đoàn Central Group thành lập công ty Tam Muội.
- Năm 1994, Mở siêu thị Big C đầu tiên tại Bangkok, Thái Lan.
- Năm 1998, Big C mở rộng hoạt động tại Lào và Việt Nam. Mở siêu thị Big C đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Năm 2010, Tập đoàn Casino trở thành chủ sở hữu của Big C.
- Năm 2016, Big C Việt Nam gia nhập Tập đoàn Central Group Thái Lan.
- Năm 2018, Central Group mua lại 49% cổ phần của Casino, trở thành chủ sở hữu đa số của Big C.
- Năm 2019, Big C Thăng Long ra mắt ngày 6/12 tại Hà Nội với quy mô lớn nhất Việt Nam.
- Năm 2023, Big C Thăng Long tổ chức sự kiện giới thiệu thực phẩm từ Canada tại cửa hàng vào ngày 28/7/2023
Mission
Điểm đến của người tiêu dùng và là nhà bán lẻ tốt nhất làm hài lòng quý khách hàng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên bán hàng thời trang là gì?
Nhân viên bán hàng thời trang là những chuyên gia tận tâm và có kiến thức sâu sắc về ngành công nghiệp thời trang. Trải qua quá trình đào tạo và tích lũy kinh nghiệm, họ chủ động tìm hiểu về xu hướng mới, các thương hiệu nổi tiếng và cách kết hợp trang phục một cách sáng tạo. Ngoài ra, khả năng phân biệt chất liệu và phong cách là yếu tố quan trọng giúp họ tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp. Nhân viên bán hàng thời trang không chỉ là những người bán sản phẩm mà còn là người tạo ra trải nghiệm mua sắm đặc biệt.
Mô tả công việc của nhân viên bán hàng thời trang
Nhân viên bán hàng thời trang đảm nhận nhiều nhiệm vụ quan trọng trong quá trình bán hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là mô tả chi tiết công việc của nhân viên bán hàng thời trang:
- Tư vấn và Phục Vụ Khách Hàng: Nhân viên bán hàng thời trang chủ động chào đón và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm thời trang hiện đại. Họ cần có kiến thức sâu rộng về xu hướng, màu sắc, chất liệu để giúp khách hàng lựa chọn trang phục phù hợp với phong cách và nhu cầu cá nhân.
- Phối Hợp Trang Phục và Tạo Phong Cách: Với kiến thức chuyên sâu về thời trang, nhân viên bán hàng thời trang phải có khả năng phối hợp trang phục và tạo ra những bộ trang phục hài hòa, phản ánh phong cách cá nhân của khách hàng. Họ cần giúp khách hàng hiểu rõ về cách kết hợp và sử dụng các sản phẩm để tạo nên vẻ ngoại hình độc đáo.
- Giới Thiệu và Quảng Bá Sản Phẩm: Nhân viên bán hàng thời trang có trách nhiệm giới thiệu và quảng bá các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi và các sự kiện đặc biệt. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục để tạo ra sự hứng thú từ phía khách hàng.
- Thực Hiện Giao Dịch Bán Hàng: Quá trình thực hiện giao dịch bán hàng là một phần quan trọng của công việc. Nhân viên bán hàng thời trang cần chú ý đến quy trình thanh toán, việc đóng gói sản phẩm và đảm bảo rằng khách hàng rời cửa hàng với sự hài lòng cao nhất.
- Xử Lý Phản Ánh và Khiếu Nại: Nhân viên bán hàng thời trang phải linh hoạt trong việc xử lý phản ánh và khiếu nại từ phía khách hàng. Sự nhạy bén và tận tâm giúp họ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và đảm bảo sự hài lòng từ phía khách hàng.
Tóm lại, công việc của nhân viên bán hàng thời trang không chỉ là bán hàng mà còn là xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực.
Nhân viên bán hàng thời trang có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91-195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên bán hàng thời trang
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán hàng thời trang, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán hàng thời trang?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng thời trang
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Nhân viên bán hàng thời trang cần đáp ứng một số yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm để có khả năng thực hiện công việc một cách hiệu quả. Thường, họ yêu cầu có tối thiểu một bằng cấp trung học hoặc tương đương, tuy nhiên, nhiều cửa hàng có thể đánh giá cao các ứng viên có bằng cấp cao hơn liên quan đến ngành thời trang hoặc quản lý bán lẻ. Kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng. Ứng viên đã có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ thời trang được đánh giá cao, vì điều này giúp họ hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và quy trình bán hàng. Kiến thức sâu rộng về thời trang, kiến thức vững về các thương hiệu, chất liệu và xu hướng là một lợi thế. Ngoài ra, khả năng giao tiếp xuất sắc và kỹ năng tư vấn là yếu tố cần thiết để hiệu quả trong việc tư vấn cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
Nhân viên bán hàng thời trang cần sở hữu một loạt kỹ năng để có thể thực hiện công việc một cách xuất sắc và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Dưới đây là mô tả chi tiết về những kỹ năng cần thiết:
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là quan trọng để nhân viên bán hàng thời trang có thể tương tác hiệu quả với khách hàng. Việc có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng giúp họ tư vấn một cách chính xác và tạo ra một môi trường mua sắm thân thiện.
- Kiến Thức Sâu Rộng Về Thời Trang: Nhân viên bán hàng thời trang cần nắm vững kiến thức về xu hướng thời trang, các thương hiệu nổi tiếng, và chất liệu vải. Việc này giúp họ tư vấn chính xác, phối hợp trang phục một cách sáng tạo và đưa ra lựa chọn phù hợp với phong cách cá nhân của khách hàng.
- Kỹ Năng Tư Vấn: Kỹ năng tư vấn đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp. Nhân viên bán hàng thời trang cần biết cách đặt câu hỏi, phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp thích hợp, tạo ra sự hài lòng và tăng khả năng mua sắm lần sau.
- Kỹ Năng Bán Hàng: Kỹ năng bán hàng là lợi thế, bao gồm khả năng thuyết phục, đàm phán giá cả, và xử lý các tình huống khó khăn. Sự sáng tạo trong việc đề xuất sản phẩm phụ kiện hoặc kết hợp trang phục cũng là một yếu tố quan trọng để tăng doanh số bán hàng.
- Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Môi trường bán lẻ thời trang thường đòi hỏi nhân viên quản lý thời gian hiệu quả. Họ cần có khả năng ưu tiên công việc, xử lý nhiều khách hàng cùng lúc và duy trì sự tổ chức để đảm bảo mỗi khách hàng đều được phục vụ tốt.
Tóm lại, việc sở hữu những kỹ năng này giúp nhân viên bán hàng thời trang không chỉ làm tốt công việc mà còn xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng và đóng góp vào sự thành công của cửa hàng.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang
Mức lương bình quân của nhân viên bán hàng thời trang tại Việt Nam thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm vị trí công việc, kí năng, kinh nghiệm, và quy mô của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực bán lẻ thời trang, mức lương cơ bản cho nhân viên bán hàng thường nằm trong khoảng từ 5 triệu VND đến 10 triệu VND hoặc cao hơn, tùy thuộc vào các yếu tố cụ thể. Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang thường được xây dựng trên cơ sở hiệu suất, kỹ năng, và cam kết. Dưới đây là một mô tả chi tiết về lộ trình thăng tiến theo các cột mốc và chức vụ theo năm:
Từ 0 - 2 năm: Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang
Trong giai đoạn đầu, nhân viên mới thường bắt đầu với vị trí Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang. Trong thời gian này, họ học hỏi cơ bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, và quy trình làm việc trong cửa hàng. Hiệu suất cá nhân, khả năng tư vấn và kỹ năng giao tiếp chính là các yếu tố quyết định về việc giữ lại và tiến lên trong sự nghiệp.
Từ 2 - 4 năm: Chuyên Viên Bán Hàng Thời Trang
Sau khoảng 2-4 năm làm việc, những nhân viên có hiệu suất xuất sắc có thể được chuyển lên vị trí Chuyên viên bán hàng. Ở đây, họ đảm nhận trách nhiệm tăng cường mối quan hệ với khách hàng, xử lý khiếu nại và đảm bảo rằng mọi trải nghiệm mua sắm đều đáp ứng đúng với kỳ vọng của khách hàng.
Từ 4 - 6 năm: Quản Lý Bán Hàng
Những nhân viên có hiệu suất ổn định và kỹ năng lãnh đạo xuất sắc có thể được thăng chức lên vị trí Quản Lý Bán Hàng. Trong vai trò này, họ sẽ giám sát và hướng dẫn nhóm bán hàng, quản lý doanh số bán hàng, và thúc đẩy các chiến lược tiếp thị. Quản lý Bán Hàng phải có khả năng đàm phán, lãnh đạo nhóm, và quản lý hiệu suất.
Từ 6 - 8 năm: Giám Đốc Cửa Hàng
Với kinh nghiệm và thành tựu trong vai trò Quản Lý Bán Hàng, một số nhân viên có thể tiến xa hơn lên vị trí Giám Đốc Cửa Hàng. Trong vị trí này, họ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng, bao gồm tất cả các bộ phận. Giám Đốc Cửa Hàng phải có tầm nhìn chiến lược, khả năng quản lý nguồn nhân lực và đưa ra quyết định chiến lược để phát triển doanh số bán hàng.
Tóm lại, lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng thời trang phụ thuộc vào kỹ năng, hiệu suất làm việc, và cam kết cá nhân, tạo nên một hệ thống thăng chức có cấp bậc và cơ hội phát triển rõ ràng.