Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Job Purpose
The job holder is repsonsible for developing and implementing capability development activities in the Frontline through:
1. Designing and managing the construction of job profiles, training roadmaps, career paths, recruitment, appointment guidelines, and capacity asssestment process
2. Developing and implementing training programs (10-20-70) for Frontline
3. Guide/design training materials, including products, programs, and campaign training materials
4. Planning and implementing capacity assessment of Frontline
5. Become a Business Coach
6. Being responsible for the construction and training plans of the adjacent team
Key Accountabilities (1)
1. Capacity Development
- Capacity development for the Frontline and Customer Relationship Management
- The focal point to receive feedback and make suggestions to build, evaluate, and adjust the necessary competency framework, training roadmap
- Develop JD, JS for Consulting and Operation force
- Coordinate with Human Resources department to monitor and evaluate actual capacity against the competency framework requirements.
- Develop and implement a roadmap to narrow capacity GAP, including the planning and training required for the position consistent with business objectives
- Design and implement professional training programs for the Frontline and Customer Relationship Management under RACI with HR
- Conduct productivity improvement programs, coaching and mentoring to enhance Frontline and Customer Relationship Management's productivity and sales
- Set up and manage the implementation of human resource development programs such as succession planning, reserve director, trainee management...
Key Accountabilities (2)
2. Training on customer experience / Product / Solution / Customer Journey
- Develop and implement PDP Personal Development programs, synthesizing, planning training, and annual training budget for the positions of Frontline and Customer Relationship Management
- Develop, guide và coordinate the implementation of personnel capacity assessment for recruitment, appointment/rotation to ensure that the capacity is met according to position requirements.
- Train and coach on customer experience / Products / Solutions / The responsive customer journey to ensures that the needs of customers and business are met.
- Implement training and provide professional trainers according to RACI with LnD HR.
- Be responsible for management, training, capacity building of management staff and adjacent team building plans.
- Report periodically and/or at the request of HOD on the progress of capacity development.
- Other tasks assigned by the management level.
Yêu Cầu Công Việc
Success Profile - Qualification and Experiences
- Bachelor's degree in Economics / Finance / Banking / Marketing / Business Administration
- Priority to have a master's degree or higher"
- Minimum 12 years in the position related to financial analysis / credit / market research, marketing of finance and banking
- Prioritize work experience related to corporate customers"
- Mimimum TOEIC 650 or equivalent
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Sau 30 năm không ngừng phát triển đi lên, Techcombank đang có chỗ đứng vững chắc trong ngành Ngân hàng nói chung, và trong nền kinh tế Việt Nam nói riêng với doanh thu 27.000 tỷ đồng và hơn 10.000 nhân viên (năm 2020)
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo mức cơ bản
- Tham gia vào Techcombank Care với gói bảo hiểm Bảo Việt
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
- Thứ 7 năng động
- Party thường niên
Lịch sử thành lập
- Năm 1993: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) được thành lập tại Hà Nội với vốn điều lệ 20 tỷ đồng
- Năm 1995: Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng. Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh
- Năm 1996: Thành lập Chi nhánh Techcombank Thăng Long cùng Phòng Giao dịch Nguyễn Chí Thanh tại Hà Nội. Thành lập Phòng Giao dịch Thắng Lợi trực thuộc Techcombank Hồ Chí Minh.Tăng vốn điều lệ tiếp tục lên 70 tỷ đồng.
- Năm 1998: Trụ sở chính được chuyển sang Tòa nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội. Thành lập Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng tại Đà Nẵng.
- Năm 1999: Tăng Techcombank tăng vốn điều lệ lên 80,020 tỷ đồng. Khai trương Phòng giao dịch số 3 tại phố Khâm Thiên, Hà Nội.
- Năm 2000: Thành lập Phòng Giao dịch Thái Hà tại Hà Nội. Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng
- Năm 2002: Thành lập Chi nhánh Chương Dương, Chi nhánh Hoàn Kiếm tại Hà Nội và các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh. Tăng vốn điều lệ lên 104,435 tỷ đồng
- Năm 2003: Chính thức phát hành thẻ thanh toán F@stAccess-Connect 24 (hợp tác với Vietcombank) vào ngày 05/12/2003
- Năm 2004: Khai trương biểu tượng mới của Ngân hàng
- Năm 2005: Thành lập các chi nhánh cấp 1 tại: Lào Cai, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, T.P Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), Vũng Tàu..
- Năm 2006: Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa được ra mắt
- Năm 2007: Trở thành ngân hàng ngân hàng có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối ngân hàng thương mại cổ phần với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch
- Năm 2008: Ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit
- Năm 2012: phát hành thẻ đồng thương hiệu Techcombank – Vietnam Airlines – Visa
- Năm 2018: Techcombank được niêm yết trên sàn chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2020: tổng tài sản doanh nghiệp ước tính đạt 439,6 nghìn tỷ đồng[10] với gần 11.882 nhân viên. Techcombank sở hữu 3 công ty con phụ trách các nhiệm vụ khác nhau bao gồm Công ty cổ phần Chứng khoán Kỹ thương, Công ty TNHH một thành viên Quản lý nợ, và Công ty TNHH Quản lý quỹ Kỹ thương.
Mission
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
Công việc của Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng là gì?
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng là một người chuyên nghiệp trong lĩnh vực quản lý nhân sự, chủ trương vào việc phát triển và tối ưu hóa khả năng của nhân viên trong tổ chức. Nhiệm vụ chính của họ là tạo ra các chương trình và chiến lược đào tạo, phát triển kỹ năng, và xây dựng bước tiến sự nghiệp để tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thường thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo và phát triển nhân sự, xác định những kỹ năng cần thiết cho từng vai trò và đối tượng nhân viên. Họ xây dựng các chương trình đào tạo chuyên sâu, cung cấp hỗ trợ cá nhân, và theo dõi quá trình phát triển cá nhân của nhân viên.Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng cũng có vai trò quan trọng trong việc quản lý hiệu suất nhân viên. Họ thực hiện đánh giá hiệu suất, xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân, và cung cấp phản hồi để giúp nhân viên phát triển và nâng cao hiệu suất làm việc.
Mô tả công việc của Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng là người chịu trách nhiệm chủ đạo trong việc xây dựng và duy trì chương trình phát triển nhân sự cho tổ chức. Công việc của họ bao gồm nhiều khía cạnh, từ đào tạo, giáo dục cho đến quản lý hiệu suất và phát triển sự nghiệp. Dưới đây là mô tả chi tiết về các công việc cụ thể của Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng:
Phân Tích Nhu Cầu Phát Triển
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thường thực hiện phân tích cụ thể về nhu cầu đào tạo và phát triển nhân sự trong tổ chức. Họ tìm hiểu về kỹ năng và năng lực cần thiết cho từng bộ phận và định rõ mục tiêu cụ thể.
Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo
Dựa trên phân tích nhu cầu, Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo. Điều này bao gồm cả việc xác định nội dung, phương pháp đào tạo, và việc lập kế hoạch cho các buổi huấn luyện.
Quản Lý Hiệu Suất
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hiệu suất nhân viên. Họ thực hiện đánh giá hiệu suất, xác định điểm mạnh và điểm yếu, từ đó xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân và cung cấp phản hồi.
Tư Vấn Nghề Nghiệp
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thường là người tư vấn về sự phát triển sự nghiệp cho nhân viên. Họ hỗ trợ xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp, tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp, và giúp nhân viên phát triển kỹ năng cần thiết để tiến xa trong sự nghiệp.
Giữ Chân Nhân Sự
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thực hiện các chiến lược giữ chân nhân sự, bao gồm việc tạo ra môi trường làm việc tích cực, phát triển các chương trình thưởng và định rõ cơ hội thăng tiến.
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng?
Yêu cầu về trình độ
Ứng viên cho vị trí Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thường được yêu cầu có bằng cấp cao từ các trường đại học hoặc cao đẳng, chủ yếu trong các lĩnh vực quản trị nhân sự, quản lý doanh nghiệp, hay các chuyên ngành tương đương. Bằng cấp này không chỉ chứng minh kiến thức nền tảng vững về quản lý nhân sự mà còn nền tảng vững về lý thuyết và phương pháp đào tạo. Ngoài ra, những chuyên gia phát triển tài năng hiệu quả thường cần có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nguồn nhân lực hoặc quản lý nhân sự. Kinh nghiệm này có thể được tích lũy qua các vị trí như Chuyên Viên Tuyển Dụng, Chuyên Viên Đào Tạo, hoặc các vị trí quản lý nhóm nhân sự.
Yêu cầu về kỹ năng
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng là người chơi vai trò quan trọng trong việc định hình và phát triển tài năng trong tổ chức. Để thành công trong công việc này, họ cần sở hữu một loạt kỹ năng chuyên sâu, từ quản lý dự án đến tư duy chiến lược, giúp họ đáp ứng linh hoạt với các thách thức và cơ hội đa dạng.
Kỹ Năng Quản Lý Dự Án
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng cần có khả năng quản lý dự án để triển khai các chương trình đào tạo và phát triển tài năng. Sự tổ chức, lập kế hoạch, và theo dõi tiến độ là quan trọng để đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra hiệu quả.
Kỹ Năng Giao Tiếp Xuất Sắc
Giao tiếp là chìa khóa để thành công trong công việc này. Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng phải có khả năng truyền đạt ý kiến một cách rõ ràng và tương tác hiệu quả với cả nhân viên và đội ngũ quản lý. Giao tiếp không chỉ là việc trình bày thông tin mà còn là việc lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của đối tượng họ phục vụ.
Kỹ Năng Phân Tích và Đánh Giá
Để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển, Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng cần sử dụng kỹ năng phân tích và đánh giá. Họ phải có khả năng đánh giá kỹ năng hiện tại, xác định điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên để xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp.
Kỹ Năng Tư Vấn Nghề Nghiệp
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thường phải tư vấn nhân viên về sự phát triển sự nghiệp. Kỹ năng tư vấn nghề nghiệp giúp họ xây dựng mối quan hệ tích cực, thúc đẩy sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên.
Kỹ Năng Nghiên Cứu và Sáng Tạo
Để duy trì chương trình phát triển hiệu quả, Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng cần theo dõi xu hướng nguồn nhân lực, nghiên cứu về các phương pháp đào tạo mới, và áp dụng sáng tạo trong công việc của họ để đáp ứng nhanh chóng với thị trường lao động đang biến đổi.
Tổng cộng, việc sở hữu những kỹ năng này không chỉ giúp Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng thành công trong công việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và phát triển cho toàn bộ tổ chức.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng
Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh Phát Triển Tài Năng
Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng mới gia nhập ngành nghề thường bắt đầu ở mức Cấp Nhập Môn. Trong giai đoạn này, họ tập trung vào việc xây dựng kiến thức cơ bản và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ chủ yếu bao gồm tham gia vào việc phân tích nhu cầu đào tạo, hỗ trợ triển khai chương trình đào tạo cơ bản, và hiểu rõ các quy trình quản lý nhân sự.
Từ 2 - 3 năm: Nhân viên Phát Triển Tài Năng
Với kinh nghiệm tích luỹ từ 2 đến 4 năm, Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng Cấp Nhập Môn có thể tiến lên mức Trung Cấp. Trong giai đoạn này, họ thường đảm nhận trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý các dự án đào tạo và thúc đẩy sự phát triển cá nhân của nhân viên. Kỹ năng phân tích, tư duy chiến lược, và quản lý dự án trở nên quan trọng.
Từ 3 - 5 năm: Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng
Sau khoảng 5-7 năm kinh nghiệm, Nhân viên Phát Triển Tài Năng có thể tiến lên mức Chuyên viên. Ở đây, họ thường đảm nhận các dự án quy mô lớn, thúc đẩy chương trình phát triển tổng thể cho tổ chức và đưa ra các chiến lược dài hạn. Lãnh đạo, kỹ năng quản lý, và tư duy chiến lược là quan trọng trong việc đạt được hiệu suất cao tại cấp độ này.
Từ 5 -7 năm: Trưởng Nhóm Phát Triển Tài Năng
Với thành tích xuất sắc và kinh nghiệm lãnh đạo, Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng Cấp Cao có thể chuyển sang vị trí Trưởng Nhóm Phát Triển Tài Năng sau khoảng 7-10 năm. Trong vai trò này, họ không chỉ quản lý các Chuyên Viên Phát Triển Tài Năng mà còn định hình chiến lược phát triển nhân sự của toàn bộ tổ chức. Khả năng lãnh đạo chiến lược, quản lý nhóm, và tư duy toàn diện trở nên quan trọng hơn.