Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Yes4All is one of the leading brands for home sporting goods & furniture in the e-commerce market. Founded in 2010, we have strived to be the world leader in e-commerce enablers in term of trading, product creating and e-commerce servicing. Based in California with an operation office in HCMC, we have more than 500 young and talented members with expert knowledge and experience in the e-commerce industry.
We are on an ambitious journey to dominate not only US e-commerce market but also to enter new e-commerce markets of more than 15 countries in Europe, Asia and North America, not only Amazon channel but also Walmart, Wayfair among others. Besides, Home sporting goods, Furniture, Outdoor and Gardening are also great opportunities that we desire to occupy and create significant values. With our steady knowledge in E-commerce, Yes4All started to provide end-to-end ecommerce-enabler service in order to help Vietnamese and global manufacturers or struggling sellers bring their products to the US & International markets.
Our mission: Connect the Worldwide Resources & create innovative platform to bring products and services from innovators and manufacturers to worldwide customers more efficiently.
Our vision: To be the world leader of e-commerce enabler in term of trading, product creating, and e-commerce servicing.
ROLES & RESPONSIBILITIES
1. SOP Development and Management
- Lead the development, documentation, and implementation of SOPs across various departments.
- Collaborate with department heads to ensure SOPs are aligned with organizational goals and regulatory requirements.
- Regularly review and update SOPs to reflect changes in processes, technologies, and regulations.
2. Process Consolidation
- Identify areas of improvement within existing procedures and implement best practices.
- Lead cross-functional teams to streamline processes and improve operational efficiency.
- Monitor and analyze the effectiveness of SOPs and suggest improvements as necessary.
3. Training and Compliance
- Develop and deliver training programs to ensure all employees are familiar with and adhere to SOPs.
- Ensure compliance with SOPs through regular audits and inspections.
- Provide support during external audits and regulatory inspections.
4. ISO 27000 Implementation
- Develop and implement ISO 27000 standards within the organization, ensuring compliance with information security management practices.
- Work closely with relevant teams to integrate ISO 27000 standards into existing SOPs.
- Conduct risk assessments and implement controls to mitigate information security risks.
- Lead internal audits and ensure continuous improvement of ISO 27000 compliance.
5. Documentation and Reporting
- Maintain an organized repository of all SOPs and related documents.
- Prepare and present reports to senior management on SOP compliance and effectiveness.
- Ensure all documentation is accurate, up-to-date, and accessible to relevant stakeholders.
Yêu Cầu Công Việc
SKILL AND EXPERIENCE
Knowledge
- Understanding of process management, internal control, TQM, and risk management.
- Knowledge of industry regulations, compliance standards, and best practices.
Skills
- Strong analytical skills to identify process gaps, risks, and opportunities.
- Excellent communication and interpersonal skills for cross-functional collaboration.
- Detail-oriented mindset with proficiency in process mapping, data analysis, and project management tools.
Experience
- Bachelor‘s degree in Business Administration, Operations Management, or related field (Master’s preferred).
- Proven experience in process management, internal control, TQM, and risk management.
- Certification in process management, quality management, or risk management (preferred).
WHY YOU WILL LOVE JOINING US?
FOR YOU TO JOIN
- Financial Well-being: A competitive salary with 13th month salary, annual performance bonus and a variety of allowances.
- Salary review: annually or on excellent performance.
- Activities: company trips, team-building, and other customized monthly bonding events.
- Annual leaves: 16 days off and 01 Birthday Leave per year.
- Healthcare: annual health check, insurance according to Labor Law and extra PTI Insurance package.
- Working Environment: dynamic, friendly environments with working time flexibility (Mon-Fri), and other perks include snacks, coffee, and healthy food provided daily suited for hardworking, fun, and team collaboration.
FOR YOU TO GROW
- Ambition: We are now keeping on with our hyper growth to multicategory, multichannel, multimarket, and expanding into the world largest e-commerce enabler. Hence, there will continuously be opportunities to challenge yourself, learn new skills and knowledge.
- Challenges: Your voice can always be heard as we embrace the eagerness of learning and sharing. You can be your own boss and create your own value with the ability to take initiative and make decisions in all aspects of work.
- Chances: Be led and coached by experienced and inspirational leaders and participate in various training courses where you can enlarge your knowledge and experience in the E-commerce and Supply Chain industry.
FOR YOU TO STAY
- People: Having a headquarter in the US and an operation office in Vietnam, our team is young and highly motivated. You will be working with and alongside members having experiences from International Corporations or high profile from Vietnam that share the same passion and dedication.
- Culture: Our working environment is humble, collaborative and 100% healthy. We promote Exchange & Speak out, you can receive transparent and supportive
- Career path: Provide you a great career path, open to rotating for your better understanding of the company and contribute across many of our functions.
And much more, join us and let yourself explore other fantastic things!
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty Yes4All LLC - Yes4All.com có trụ sở tại Nam California.Yes4All đang là một trong những nhà thiết kế, nhà sản xuất và phân phối thiết bị thể dục chất lượng cao, sáng tạo. Chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng mọi người chỉ có thể cống hiến và tạo ra những thay đổi tích cực khi họ có nghị lực và sức khỏe tốt. Tăng cường sức khỏe của một người không phải là một điều xa xỉ - mọi người đều có thể tận hưởng, do đó chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất hiện có với mức giá phải chăng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM) là gì?
Nhân viên Quản lý chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của một tổ chức đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng đã định sẵn. Công việc của họ tập trung vào việc theo dõi, đánh giá, và cải thiện hiệu suất và chất lượng trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Vai trò này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, cải thiện hiệu suất tổ chức, và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Nhân viên Quản lý chất lượng thường phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo rằng chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên Thu mua, Điều phối logistics, Nhân viên cung ứng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Nhân viên Quản lý chất lượng
Nghiên cứu tiêu chí về chất lượng của hàng hóa, sản phẩm
Ngoài thỏa mãn những tiêu chuẩn chung nghiêm ngặt thì mỗi sản phẩm, dịch vụ bất kỳ sẽ có các yêu cầu riêng khác nhau về chất lượng. Vì vậy, là Nhân viên Quản lý chất lượng thì sẽ phải nắm vững được các tiêu chuẩn chi tiết, chính xác nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Từ đó, có thể thực hiện quá trình giám sát, kiểm tra và quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện tìm hiểu, nghiên cứu về nguyên liệu đầu vào của sản phẩm
Nguyên liệu thô là thành phần quan trọng của mọi chu trình sản xuất, phân phối và kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. Vì thế Nhân viên Quản lý chất lượng cần phải thực hiện việc kiểm tra, giám sát chất lượng nguyên liệu đầu vào sau khi nhận được từ phía nhà cung ứng, loại bỏ các lỗi, khuyết điểm có trong nguyên vật liệu giúp sản phẩm đầu ra đạt chất lượng tốt hơn.
Thực hiện kiểm tra, phân tích sản phẩm mẫu để đánh giá chất lượng chung
Nhân viên Quản lý chất lượng sẽ chọn một sản phẩm mẫu trong dây chuyền sản xuất để tiến hành kiểm tra, từ đó nắm bắt được chất lượng sản phẩm, dịch vụ ở mức độ nào và có cần cải tiến điều gì không? Ngoài ra, với các quy trình thử nghiệm, kiểm định phức tạp thì Nhân viên Quản lý chất lượng có thể sử dụng hệ thống tự động nhằm đạt được kết quả chính xác nhất trong quy trình này.
Tiến hành kiểm tra, đánh giá chu kỳ sản xuất
Quy trình sản xuất là nhiệm vụ của cả nhân viên quản lý chất lượng, nhưng mục đích chính của vị trí công việc QC này là kiểm tra việc đảm bảo chất lượng trong từng chu trình sản xuất cũng như việc đảm bảo vệ sinh an toàn trong suốt quy trình. Đây cũng là công việc khá quan trọng bởi nó sẽ tác động đến chất lượng đầu ra của sản phẩm, dịch vụ.
Báo cáo kết quả quá trình
Nhân viên quản lý chất lượng tiến hành trực tiếp những công việc liên quan đến chất lượng hàng hóa, sản phẩm nên các Nhân viên Quản lý chất lượng sẽ có nhiệm vụ làm báo cáo quá trình và thực hiện việc báo cáo kết quả công việc với những quản lý cấp cao hoặc lãnh đạo.
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM) có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
103 - 139 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM), bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên Quản lý chất lượng
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Quản lý chất lượng thường đòi hỏi một loạt kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để có thể làm việc hiệu quả trong lĩnh vực này. Dưới đây là một số yêu cầu cụ thể cho cả hai tiêu chí:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về quản lý chất lượng: Nhân viên Quản lý chất lượng cần hiểu và áp dụng các nguyên tắc và phương pháp quản lý chất lượng trong tổ chức. Điều này bao gồm việc nắm vững các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như ISO 9001.
- Hiểu biết về ngành công nghiệp: Kiến thức về ngành công nghiệp cụ thể mà tổ chức hoạt động trong đó Nhân viên Quản lý chất lượng làm việc là quan trọng. Điều này giúp họ hiểu rõ các yêu cầu và quy định đặc thù của ngành.
- Kiến thức về quy trình sản xuất và quản lý dự án: Để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dự án, họ cần hiểu quy trình sản xuất và quản lý dự án, từ giai đoạn lập kế hoạch đến sản xuất thực tế và kiểm tra chất lượng.
- Thống kê và phân tích dữ liệu: Khả năng sử dụng công cụ thống kê và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất và tìm kiếm cơ hội cải thiện là quan trọng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng không chỉ trong công việc mà ở nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống. Để thành công, Thực tập sinh Quản lý chất lượng nên có kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng giao tiếp sẽ bao gồm các kỹ năng nhỏ hơn. Ví dụ như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng thuyết trình, giải trình,…
- Kỹ năng tổ chức công việc, thời gian: Để thành công ở bất kỳ lĩnh vực, công việc nào, bạn cũng cần quản lý thời gian, công việc hợp lý. Đối với vị trí Thực tập sinh Quản lý chất lượng cũng không ngoại lệ. Điều này sẽ giúp bạn điều phối được công việc, thời gian giữa làm việc, nghỉ ngơi được hiệu quả, giảm bớt căng thẳng và kiên trì hơn trong công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống: Trong quá trình sản xuất sẽ luôn có những sự cố ngoài ý muốn xảy ra. Do đó, với vai trò là người giám sát, quản lý chất lượng của dây chuyền sản xuất, sản phẩm, bạn sẽ cần có khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Bên cạnh đó, bạn cần cố gắng đưa ra những biện pháp xử lý để giúp giảm được thiệt hại xuống mức tối thiểu nhất có thể.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Một Thực tập sinh Quản lý chất lượng thông thường sẽ phải thu thập, phân tích các số liệu, dữ liệu thường xuyên. Do đó, bạn sẽ cần rèn luyện về khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu chính xác, linh hoạt.
- Kỹ năng giám sát, kiểm soát: Là một Thực tập sinh Quản lý chất lượng, bạn sẽ cần thường xuyên kiểm soát, giám sát các bộ phận khác. Đây cũng sẽ là một kỹ năng cần thiết nếu bạn phân vân về kỹ năng để thành công của quản lý chất lượng là gì. Nếu kỹ năng kiểm soát, giám sát không tốt, nó có thể gây ra sự ảnh hưởng đến chất lượng công việc của bạn.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi, cầu tiến và chịu khó.
- Tính kỷ luật, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
- Nhiệt tình, năng động và sáng tạo.
- Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc năng động và thay đổi nhanh.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên Quản lý chất lượng
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Quản lý chất lượng | 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên Kiểm soát chất lượng | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 3 - 5 năm | Nhân viên Quản lý chất lượng | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Trưởng nhóm quản lý chất lượng | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên Quản lý chất lượng và các ngành liên quan:
- Customer service logistics: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Logistics Supervisor: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh Quản lý chất lượng
Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Tuy vậy, khối lượng công việc mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề nhỏ. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh Quản lý chất lượng mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực thu mua. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Nhân viên Kiểm soát chất lượng
Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Nhân viên Kiểm soát chất lượng có nhiệm vụ tham gia thu thập mẫu và kiểm tra sản phẩm. Với vị trí này, họ phải đảm bảo rằng mọi lỗi được xác định và ghi chép một cách chính xác. Nhân viên kiểm soát chất lượng cũng là người tham gia vào việc xác định và giải quyết vấn đề cũng như đề xuất biện pháp cải tiến cho quy trình sản xuất.
>> Đánh giá: Công việc Nhân viên Kiểm soát chất lượng tuy mức lương không quá cao nhưng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Nhân viên Quản lý chất lượng
Mức lương: 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 3 - 5 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên quản lý chất lượng. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Là một Nhân viên Kiểm soát chất lượng có thâm niên, bạn sẽ có cơ hội thăng cấp lên thành Nhân viên Quản lý chất lượng. Việc làm Nhân viên Quản lý chất lượng có mức lương khá cao nhưng đi kèm với đó cũng là trách nhiệm ngày càng lớn. Vậy nên việc không ngừng nâng cấp trình độ chuyên môn và kỹ năng của bản thân là hết sức cần thiết để bạn trở thành nhân sự cứng và có con đường thăng tiến rộng mở.
4. Trưởng nhóm Quản lý chất lượng
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Trưởng nhóm Quản lý chất lượng. Vai trò của Trưởng nhóm Quản lý chất lượng là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
>> Đánh giá: Vị trí Trưởng nhóm Quản lý chất lượng là vị trí không phải ai cũng có thể ngồi được. Vì ngoài khả năng chuyên môn bạn còn cần phải có năng lực điều hành và kỹ năng đàm phán cùng khách hàng, làm việc với Hội đồng quản trị của công ty. Mức lương rất cao đi kèm với đó cũng là nhiều vai trò và trách nhiệm.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm Quản lý chất lượng đang tuyển dụng
5 bước giúp Nhân viên Quản lý chất lượng thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức và kỹ năng
Ở bất kỳ vị trí nào thì kiến thức và kỹ năng đều là những yêu cầu vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong công việc. Nhân viên Quản lý chất lượng nên tham gia các khóa đào tạo và hội thảo về kiểm soát chất lượng (QC) để cập nhật kiến thức mới nhất và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Cũng như phấn đấu đạt được các chứng chỉ quốc tế về kiểm soát chất lượng như ASQ Certified Quality Manager (CQM), Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) hoặc Certified Internal Auditor (CIA). Thường xuyên tham gia các hiệp hội chuyên nghiệp về kiểm soát chất lượng để giao lưu học hỏi và mở rộng network. Năng lực chuyên môn càng vững vàng thì con đường thăng tiến của bạn sẽ càng rộng mở.
Nâng cao kinh nghiệm
Kinh nghiệm cũng là một trong những yếu tố quan trọng trên hành trình thăng tiến. Người ta vẫn hay có câu "sống lâu lên lão làng", nếu bạn vừa có năng lực chuyên môn tốt cùng với đó là kinh nghiệm thực tiễn dồi dào thì việc thăng cấp sẽ càng thêm dễ dàng. Để làm được điều này, Nhân viên Quản lý chất lượng có thể tham gia các dự án quan trọng, thường xuyên có những đóng góp nổi bật cho công ty,...
Nâng cao hiệu quả công việc
Không điều gì có thể chứng minh được năng lực của bản thân tốt hơn hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu. Luôn hoàn thành tốt công việc được giao, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ; tìm tòi, sáng tạo và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng, chủ động giải quyết các vấn đề về chất lượng một cách hiệu quả; giữ thái độ tích cực, chủ động và trách nhiệm trong công việc.... chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều trên con đường thăng tiến của Nhân viên Quản lý chất lượng.
Nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết trình
Nếu muốn nắm giữ các vị trí như quản lý, điều hành thì khả năng giao tiếp và thuyết trình là vô cùng quan trọng để có thể giao tiếp với lãnh đạo, nhân viên và cả khách hàng. Để làm được điều này, Nhân viên Quản lý chất lượng nên thường xuyên rèn luyện kỹ năng giao tiếp thông qua việc trình bày kết quả kiểm tra, báo cáo vấn đề và đề xuất giải pháp một cách hiệu quả. Hoặc thậm chí bạn cũng có thể tham gia các khóa học về kỹ năng thuyết trình để nâng cao khả năng truyền đạt thông tin cũng như luyện tập thường xuyên để có thể tự tin trình bày trước đám đông.
Mở rộng mối quan hệ
Người ta vẫn hay có câu "nhất quan hệ, nhì tiền tệ" bởi có mối quan hệ bạn có thể dễ dàng đạt được bất kỳ điều này. Đặc biệt, trên con đường thăng tiến thì điều này càng vô cùng cần thiết. Muốn mở rộng mối quan hệ, Nhân viên Quản lý chất lượng có thể thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo và các sự kiện chuyên ngành về kiểm soát chất lượng. Phải mạnh dạn giao lưu với các chuyên gia kiểm soát chất lượng khác để học hỏi kinh nghiệm và mở rộng network. Cũng như tham gia các hoạt động xã hội và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.
>> Xem thêm: Việc làm Điều phối Logistics mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên Cung ứng hiện nay
>> Xem thêm: Việc làm Kiểm soát nội bộ đang tuyển dụng