[ THANH HÓA ] Store Manager - Cửa hàng trưởng
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Nhà Hàng
TM & XNK Nhất Lâm
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Giám Sát Cửa Hàng
Muji Retail (Việt Nam)
Restaurant Supervisor/ Giám sát nhà hàng
Công ty CP 99 Núi
Giám Sát Nhà Hàng
BLUEJADE
Fresh DC Manager - Bình Dương
MM Mega Market (việt nam)
★
Nhân Viên Xử Lý Số Liệu (Ngành Hàng)
Vitamin House
Senior Merchandise (Ngành Hàng Private Label)
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Chuyên viên Quản trị ngành hàng (Merchandise)
Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Voàng Dương (Thời Trang Canifa)
Chuyên Viên Ngành Hàng
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Trợ Lý Ngành Hàng
QUẢNG CÁO KẾT NỐI TRỰC TUYẾN CONEX
Trưởng Ngành Hàng Laptop
Hesman Việt Nam (shopdunk)
★
Đăng 29 ngày trước
Quản Lý Nhãn Hàng Ngành Hàng Dimsum
TẬP ĐOÀN KIDO
Quản Lý Nhãn Hàng Ngành Hàng Dimsum
TẬP ĐOÀN KIDO
Đăng 1 ngày trước
Receptionist cum Admin Executive
Square Roots
Lễ Tân (Khu căn hộ)
Kin Hotel
Tuyển gấp Nhân viên Lễ tân/ Receptionist
wyndham grand
Nhân Viên Lễ Tân
Nutrition Fitness
Lễ Tân - Hành Chính Thời Vụ (Phòng Big Bike Hà Nội)
Yamaha Việt Nam
★
Airport Representative/Nhân viên đón khách sân bay
Silverland Hospitality
Tuyển dụng Lễ tân
Du Lịch Tiền Giang
Lễ Tân Spa
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
[SILVERLAND SIL]- Receptionist/ Nhân viên lễ tân ( Nam)
Silverland Hospitality
Đăng 4 ngày trước
Lễ Tân Dịch Vụ - Đi Làm Ngay
FORD Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân (Quận 2, Thủ Đức, Bình Thạnh)
CBRE Việt Nam
★
Đăng 4 ngày trước
Lễ Tân - Thu Nhập 9 - 10TR - Đi Làm Ngay
Lavender Sài Gòn
Receptionist / Lễ tân (Tiếng Hàn)
CBRE Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân (Tân Bình)
CBRE Việt Nam
★
Lễ Tân Dịch Vụ - Đi Làm Ngay
FORD Việt Nam
★
Nhân Viên Lễ Tân / Fo ( Nam / Nữ )
The Light Hotel
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên Lễ tân văn phòng
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Lễ Tân - Hành Chính (Nữ, Ưa Nhìn)
INFONET
★
Lễ Tân Tòa Nhà/ Receptionist (The Galleria Residence)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân Viên Lễ Tân / FO ( Nam / Nữ )
The Light Hotel
Đăng 5 ngày trước
Lễ Tân Spa
Health Land Spa
Nhân Viên Lễ Tân & Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Thương Mại Và Du Lịch M&C
Trưởng bộ phận Tiền sảnh
THANH THỦY
Tổ trưởng Lễ tân - Thu ngân Khách sạn
Tập đoàn BRG
★
Trưởng bộ phận Tiền sảnh
ONSEN FUJI
Chuyên Viên Hành Chính Lễ Tân
MASAN MEATLIFE
Trưởng/Phó Bộ phận Lễ tân - Thu ngân Khách sạn
Tập đoàn BRG
★
Lễ Tân
CMC Telecom
★
Nhân Viên Lễ Tân Dịch Vụ -
Công ty TNHH Toyota Hiroshima Tân Cảng - HT
Nhân Viên PG Lễ Tân Partime Tiếng Anh Cơ Bản - Lương 40K / Giờ
RESTAURANT DAI VIET - THE RICE HOTEL COMPANY LIMITED
Nhân Viên Lễ Tân - Thu Ngân
Công nghệ ISOFH
★
Lễ Tân (Vũng Tàu)
CBRE Việt Nam
★
Chuyên viên Lễ tân - Thu ngân (Hà Nam)
Tập đoàn BRG
★
Lễ Tân Khách Sạn Fulltime / Parttime
ĐẠI NGUYỄN
Đăng 7 ngày trước
Tổ trưởng Lễ tân - Thu ngân Khách sạn
Tập đoàn BRG
★
Chuyên viên Lễ tân – Thu ngân (Hà Nam)
Tập đoàn BRG
★
Nhân Viên Lễ Tân Spa
Y Khoa VN
Trưởng/Phó Bộ phận Lễ tân - Thu ngân Khách sạn
Tập đoàn BRG
★
Tổ trưởng Tiền sảnh (Khách sạn - Nhà hàng)
Tập đoàn BRG
★
Nhân Viên Lễ Tân
Công Ty Cổ Phần Sức Khỏe Và Môi Trường Hà Nội
Khách sạn cần tuyển lễ tân, buồng phòng, bảo vệ
Công ty Cổ phần Hoàng Long Yến
Nhân Viên Lễ Tân Đi Làm Ngay
Hưng Ngân
Nhân Viên Lễ Tân - Thu Ngân
Tập Đoàn IVI
Đăng 8 ngày trước
Front Office and Administrative Assistant
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
[B4] Nhân viên Lễ tân Dự án Viettel. Thu nhập 10 - 11 triệu.
BellSystem24 Việt Nam
★
Tổ trưởng Tiền sảnh (Khách sạn - Nhà hàng)
Tập đoàn BRG
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân Toà Nhà
DỊCH VỤ ĐÔ THỊ PSP
Nhân viên Lễ tân Hành chính - Nhà máy
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng (Fulltime, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Du học Tín Phát
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Concierge Specialist
Urbox
★
Spa Receptionist (6-month casual)
Intercontinental Danang
Lễ Tân Văn PhòngHạn nộp hồ sơ. 30/09/2024
Công Ty CP Đầu Tư BĐS Phúc Thịnh
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
Bảo Ngọc
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Lestar Group
[Tuyển Gấp] Lễ Tân Nam Ca Đêm
Oriental Hospitality
Nhân viên Lễ tân Hành chính - Nhà máy
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Lễ Tân (Khu Căn Hộ Dịch Vụ)
SAVILLS
★
[HCM] Lễ Tân - Hành Chính
OPPO VIỆT NAM
★
Nhân Viên Bellman Khách Sạn
Lestar Group
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân
Bất Động Sản Danh Khôi
Front Office Manager
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Đăng 10 ngày trước
NHÂN VIÊN LỄ TÂN HÀNH CHÍNH
Bảo Ngọc
Bellman - Marriott Residences Grand Marina Saigon, Lake
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Đăng 11 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân Ô Tô - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
AHCOM Việt Nam
Đăng 11 ngày trước
Lễ Tân (Khu Căn Hộ Dịch Vụ)
SAVILLS
★
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN tại TPHCM - Thế Kỷ 21
Công Ty Cổ Phần Thế Kỷ 21
Receptionist, Vietnam (Based in Hanoi)
Mapletree
Lễ Tân
Vải dệt Bách Đạt
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính Làm Việc Tại Keangnam - Lương 10 - 15 Triệu
Công Ty Cung Ứng Nhân Lực Toàn Cầu Nic
[ THANH HÓA ] Store Manager - Cửa hàng trưởng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Thanh Hóa
Mô tả Công việc
Job Summary and Mission
This job contributes to Starbucks success by leading a team of store partners to create and maintain the Starbucks Experience for our customers and partners. The store manager is required to regularly and customarily exercise discretion in managing the overall operation of the store. In particular, a majority of time is spent supervising and directing the workforce, making staffing decisions (i.e., hiring, training, evaluating, disciplining, discharging, staffing and scheduling), ensuring customer satisfaction and product quality, managing the store's financial performance, and managing safety and security within the store. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Summary of Key Responsibilities
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
Leadership - Setting goals for the work group, developing organizational capability, and modeling how we work together:
- Demonstrates a calm demeanor during periods of high volume or unusual events and manages smooth transitions thereafter to keep store operating to standard and to set a positive example for the store team.
- Displays a customer comes first attitude by training and holding partners accountable for delivering legendary customer service.
- Drives the implementation of company programs by developing action plans and directly motivating and instructing the store team to implement them to meet operational and organizational objectives.
- Manages with integrity, honesty and knowledge that promote the culture, values and mission of Starbucks.
- Plans, identifies, communicates, and delegates appropriate responsibilities and practices to store partners to ensure smooth flow of operations.
- Provides coaching and direction to the store team to take action and to achieve operational goals. Constantly reviews store environment and key business indicators to identify problems, concerns, and opportunities for improvement to provide coaching and direction to the store team to achieve operational goals.
Planning and Execution - Developing strategic and operational plans for the work group, managing execution, and measuring results:
- Monitors and manages store staffing levels to ensure partner development and talent acquisition to achieve and maintain store operational requirements.
- Utilizes existing tools to identify and prioritize communications and regularly uses discretion to filter communications to the store team. Communicates clearly, concisely and accurately in order to ensure effective store operations.
Business Requirements - Providing functional expertise and executing functional responsibilities:
- Ensures adherence to applicable wage and hour laws for nonexempt partners and minors.
- Solicits customer feedback and proactively researches local markets to understand customer and community needs.
- Uses all operational tools to plan for and achieve operational excellence in the store. Tools include Automated Labor Scheduling, Monthly Status Report, Quarterly Business Review, cash management and inventory management.
- Uses discretion in accessing external resources to support store operations and to execute district and regional initiatives. Resources include Partner Resources, Marketing, Partner & Asset Protection, Food & Beverage, Coffee, and Retail Implementation departments.
- Utilizes management information tools and analyzes financial reports to identify and address trends and issues in store performance.
Partner Development & Team Building - Providing partners with coaching, feedback, and developmental opportunities and building effective teams:
- Actively manages store partners by regularly conducting performance assessments, providing feedback, and setting challenging goals to improve partner performance. Manages ongoing partner performance using performance management tools to support organizational objectives.
- Challenges and inspires partners to achieve business results.
- Challenges and inspires team members to achieve business results.
- Develops and maintains positive relationships with partners in the district by understanding and addressing individual motivation, cultural nuances, needs and concerns. Challenges and motivates partners to achieve business results.
- Ensures partners adhere to legal and operational compliance requirements.
- Ensures team members adhere to legal and operational compliance requirements.
- Recognizes and reinforces individual and team accomplishments by using existing organizational tools and programs as well as by finding new, creative, and effective methods of recognition.
- Utilizes and demonstrates effective management principles and practices to create and maintain a successful store team resulting in an environment where partners are valued and respected.Yêu Cầu Công Việc
Summary of Experience
- Progressively responsible retail experience
- Supervision
- Experience analyzing financial reports
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to manage store operations independently
- Ability to manage effectively in a fast-paced environment
- Ability to manage multiple situations simultaneously
- Ability to manage resources to ensure that established service levels are achieved at all times
- Interpersonal skills
- Knowledge of customer service techniques
- Knowledge of supervisory practices and procedures
- Organization and planning skills
- Strong operational skills in a customer-service environment
- Strong problem-solving skills
- Team-building skills
- Ability to communicate clearly and concisely, both orally and in writing
- Strong leadership skills, with the ability to coach and mentor others
- Ability to plan and prioritize workload
- Ability to handle confidential and sensitive information
- Can work in our store in Thanh Hóa city
Job Scope
- Annual Sales
- Direct Reports
Education
- College/University degree in business or a closely related F&B industryChế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Job Summary and Mission
This job contributes to Starbucks success by leading a team of store partners to create and maintain the Starbucks Experience for our customers and partners. The store manager is required to regularly and customarily exercise discretion in managing the overall operation of the store. In particular, a majority of time is spent supervising and directing the workforce, making staffing decisions (i.e., hiring, training, evaluating, disciplining, discharging, staffing and scheduling), ensuring customer satisfaction and product quality, managing the store's financial performance, and managing safety and security within the store. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Summary of Key Responsibilities
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
Leadership - Setting goals for the work group, developing organizational capability, and modeling how we work together:
- Demonstrates a calm demeanor during periods of high volume or unusual events and manages smooth transitions thereafter to keep store operating to standard and to set a positive example for the store team.
- Displays a customer comes first attitude by training and holding partners accountable for delivering legendary customer service.
- Drives the implementation of company programs by developing action plans and directly motivating and instructing the store team to implement them to meet operational and organizational objectives.
- Manages with integrity, honesty and knowledge that promote the culture, values and mission of Starbucks.
- Plans, identifies, communicates, and delegates appropriate responsibilities and practices to store partners to ensure smooth flow of operations.
- Provides coaching and direction to the store team to take action and to achieve operational goals. Constantly reviews store environment and key business indicators to identify problems, concerns, and opportunities for improvement to provide coaching and direction to the store team to achieve operational goals.
Planning and Execution - Developing strategic and operational plans for the work group, managing execution, and measuring results:
- Monitors and manages store staffing levels to ensure partner development and talent acquisition to achieve and maintain store operational requirements.
- Utilizes existing tools to identify and prioritize communications and regularly uses discretion to filter communications to the store team. Communicates clearly, concisely and accurately in order to ensure effective store operations.
Business Requirements - Providing functional expertise and executing functional responsibilities:
- Ensures adherence to applicable wage and hour laws for nonexempt partners and minors.
- Solicits customer feedback and proactively researches local markets to understand customer and community needs.
- Uses all operational tools to plan for and achieve operational excellence in the store. Tools include Automated Labor Scheduling, Monthly Status Report, Quarterly Business Review, cash management and inventory management.
- Uses discretion in accessing external resources to support store operations and to execute district and regional initiatives. Resources include Partner Resources, Marketing, Partner & Asset Protection, Food & Beverage, Coffee, and Retail Implementation departments.
- Utilizes management information tools and analyzes financial reports to identify and address trends and issues in store performance.
Partner Development & Team Building - Providing partners with coaching, feedback, and developmental opportunities and building effective teams:
- Actively manages store partners by regularly conducting performance assessments, providing feedback, and setting challenging goals to improve partner performance. Manages ongoing partner performance using performance management tools to support organizational objectives.
- Challenges and inspires partners to achieve business results.
- Challenges and inspires team members to achieve business results.
- Develops and maintains positive relationships with partners in the district by understanding and addressing individual motivation, cultural nuances, needs and concerns. Challenges and motivates partners to achieve business results.
- Ensures partners adhere to legal and operational compliance requirements.
- Ensures team members adhere to legal and operational compliance requirements.
- Recognizes and reinforces individual and team accomplishments by using existing organizational tools and programs as well as by finding new, creative, and effective methods of recognition.
- Utilizes and demonstrates effective management principles and practices to create and maintain a successful store team resulting in an environment where partners are valued and respected.Yêu Cầu Công Việc
Summary of Experience
- Progressively responsible retail experience
- Supervision
- Experience analyzing financial reports
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to manage store operations independently
- Ability to manage effectively in a fast-paced environment
- Ability to manage multiple situations simultaneously
- Ability to manage resources to ensure that established service levels are achieved at all times
- Interpersonal skills
- Knowledge of customer service techniques
- Knowledge of supervisory practices and procedures
- Organization and planning skills
- Strong operational skills in a customer-service environment
- Strong problem-solving skills
- Team-building skills
- Ability to communicate clearly and concisely, both orally and in writing
- Strong leadership skills, with the ability to coach and mentor others
- Ability to plan and prioritize workload
- Ability to handle confidential and sensitive information
- Can work in our store in Thanh Hóa city
Job Scope
- Annual Sales
- Direct Reports
Education
- College/University degree in business or a closely related F&B industryChế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
76 Lê Lai, P. Bến Thành, Q. 1,Tp. Hồ Chí Minh (TPHCM)
Starbucks là một thương hiệu cà phê nổi tiếng trên thế giới. Hãng cà phê Starbucks có trụ sở chính ở Seattle, Washington, Hoa Kỳ; ngoài ra, hãng có hơn 23.000 quán ở 64 quốc gia.
Công Ty TNHH Thực Phẩm & Nước Giải Khát ý Tưởng Việt (gọi tắt Starbucks Việt Nam) là công ty con của tập đoàn Maxim Hong Kong, chịu trách nhiệm điều hành và phát triển thương hiệu Starbucks tại Việt Nam. Sứ mệnh của công ty: “To inspire and nurture the human spirit - one person, one cup, and one neighborhood at a time”
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cửa hàng trưởng là gì?
Cửa hàng trưởng là người quản lý và vận hành một cửa hàng hoạt động trơn tru, có sứ mệnh phát triển dịch vụ khách hàng, hình thành kế hoạch bán hàng để tăng số cho cửa hàng.
Cửa hàng trưởng đảm bảo đáp ứng, giải quyết nhu cầu của khách hàng, giải thích về những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Bên cạnh đó, cửa hàng trưởng phải là người hiểu nhân viên của mình và hình thành kế hoạch tuyển dụng hiệu quả nhằm tuyển chọn được nhân sự ưu tú, đáp ứng các yêu cầu của bản mô tả công việc.
Mô tả công việc cửa hàng trưởng:
- Lập kế hoạch, phân công công việc hợp lý cho nhân viên nhằm hoàn thành mục tiêu cuối cùng.
- Thăm dò thị trường, đối thủ cạnh tranh để xây dựng và phát triển kế hoạch kinh doanh phù hợp.
- Đảm bảo số lượng và chất lượng nhân viên cửa hàng thông qua việc tuyển dụng và huấn luyện đào tạo.
- Đưa ra đánh giá về ưu nhược điểm của từng nhân viên để có hình thức khen thưởng và kỷ luật phù hợp, qua đó nâng cao hiệu suất công việc chung.
- Xây dựng môi trường cửa hàng thân thiện, an toàn và duy trì danh tiếng của cửa hàng.
- Xây dựng kế hoạch chi tiêu, phân tích các khoản chi tiêu và đưa ra hướng điều chỉnh sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.
- Phối hợp với các bộ phận khác nhằm hoàn thành mục tiêu chung của cửa hàng.
- Phát triển các chương trình khuyến mãi, giảm giá trong các dịp đặc biệt nhằm thúc đẩy doanh thu cho cửa hàng.
- Giám sát và quản lý hoạt động bán hàng; doanh thu từng ngày; kiểm soát sản phẩm, mẫu mã.
- Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, sản phẩm được sắp xếp ngăn nắp.
- Xây dựng chính sách lương và nhân sự phù hợp
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, thái độ nhân viên, v.v.
Yêu cầu đối với nhà tuyển dụng:
- Tốt nghiệp các chuyên ngành kinh tế, bán hàng, quản trị kinh doanh, marketing, v.v.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng.
- Sử dụng thành thạo ngoại ngữ trong việc giao tiếp, tư vấn với khách hàng.
- Kỹ năng bán hàng vượt trội
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp
Cửa hàng trưởng có mức lương bao nhiêu?
104 - 195 triệu /năm
Tổng lương
96 - 180 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 15 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/năm
110,5 M
260 M
96 M
180 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Cửa hàng trưởng
Tìm hiểu cách trở thành Cửa hàng trưởng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Cửa hàng trưởng
104 - 195 triệu/năm
Cửa hàng trưởng
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
6%
2 - 4
35%
5 - 7
41%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cửa hàng trưởng?
- Biết tạo môi trường làm việc thoải mái, vui vẻ cho nhân viên
- Bình tĩnh và tự chủ
- Tự nâng cao bản thân để hoàn thiện
- Trau dồi những kiến thức chuyên ngành kinh tế bán hàng quản trị kinh doanh, Marketing
- Học thêm về những kỹ năng tin học văn phòng để sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm