TOP 10 công ty ứng dụng AI vào tối ưu quảng cáo và hành vi người tiêu dùng TMĐT

Trong kỷ nguyên dữ liệu, AI đang trở thành “đòn bẩy” giúp doanh nghiệp TMĐT tối ưu quảng cáo và thấu hiểu hành vi người tiêu dùng theo thời gian thực. Cùng 1900.com.vn giải đáp, khám phá Top 10 công ty ứng dụng AI giúp cá nhân hóa trải nghiệm, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa hiệu quả marketing.

1. Pomo

Được thành lập bởi các cựu nhân sự từ Meta và Google, Pomo nhanh chóng gây chú ý khi gọi vốn thành công hàng triệu USD trong giai đoạn 2025–2026 từ các quỹ đầu tư công nghệ tại Mỹ, nhờ mô hình sử dụng AI để thay thế phần lớn hoạt động vận hành quảng cáo thủ công. Nền tảng của Pomo cho phép tự động tạo hàng trăm biến thể quảng cáo (ad creatives) chỉ trong vài phút, đồng thời liên tục A/B testing và tối ưu theo hiệu suất thực tế.

Pomo sử dụng machine learning kết hợp generative AI để phân tích hành vi người dùng đa kênh (Google, Meta, TikTok) và đưa ra quyết định phân bổ ngân sách theo thời gian thực. Theo các dữ liệu công bố từ startup, hệ thống có thể giúp doanh nghiệp giảm tới 30–50% chi phí quảng cáo (CPA) và tăng 20–40% tỷ lệ chuyển đổi nhờ khả năng tối ưu chính xác theo từng phân khúc khách hàng.

Ngoài ra, Pomo còn cung cấp dashboard phân tích cạnh tranh, cho phép thương hiệu theo dõi chiến lược quảng cáo của đối thủ và xu hướng thị trường, từ đó điều chỉnh chiến dịch nhanh chóng. Dù chưa sở hữu nhiều giải thưởng lớn mang tính toàn cầu, Pomo được đánh giá là một trong những AI marketing startup tiềm năng trong hệ sinh thái MarTech, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp TMĐT muốn tăng trưởng nhanh dựa trên dữ liệu và tự động hóa.

Chính sách phân phối công ty TNHH POMO Quốc Tế

2. Meta Platforms

Meta Platforms là một trong những tập đoàn dẫn đầu thế giới trong việc ứng dụng AI vào tối ưu quảng cáo và phân tích hành vi người tiêu dùng, đặc biệt trên các nền tảng Facebook, Instagram và Messenger.

Meta hiện sở hữu hệ sinh thái quảng cáo khổng lồ với doanh thu quảng cáo hằng năm đạt trên 130 tỷ USD, trong đó phần lớn được tối ưu bởi các hệ thống machine learning và AI phân phối nội dung theo thời gian thực. AI của Meta đóng vai trò cốt lõi trong việc xác định đối tượng mục tiêu, dự đoán hành vi mua hàng và tối ưu hiệu suất chiến dịch.

Nổi bật nhất là bộ giải pháp Advantage+, cho phép tự động hóa gần như toàn bộ quy trình chạy quảng cáo: từ chọn tệp khách hàng, phân bổ ngân sách đến tối ưu creative. Theo Meta, các chiến dịch sử dụng Advantage+ có thể giúp giảm chi phí trên mỗi hành động (CPA) và tăng tỷ lệ chuyển đổi so với chiến dịch thiết lập thủ công, nhờ khả năng học từ hàng tỷ tín hiệu hành vi người dùng mỗi ngày.

3. Omneky

Được thành lập tại Mỹ, Omneky đã gọi vốn hơn 10 triệu USD từ các quỹ như SoftBank Ventures Asia, Village Global, đồng thời là startup thuộc chương trình tăng tốc của Y Combinator. Nền tảng này nhanh chóng mở rộng tệp khách hàng trong các lĩnh vực eCommerce, fintech và gaming nhờ khả năng tối ưu quảng cáo theo thời gian thực.

Omneky sử dụng AI để tạo hàng trăm đến hàng nghìn biến thể quảng cáo (hình ảnh, video, nội dung) dựa trên dữ liệu thương hiệu, sau đó tự động triển khai A/B testing và học từ hiệu suất để tối ưu liên tục. Theo các case study nội bộ, giải pháp của Omneky có thể tăng CTR từ 2–3 lần và giảm chi phí chuyển đổi (CPA) đáng kể, đặc biệt với các chiến dịch quy mô lớn.

Dù chưa sở hữu nhiều giải thưởng đại chúng, Omneky được đánh giá là một trong những AI marketing platform tiêu biểu trong mảng creative automation, đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp TMĐT tối ưu hiệu suất quảng cáo trong kỷ nguyên dữ liệu và AI.

Omneky 2026 Company Profile: Valuation, Funding & Investors | PitchBook

4. Amazon

Amazon đã đầu tư mạnh vào AI thông qua các công nghệ recommendation engine và quảng cáo thông minh, giúp cá nhân hóa trải nghiệm cho hàng trăm triệu người dùng toàn cầu. Theo các báo cáo tài chính, mảng quảng cáo của Amazon đã đạt hơn 40 tỷ USD doanh thu/năm, trở thành một trong những nền tảng quảng cáo lớn nhất thế giới, chỉ sau Google và Meta.

Về công nghệ, Amazon sử dụng machine learning để phân tích hành vi mua sắm theo thời gian thực, từ lịch sử tìm kiếm, lượt xem sản phẩm đến tần suất mua hàng, từ đó tối ưu hiển thị sản phẩm và quảng cáo. Hệ thống “Customers who bought this also bought” hay “Recommended for you” chính là những ứng dụng tiêu biểu, góp phần tạo ra tới 30–35% tổng doanh thu TMĐT nhờ cá nhân hóa.

Ngoài ra, Amazon Advertising cung cấp các giải pháp AI như Sponsored Products, Sponsored Brands và DSP (Demand-Side Platform), cho phép doanh nghiệp tự động tối ưu target, giá thầu và phân phối quảng cáo dựa trên dữ liệu hành vi thực tế của người dùng. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí quảng cáo một cách hiệu quả.

5. Microsoft

Microsoft hiện phát triển mạnh mảng quảng cáo kỹ thuật số thông qua Microsoft Advertising (trước đây là Bing Ads), sử dụng AI để tối ưu hiển thị quảng cáo theo truy vấn tìm kiếm, ngữ cảnh và hành vi người dùng. Nhờ tích hợp dữ liệu từ công cụ tìm kiếm Bing và hệ điều hành Windows, hệ thống có khả năng dự đoán ý định mua hàng (purchase intent) và phân phối quảng cáo với độ chính xác cao, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí chuyển đổi.

Một trụ cột quan trọng khác là Microsoft Copilot, được tích hợp trong hệ sinh thái Microsoft 365, Bing và Edge. Copilot không chỉ hỗ trợ người dùng mà còn đóng vai trò như một lớp AI trung gian giúp cá nhân hóa nội dung, gợi ý sản phẩm và tăng khả năng tương tác với quảng cáo trong môi trường làm việc và tìm kiếm.

Bên cạnh đó, Microsoft sở hữu LinkedIn, nền tảng mạng xã hội nghề nghiệp lớn nhất thế giới, nơi AI được ứng dụng mạnh mẽ trong LinkedIn Ads để phân tích dữ liệu hành vi, chức danh, ngành nghề và mức độ quan tâm, từ đó tối ưu chiến dịch B2B marketing với độ chính xác cao.

6. Bluefish AI

Bluefish AI là nền tảng MarTech thế hệ mới tập trung vào việc tối ưu hiển thị thương hiệu trong môi trường AI search và “agentic commerce” – nơi người tiêu dùng ngày càng dựa vào ChatGPT, Gemini hay các AI assistant để ra quyết định mua sắm. Được thành lập năm 2024 tại New York bởi các cựu lãnh đạo từ Microsoft, Meta và các nền tảng quảng cáo lớn, Bluefish nhanh chóng ghi dấu ấn khi gọi vốn thành công tổng cộng khoảng 24 triệu USD, bao gồm 3,5 triệu USD pre-seed (2024) và 20 triệu USD Series A (2025) do NEA và Salesforce Ventures dẫn dắ.

Công nghệ của Bluefish cho phép phân tích hàng triệu phản hồi từ các mô hình AI để hiểu cách các hệ thống này đề xuất thương hiệu, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu “AI visibility” – mức độ xuất hiện và ảnh hưởng trong kết quả do AI tạo ra. Nền tảng cung cấp các module như AI Monitoring, AI Optimization (GEO) và AI Measurement, giúp marketer theo dõi, điều chỉnh và đo lường hiệu quả chiến dịch trên toàn bộ hệ sinh thái AI.

Bluefish.Ai | Richardson TX

7. Evertune AI

Evertune AI là startup nổi bật trong lĩnh vực tối ưu hiển thị thương hiệu trên AI search (Generative Engine Optimization – GEO), với nhiều số liệu tăng trưởng và dấu mốc đáng chú ý:

Evertune được thành lập năm 2024 tại New York bởi các cựu lãnh đạo từ The Trade Desk, nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới đầu tư khi gọi vốn thành công khoảng 19 triệu USD qua nhiều vòng, bao gồm 4 triệu USD seed (2024) và 15 triệu USD Series A (2025) do Felicis Ventures dẫn dắt, cùng sự tham gia của các chuyên gia từ OpenAI, Meta và Uber. Nền tảng của Evertune có khả năng phân tích hơn 1 triệu phản hồi AI mỗi tháng cho mỗi thương hiệu, đồng thời thực hiện 100.000+ prompt AI trong mỗi báo cáo để đo lường cách các mô hình như ChatGPT, Gemini hay Claude đề xuất sản phẩm và thương hiệu. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu sâu hành vi tiêu dùng trong môi trường AI – nơi quyết định mua hàng ngày càng bị chi phối bởi các hệ thống gợi ý tự động.

Evertune AI | LinkedIn

8. Alphabet (Google)

Alphabet (Google) là một trong những doanh nghiệp tiên phong toàn cầu trong việc ứng dụng AI vào tối ưu quảng cáo và hành vi người tiêu dùng TMĐT. Thông qua hệ sinh thái quảng cáo khổng lồ như Google Ads, YouTube và Google Shopping, Google triển khai các giải pháp AI như Performance Max và Smart Bidding, cho phép tự động phân tích hàng tỷ tín hiệu dữ liệu theo thời gian thực (từ hành vi tìm kiếm, vị trí, thiết bị đến ý định mua hàng) để tối ưu target, ngân sách và nội dung quảng cáo. Các công nghệ machine learning của Google còn giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng ở quy mô lớn, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí trên mỗi đơn hàng. Đặc biệt, với sự tích hợp của AI tạo sinh và dữ liệu đa kênh, Google đang định hình lại cách doanh nghiệp TMĐT tiếp cận khách hàng, từ khám phá nhu cầu đến thúc đẩy quyết định mua hàng một cách chính xác và hiệu quả hơn.

Google parent Alphabet crushes tech rivals in 2025

9. Limy

Limy là một startup AI mới nổi trong lĩnh vực tối ưu hiển thị thương hiệu trong kỷ nguyên “AI agent commerce”, nơi các hệ thống như ChatGPT, Gemini hay các AI shopping assistant ngày càng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Limy tập trung phát triển nền tảng giúp doanh nghiệp hiểu cách các AI agents lựa chọn, xếp hạng và đề xuất sản phẩm, từ đó tối ưu nội dung, dữ liệu và chiến lược marketing để tăng khả năng xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra. Đây là hướng tiếp cận mới, thường được gọi là AI Visibility Optimization (AIVO) hoặc mở rộng của SEO trong môi trường AI.

Về công nghệ, Limy sử dụng các mô hình phân tích hành vi của AI systems trên nhiều nền tảng, mô phỏng cách chatbot và AI search engine truy xuất thông tin, từ đó xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc một thương hiệu được “gợi ý” hay không. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể điều chỉnh nội dung sản phẩm, cấu trúc dữ liệu và thông điệp marketing để phù hợp hơn với cách AI đọc hiểu và tổng hợp thông tin.

10. Writesonic

Writesonic là một nền tảng AI SaaS chuyên về tạo nội dung, SEO và tối ưu marketing, đồng thời đang mở rộng mạnh sang mảng AI search visibility (GEO – Generative Engine Optimization), giúp doanh nghiệp tối ưu khả năng xuất hiện trên Google và các mô hình AI như ChatGPT hay Gemini.

Được thành lập năm 2020 bởi Samanyou Garg, Writesonic nhanh chóng phát triển theo mô hình freemium và hiện đã đạt hơn 10 triệu người dùng toàn cầu, phục vụ hơn 13.000 đội marketing và khoảng 40.000 khách hàng trả phí trong nhiều ngành như TMĐT, agency và SaaS. ()

Về tài chính, Writesonic đã gọi vốn khoảng 2,6–3 triệu USD vòng seed, chủ yếu từ HOF Capital, Soma Capital và các nhà đầu tư thiên thần, đồng thời từng tham gia Y Combinator (S21) – một trong những vườn ươm startup hàng đầu thế giới. () Dù mức vốn không quá lớn so với các đối thủ AI, công ty vẫn được ước tính đạt doanh thu khoảng 30–60 triệu USD ARR nhờ mô hình SaaS tăng trưởng nhanh.

Writesonic (@GetWritesonic) • Facebook

Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo