Top 10 doanh nghiệp bán lẻ online có dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc

Trong thời đại mua sắm trực tuyến ngày nay, nổi bật không chỉ nhờ sản phẩm chất lượng mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Cùng 1900.com.vn khám phá Top 10 doanh nghiệp bán lẻ online có dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc

1. Shopee

Shopee không chỉ là nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu Việt Nam mà còn nổi bật với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Mỗi khách hàng khi giao dịch trên Shopee đều được hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu đều được giải quyết kịp thời.

Với đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, Shopee cam kết:

  • Hỗ trợ mọi vấn đề từ đặt hàng, thanh toán đến giao nhận.
  • Đổi trả sản phẩm dễ dàng, minh bạch, không lo rắc rối.
  • Cập nhật thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi liên tục để khách hàng không bỏ lỡ.

Shopee không chỉ dẫn đầu về mua sắm trực tuyến mà còn chinh phục khách hàng nhờ dịch vụ chăm sóc tận tâm, chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng hỗ trợ . Với Shopee, mỗi trải nghiệm mua sắm đều trở nên dễ dàng, an tâm và hài lòng tuyệt đối, khẳng định vị thế là nền tảng bán lẻ online uy tín hàng đầu Việt Nam.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 6, tòa nhà The Vista, 628C Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 19001221
  • Website: shopee.vn

Shopee Indonesia - MIDMAN INDONESIA

2. Lazada

Lazada là một trong những nền tảng bán lẻ trực tuyến hàng đầu Việt Nam, nổi bật không chỉ nhờ đa dạng sản phẩm mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm. Mỗi khách hàng khi mua sắm trên Lazada đều được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời và chu đáo, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên thuận tiện và an tâm.

  • Chăm sóc khách hàng 24/7: Hỗ trợ tận tâm, giải đáp nhanh mọi thắc mắc.
  • Giao hàng nhanh & linh hoạt: Nhận hàng tiện lợi, đúng hẹn.
  • Đa dạng sản phẩm & giá cạnh tranh: Hàng triệu sản phẩm đáp ứng mọi nhu cầu.
  • Khuyến mãi hấp dẫn: Sale, voucher liên tục, tiết kiệm tối đa.
  • Mua sắm an toàn: Thanh toán minh bạch, bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Lazada không chỉ dẫn đầu về mua sắm trực tuyến mà còn mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, giao hàng nhanh chóng và trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi. Với Lazada, mỗi đơn hàng đều đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 19, Tòa Saigon Center – Tower 2, 67 Lê Lợi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 1007
  • Website: https://www.lazada.vn

【前編】東南アジア生活で役立つおすすめアプリ10選!【現地在住者が教えます!】 | 旅リーマンどっとこむ

3. Tiki

Tiki là một trong những nền tảng bán lẻ trực tuyến uy tín tại Việt Nam, nổi bật không chỉ nhờ đa dạng sản phẩm mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp. Tiki luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, giúp mọi trải nghiệm mua sắm trở nên thuận tiện, an tâm và hài lòng tuyệt đối.

  • Giao hàng nhanh và tiện lợi: Dịch vụ TikiNOW giao trong 2 giờ hoặc trong ngày tại một số khu vực, giúp khách hàng nhận hàng nhanh chóng.
  • Sản phẩm chính hãng, chất lượng: Tiki đảm bảo các sản phẩm đều được kiểm định, đặc biệt là sách, điện tử, đồ gia dụng.
  • Ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn: Các chương trình sale, voucher và combo tiết kiệm liên tục, giúp khách hàng mua sắm thông minh.
  • Thanh toán đa dạng và an toàn: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán trực tuyến, thanh toán khi nhận hàng, bảo vệ quyền lợi người mua.
  • Công nghệ hỗ trợ trải nghiệm: Gợi ý sản phẩm thông minh dựa trên sở thích và lịch sử mua sắm, giúp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Tiki không chỉ là nền tảng mua sắm trực tuyến uy tín mà còn nổi bật với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, giao hàng nhanh chóng và trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi. Với Tiki, mỗi đơn hàng đều mang đến sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : 52 Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 6035
  • Website: tiki.vn

Vietnam-based online marketplace Tiki announces $258m Series E funding

4. Thế Giới Di Động

Thế Giới Di Động là một trong những thương hiệu bán lẻ điện thoại, điện tử và thiết bị công nghệ hàng đầu Việt Nam, nổi bật không chỉ nhờ sản phẩm đa dạng mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Khách hàng khi mua sắm trên Thế Giới Di Động luôn được hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu đều được giải quyết kịp thời.

  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc: Hỗ trợ 24/7, tư vấn nhiệt tình, giải quyết thắc mắc và khiếu nại nhanh chóng.
  • Giao hàng nhanh, linh hoạt: Giao tận nơi, trong ngày hoặc theo yêu cầu khách hàng.
  • Sản phẩm chính hãng, chất lượng: Cam kết hàng chính hãng với chế độ bảo hành rõ ràng.
  • Đa dạng sản phẩm & giá cạnh tranh: Điện thoại, điện tử, thiết bị công nghệ đáp ứng nhu cầu mọi khách hàng.
  • Chính sách đổi trả minh bạch: Thủ tục nhanh chóng, thuận tiện, tạo sự yên tâm cho người mua.
  • Thanh toán an toàn, tiện lợi: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán online và tại nhà.

Thế Giới Di Động không chỉ dẫn đầu về mua sắm trực tuyến các sản phẩm công nghệ mà còn nổi bật với dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, giao hàng nhanh chóng và trải nghiệm mua sắm tiện lợi, an toàn. Với Thế Giới Di Động, mỗi khách hàng đều được hài lòng và tin tưởng tuyệt đối.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tòa nhà MWG – Lô T2‑1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P. Tân Phú, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 232 460
  • Website: thegioididong.com

Thế Giới Di Động 145 Nguyễn Thị Minh Khai - Quận 1 - Thông tin địa điểm ...

5. Điện Máy Xanh

Điện Máy Xanh là một trong những thương hiệu bán lẻ điện máy và thiết bị gia dụng hàng đầu Việt Nam, nổi bật không chỉ nhờ sản phẩm đa dạng, chất lượng mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Khách hàng khi mua sắm trên Điện Máy Xanh luôn được hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu đều được giải quyết kịp thời.

Với đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, Điện Máy Xanh cam kết:

  • Tư vấn chi tiết về sản phẩm, đơn hàng và thanh toán.
  • Hỗ trợ đổi trả, bảo hành nhanh chóng, minh bạch, mang lại sự yên tâm tuyệt đối.
  • Cập nhật thông tin ưu đãi, khuyến mãi và các chương trình hấp dẫn liên tục.

Ngoài ra, Điện Máy Xanh còn nổi bật với giao hàng nhanh, sản phẩm chính hãng và thanh toán an toàn, mang đến trải nghiệm mua sắm online tiện lợi, đáng tin cậy và hài lòng tuyệt đối.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : 118 – 120 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1800 1061
  • Website: https://www.dienmayxanh.com

Hướng dẫn mua hàng Điện máy XANH - Mã Giảm Giá DienMayXanh

6. Nguyễn Kim

Nguyễn Kim là một trong những thương hiệu bán lẻ điện máy, điện tử và thiết bị gia dụng uy tín hàng đầu Việt Nam, nổi bật không chỉ nhờ sản phẩm chất lượng và đa dạng mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm. Khách hàng khi mua sắm trên Nguyễn Kim luôn được hỗ trợ nhanh chóng, giúp mọi giao dịch trở nên thuận tiện, an tâm và hài lòng tuyệt đối.

  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc: Hỗ trợ 24/7, tư vấn nhiệt tình, giải đáp nhanh mọi thắc mắc.
  • Giao hàng nhanh, linh hoạt: Nhận hàng tại nhà hoặc cửa hàng, đúng hẹn.
  • Sản phẩm chính hãng, chất lượng: Điện máy, điện tử, thiết bị gia dụng với chế độ bảo hành rõ ràng.
  • Đa dạng sản phẩm & giá cạnh tranh: Phù hợp nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
  • Chính sách đổi trả minh bạch: Thủ tục nhanh chóng, thuận tiện.
  • Thanh toán an toàn, tiện lợi: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán trực tuyến và tại cửa hàng.

Nguyễn Kim không chỉ là thương hiệu bán lẻ uy tín mà còn nổi bật với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, giao hàng nhanh và trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi. Với Nguyễn Kim, mỗi khách hàng đều được hài lòng và tin tưởng tuyệt đối.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : 63 Lý Thường Kiệt, Phường 7, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1800 6800
  • Website: https://www.nguyenkim.com

Top 9 Siêu thị điện máy lớn nhất tại Hà Nội - toplist.vn

7. Bách Hóa Xanh

Bách Hóa Xanh là một trong những thương hiệu bán lẻ thực phẩm và nhu yếu phẩm trực tuyến uy tín tại Việt Nam, nổi bật không chỉ nhờ sản phẩm tươi ngon, đa dạng mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Khách hàng khi mua sắm trên Bách Hóa Xanh luôn được hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu đều được giải quyết kịp thời.

  • Sản phẩm luôn sẵn có, cập nhật liên tục: Giúp khách hàng dễ dàng mua đủ nhu yếu phẩm mà không lo thiếu hàng.
  • Chất lượng kiểm soát nghiêm ngặt: Hệ thống kiểm tra hàng hóa đảm bảo tươi ngon, an toàn vệ sinh thực phẩm.
  • Ứng dụng công nghệ hỗ trợ mua sắm: Ứng dụng Bách Hóa Xanh thông minh, dễ dùng, gợi ý sản phẩm và quản lý đơn hàng tiện lợi.
  • Trải nghiệm mua sắm nhanh chóng: Quy trình đặt hàng online đơn giản, thanh toán và nhận hàng tiện lợi.
  • Hỗ trợ khách hàng đặc biệt trong mùa cao điểm: Như lễ Tết, dịch bệnh, đảm bảo cung ứng đầy đủ và hỗ trợ kịp thời.

Bách Hóa Xanh mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi, nhanh chóng và đáng tin cậy, với sản phẩm tươi ngon, đa dạng cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp. Luôn cập nhật hàng hóa, khuyến mãi hấp dẫn và hỗ trợ kịp thời, Bách Hóa Xanh khẳng định là địa chỉ mua sắm online uy tín, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tòa Nhà MWG, Lô T2‑1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P. Tăng Nhơn Phú (Quận Thủ Đức), TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 1908
  • Website: bachhoaxanh.com

Tìm hiểu nhân viên thu ngân bách hóa xanh là làm gì ở siêu thị Bách hóa ...

8. CellphoneS

CellphoneS là một trong những hệ thống bán lẻ điện thoại, laptop và thiết bị công nghệ hàng đầu Việt Nam, nổi bật nhờ sản phẩm chính hãng, giá tốt cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp. Khi mua sắm online tại CellphoneS, khách hàng luôn được hỗ trợ nhanh chóng, rõ ràng và minh bạch trong mọi bước từ tư vấn, đặt hàng đến đổi trả và bảo hành.

  • Tư vấn nhanh, tận tâm 24/7 qua tổng đài, chat online và mạng xã hội.
  • Hệ thống cửa hàng rộng, hỗ trợ nhận – trả – bảo hành thuận tiện.
  • Chính sách đổi trả linh hoạt, minh bạch, xử lý nhanh.
  • Giao hàng nhanh trong 2 giờ, hỗ trợ kiểm tra máy trước khi nhận.
  • Giá tốt kèm ưu đãi lớn, chương trình thu cũ đổi mới minh bạch.
  • Hậu mãi chu đáo, nhiều gói bảo hành mở rộng và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.

CellphoneS khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp bán lẻ online uy tín nhất nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chính sách minh bạch và trải nghiệm mua sắm nhanh – tiện – đảm bảo, mang đến sự hài lòng tối đa cho người tiêu dùng.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : 280A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1800 2097
  • Website: https://cellphones.com.vn

Giới thiệu về CellphoneS - Hệ thống bán lẻ di động toàn quốc

9. Chợ Tốt

Chợ Tốt là nền tảng mua bán trực tuyến hàng đầu Việt Nam, nơi kết nối hàng triệu người dùng mỗi ngày với đa dạng sản phẩm từ điện thoại, đồ điện tử, nội thất, thú cưng đến xe cộ và bất động sản. Không chỉ mang đến hệ sinh thái giao dịch phong phú, Chợ Tốt còn gây ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh chóng và luôn đồng hành cùng người dùng trong suốt quá trình mua – bán.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Chợ Tốt luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại minh bạch và hỗ trợ người dùng 24/7 qua nhiều kênh như hotline, email, chat trực tuyến. Hệ thống bảo vệ người mua – người bán, hướng dẫn an toàn giao dịch và kiểm duyệt tin đăng chặt chẽ giúp mang lại trải nghiệm tin cậy, hạn chế rủi ro tối đa. Bên cạnh đó, giao diện dễ sử dụng và tốc độ phản hồi nhanh giúp người dùng yên tâm khi lựa chọn Chợ Tốt cho nhu cầu mua sắm online.

Với sự uy tín, tiện lợi và dịch vụ hỗ trợ tận tâm, Chợ Tốt ngày càng khẳng định vị thế là một trong những nền tảng bán lẻ online được khách hàng tin tưởng nhất.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Phòng 1808, Tầng 18, Mê Linh Point Tower, 02 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
  • Hotline : 1900 3003
  • Website: https://www.chotot.com

Chợ Tốt - Nền Tảng Mua Bán Rao Vặt Trực Tuyến Hàng Đầu Việt Nam

10. Sendo 

Sendo là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, nổi bật với hệ sinh thái mua sắm đa dạng, giá tốt và giao diện thân thiện. Không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm và trải nghiệm bán lẻ, Sendo còn được đánh giá cao nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Đội ngũ CSKH của Sendo hoạt động linh hoạt qua nhiều kênh như hotline, email, chat trực tuyến, luôn sẵn sàng hỗ trợ người mua – người bán trong mọi tình huống. Chính sách đổi trả minh bạch, hỗ trợ khiếu nại rõ ràng, bảo vệ quyền lợi khách hàng và phản hồi nhanh là điểm mạnh giúp Sendo xây dựng niềm tin vững chắc. Hệ thống theo dõi đơn hàng, cập nhật trạng thái thời gian thực và hỗ trợ giải quyết tranh chấp hiệu quả càng nâng cao trải nghiệm mua sắm an toàn và tiện lợi.

Nhờ dịch vụ chu đáo cùng quy trình hỗ trợ hiện đại, Sendo ngày càng khẳng định vị thế là doanh nghiệp bán lẻ online uy tín có chất lượng chăm sóc khách hàng xuất sắc, mang lại sự hài lòng tối đa cho người dùng.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 3, Tòa nhà B, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 6000
  • Website: sendo.vn

Theo dõi các trang mạng xã hội của MFF để cập nhật mã giảm giá mới nhất

 

 

 

Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo