TOP 10 ngân hàng thương mại được người trẻ ưa chuộng nhất 2025

Thế hệ trẻ ngày nay không chỉ tìm kiếm một ngân hàng để giao dịch tài chính, mà còn mong đợi trải nghiệm số hiện đại, tiện ích đa dạng và phong cách dịch vụ gần gũi. Cùng 1900.com.vn khám phá Top 10 ngân hàng thương mại được người trẻ ưa chuộng nhất 2025, nơi công nghệ, sự linh hoạt và ưu đãi hấp dẫn hội tụ để chinh phục khách hàng trẻ!

1. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Vietinbank

Viettinbank là ngân hàng quốc doanh uy tín, được rất nhiều người tin tưởng lựa chọn, là một trong những “big 4” ngân hàng thương mại nhà nước, xác định rõ chiến lược chuyển đổi số là một trong những trụ cột phát triển giai đoạn 2023-2025, tầm nhìn đến 2030. Nhà máy số (Digital Factory) được thành lập vào đầu năm 2024 nhằm tăng tốc phát triển sản phẩm số, áp dụng phương pháp Agile và tinh gọn để đưa dịch vụ mới ra thị trường nhanh hơn.

Ứng dụng ngân hàng số VietinBank iPay Mobile hiện có hơn 6,5 triệu người dùng và thực hiện gần 60 triệu giao dịch mỗi tháng, số lượng người dùng tăng khoảng 150%/năm nhờ cải tiến liên tục tính năng và trải nghiệm người dùng.

Khoảng 65% sản phẩm & dịch vụ của VietinBank đã được số hóa hoàn toàn, và 97% giao dịch khách hàng được thực hiện qua kênh điện tử. Ngoài ra, VietinBank đã liên kết với hơn 2.000 nhà cung cấp dịch vụ và triển khai khoảng 150 tính năng trong ứng dụng iPay để phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của người dùng, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ

Thông tin liên hệ:

2. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV 

 BIDV đã và đang đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trẻ – những người quan tâm cao đến tiện ích số, tốc độ và trải nghiệm mượt mà. Ứng dụng BIDV SmartBanking (phiên bản X) là minh chứng rõ rệt cho điều này, với việc hợp nhất các kênh Mobile Banking và Internet Banking, đồng thời phát triển thêm nhiều tính năng mới như eKYC, trợ lý tài chính cá nhân, ví QR, chuyển khoản nhanh, vay trực tuyến,… 

Tính đến giữa năm 2025:

  • Có hơn 16 triệu khách hàng số sử dụng các dịch vụ digital của BIDV. 
  • Trên 93% giao dịch của BIDV được thực hiện qua kênh số.
  • Số lượng giao dịch hàng ngày vượt mốc 7 triệu giao dịch qua ứng dụng SmartBanking & web.

Ngoài ra, trong mảng tín dụng và sản phẩm số dành cho người trẻ:

  • Khoản vay gói tín dụng nhà ở dành cho người trẻ (Youth Housing Credit) của BIDV, chỉ sau 2 tháng ra mắt, đã giải ngân được khoảng VND 6.8 nghìn tỷ cho ~3.250 khách hàng trẻ.
  • Tính về quy mô khách hàng, BIDV đang phục vụ hơn 22 triệu cá nhân khách hàng và hơn 500.000 khách hàng tổ chức

Hiện nay, BIDV có 25.000 cán bộ nhân viên làm việc tại 190 chi nhánh và 871 phòng giao dịch trên cả nước, với 57.825 máy ATM và POS, hiện diện thương mại trên 6 quốc gia và vùng lãnh thổ khác.

Thông tin liên hệ:

3. Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Ngân hàng Á Châu chính thức đi vào hoạt động kinh doanh từ năm 1993, với các sản phẩm và dịch vụ chính là huy động vốn bằng tiền đồng, ngoại tệ, vàng, sử dụng vốn bằng tiền đồng, ngoại tệ, vàng, phát hành, thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, các dịch vụ trung gian về kiều hối, cho vay tín chấp…được đánh giá cao nhờ dịch vụ thân thiện, thủ tục đơn giản và nền tảng ngân hàng số hiện đại.

Trong năm 2024-2025, ACB chính thức thay đổi biểu phí SMS Banking: từ ngày 1/1/2024, khách hàng cá nhân/doanh nghiệp nếu nhận SMS biến động số dư với ≤ 20 tin nhắn/tháng sẽ trả 15.000 đồng/tháng; nếu vượt > 20, sẽ thêm phí 700 đồng/tin nhắn vượt. Điều này khuyến khích người dùng chuyển sang nhận thông báo qua app ngân hàng số ACB ONE, giúp giảm thiểu chi phí và tăng tính tiện lợi.

ACB cũng rất chú trọng bảo mật — trong 6 tháng đầu năm 2025, ngân hàng đã phát hiện và ngăn chặn hơn 20.000 vụ lừa đảo giao dịch trực tuyến, bảo vệ tài sản khách hàng đáng kể.  Qua các giải thưởng mới đây, ACB được vinh danh “Ngân hàng Bán lẻ tiêu biểu” và “Ngân hàng có Sản phẩm dịch vụ Sáng tạo” tại VOBA 2025, minh chứng cho sự sáng tạo và khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của người trẻ.

Thông tin liên hệ:

  • Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh​
  • Hotline: 1900 54 54 86​
  • Website: www.acb.com.vn

4. Ngân hàng TMCP Quân Đội - MBBank (MB)

MBBank đang trở thành lựa chọn hàng đầu của người trẻ nhờ chiến lược chuyển đổi số mạnh mẽ và ứng dụng ngân hàng số hiện đại. Tính đến giữa năm 2025, MB đã phục vụ hơn 33 triệu khách hàng, trong đó 96–97% giao dịch được thực hiện qua kênh số, phản ánh xu hướng “không chi nhánh” của thế hệ trẻ. Ứng dụng MBBank App hiện có trên 20 triệu người dùng, được phát triển theo mô hình super-app với hơn 200 mini apps tích hợp các dịch vụ đa dạng như chuyển tiền, thanh toán, đặt vé, nạp điện thoại, thương mại điện tử… chỉ trong một nền tảng duy nhất. Nhờ đó, MB không chỉ đáp ứng nhu cầu tài chính mà còn trở thành trợ lý số toàn diện cho người trẻ trong cuộc sống hàng ngày.

Về hiệu quả kinh doanh, nửa đầu năm 2025, MB ghi nhận doanh thu từ kênh số đạt khoảng 8,6 nghìn tỷ đồng, chiếm gần 40% tổng doanh thu; tỷ lệ giao dịch số thành công đạt 99,96%, khẳng định tính ổn định và an toàn vượt trội. Với định hướng xây dựng hệ sinh thái số toàn diện, MB Bank không chỉ giữ vững vị thế tiên phong mà còn trở thành ngân hàng thương mại được giới trẻ ưa chuộng bậc nhất tại Việt Nam.

Thông tin liên hệ:

  • Địa chỉ: 63 Lê Văn Lương, Quận Cầu Giấy, Hà Nội​
  • Hotline: 1900 5454 26​
  • Website: www.mbbank.com.vn

5. Techcombank

Techcombank nổi bật trong mắt thế hệ trẻ nhờ định hướng lấy khách hàng làm trung tâm và chiến lược phát triển ngân hàng số thông minh. Tính đến 2025, ứng dụng Techcombank Mobile đã cán mốc hơn 12 triệu người dùng, với 98% giao dịch thực hiện trên kênh số. Ứng dụng được tích hợp đầy đủ tính năng từ chuyển tiền, thanh toán, quản lý chi tiêu đến đầu tư và tiết kiệm, giúp khách hàng trẻ quản trị tài chính một cách chủ động và thuận tiện.

Theo báo cáo tài chính năm 2024, hơn 75% khách hàng mới của Techcombank đến từ nhóm Gen Z và Millennials, cho thấy sức hút mạnh mẽ với giới trẻ. Ngân hàng cũng tiên phong triển khai các tính năng AI cá nhân hóa trải nghiệm, gợi ý kế hoạch tiết kiệm, cảnh báo chi tiêu và quản lý dòng tiền. Nhờ vậy, Techcombank không chỉ đơn thuần là kênh giao dịch mà còn trở thành một người bạn đồng hành tài chính thông minh cho thế hệ trẻ năng động.

Thông tin liên hệ:

  • Trụ sở vận hành. 119 Trần Duy Hưng, phường Yên Hòa, Hà Nội

6. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Agribank

Agribank đang bắt đầu khẳng định vị thế trong cuộc chơi số hóa với ứng dụng Agribank Plus – bản nâng cấp mới nhất của Agribank E-Mobile Banking, với giao diện hiện đại hơn, tiện ích thanh toán số/RF, chuyển tiền 24/7, gửi tiền trực tuyến và các tính năng hỗ trợ dịch vụ tài chính cá nhân được tích hợp trong một ứng dụng duy nhất. 

Agribank cũng đặt mục tiêu đưa ngân hàng số đến với người dân nông thôn, vùng sâu vùng xa qua mô hình Agribank Digital – máy giao dịch Agribank Digital được trang bị các chức năng tự phục vụ như định danh sinh trắc học (khuôn mặt/vân tay), mở tài khoản, đăng ký ngân hàng điện tử, vay vốn trực tuyến. Đồng thời, Agribank cũng đã nâng cấp hạ tầng công nghệ, core banking, kết nối POS, ATM/CDM, mở rộng thanh toán QR để tăng trải nghiệm số cho người dùng. 

Về quy mô sử dụng số: Agribank có gần 20 triệu khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán, khoảng 15-16 triệu khách hàng sử dụng thẻ ATM, và tương tự số lượng khách hàng dùng Mobile Banking. Số lượng máy ATM/CDM và POS cũng rất lớn với hơn 3.500 máy ATM/CDM (trong đó khoảng 2.000 máy đặt ở khu vực nông thôn), hơn 25.000 máy POS được bố trí trên toàn quốc

Thông tin liên hệ:

  • Địa chỉ: Tòa nhà Vinaconex, 2 Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội​
  • Hotline: 1900 55 88 18​
  • Website: www.agribank.com.vn

7. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank 

Vietcombank đã chính thức hợp nhất Internet Banking và Mobile Banking vào VCB Digibank từ năm 2020, mang tới trải nghiệm ngân hàng số đồng nhất với tên đăng nhập duy nhất, hạn mức giao dịch lớn, và thao tác tiện lợi trên cả website lẫn thiết bị di động.

Một bước tiến nổi bật gần đây là việc cập nhật thành công thông tin sinh trắc học của hơn 3 triệu khách hàng thông qua app VCB Digibank, giúp tăng cường bảo mật giao dịch lớn như chuyển tiền và kích hoạt khi thay đổi thiết bị.  Ngoài ra, từ ngày 30/6/2025, VCB Digibank triển khai tính năng cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu nghi vấn lừa đảo cho các giao dịch nhanh Napas 24/7, nhằm bảo vệ người dùng – đặc biệt là nhóm người trẻ vốn thường xuyên giao dịch qua số lượng lớn các giao dịch điện tử và thanh toán QR.

Thông tin liên hệ:

Vietcombank tuyển dụng 2025 | 257 vị trí đang tuyển

8. VPBank

VPBank đã xây dựng được hình ảnh ngân hàng gần gũi với khách hàng trẻ thông qua các sản phẩm số hóa, trải nghiệm thân thiện và chiến lược thương hiệu rõ ràng. Một minh chứng điển hình là VPBank Prime — thương hiệu dành riêng cho thế hệ trẻ, được vinh danh là “Best Bank for Millennials and Gen Z Vietnam 2025” bởi Global Banking & Finance Review. 

Kể từ khi ra mắt vào năm 2021, VPBank Prime đã thu hút khoảng 2,3 triệu khách hàng nhờ các gói sản phẩm “combo” linh hoạt theo lối sống (như Slay Combo, Sport Combo, Biz Prime Combo…), ứng dụng công nghệ cao và trải nghiệm số trọn vẹn — từ mở tài khoản, sử dụng dịch vụ online đến thanh toán và chăm sóc khách hàng. 

Quy mô khách hàng tổng thể của VPBank cũng rất ấn tượng: đến cuối năm 2023, hệ sinh thái VPBank đã đạt hơn 30 triệu khách hàng — trong đó phân khúc khách hàng cá nhân là đầu tàu đóng góp tăng trưởng mạnh. VPBank đã gia tăng số lượng khách cá nhân thêm khoảng 4 triệu so với cuối năm 2022, nhờ đẩy mạnh các giải pháp số và cá nhân hóa trải nghiệm

Thông tin liên hệ:

  • Trụ sở chính: 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
  • SĐT: 9288869
  • Webiste: www.vpbank.com.vn
  • Mail: [email protected]

9. HDBank

HDBank đang ghi dấu ấn mạnh mẽ trong mắt giới trẻ nhờ tốc độ chuyển đổi số và chiến lược đổi mới sáng tạo. Năm 2024, số giao dịch số của ngân hàng tăng gần 75%, và hơn 97% giao dịch cá nhân được thực hiện qua kênh số.  Bên cạnh đó, HDBank cũng là một trong những ngân hàng tiên phong hợp nhất công nghệ lõi mới: họ cho ra mắt Vikki Digital Bank – ngân hàng số thuần túy – cùng việc áp dụng core banking của Thought Machine.

Về mặt quy mô, HDBank hiện phục vụ hơn 9,2 triệu khách hàng và đặt mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ dẫn đầu với 15 triệu khách hàng trong tương lai.  Với sự đầu tư mạnh vào hạ tầng số, trải nghiệm người dùng và mở rộng kênh thanh toán online, HDBank đang trở thành một trong những lựa chọn uy tín cho giới trẻ hiện đại, mong muốn giao dịch nhanh – tiện – hiện đại.

Thông tin liên hệ:

  • Trụ sở: số 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

10. Sacombank

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thường Tín (Sacombank) nổi bật trong cuộc đua ngân hàng số khi hiện có gần 19 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, trong đó khoảng 67% sử dụng kênh số (Internet / mobile) thường xuyên.  Giao dịch số của Sacombank đã tăng gần 6 lần kể từ năm 2018, đạt 508 triệu giao dịch trong năm 2023. 

Với ứng dụng Sacombank Pay, ngân hàng tích hợp các dịch vụ như mở tài khoản nhanh qua eKYC chỉ trong 5 giây, thanh toán QR, liên kết với Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, và hỗ trợ rút tiền nhanh không cần thẻ (cardless). Về chuyển khoản quốc tế, Sacombank áp dụng chuẩn SWIFT GPI và SWIFT Pre-validation, giúp tăng tốc độ xử lý và giảm sai sót, tỷ lệ xử lý tự động (STP) vượt 98%.

Nhờ những đột phá về công nghệ và định hướng số hóa bài bản, Sacombank đã được vinh danh “Most Innovative Retail Bank 2024” và “Most Innovative Digital Bank 2024”.

Thông tin liên hệ:

  • Trụ sở chính: 266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa,Phường 8, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
  • SĐT: 1900 5555 88
  • Webiste: https://www.sacombank.com.vn

 

Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo