1. Sendo
Sendo là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Không chỉ cung cấp đa dạng sản phẩm từ thời trang, điện tử, gia dụng đến thực phẩm, Sendo còn nổi bật với hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc và nhu cầu của khách hàng.
Với đội ngũ nhân viên tư vấn thân thiện, tận tâm và các kênh hỗ trợ đa dạng như chat trực tuyến, hotline, email, Sendo đảm bảo mỗi trải nghiệm mua sắm của bạn đều được giải đáp nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả.
Không chỉ dừng lại ở việc tư vấn, Sendo còn chú trọng chính sách hậu mãi với các quyền lợi như đổi trả dễ dàng, hoàn tiền nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong mọi giao dịch. Điều này giúp mỗi đơn hàng trên Sendo trở nên an tâm và trọn vẹn hơn bao giờ hết.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : Tầng 3, Tòa nhà B, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline : 1900 6000
- Website: sendo.vn

2. Tiki
Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi, đa dạng sản phẩm từ sách, điện tử, đồ gia dụng đến thời trang và làm đẹp. Điểm mạnh nổi bật của Tiki chính là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ người dùng trong mọi giao dịch.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Tiki được đào tạo bài bản, thân thiện và tận tâm. Khách hàng có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng thông qua nhiều kênh như chat trực tuyến, hotline, email, đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp kịp thời và hiệu quả.
Ngoài ra, Tiki chú trọng chính sách hậu mãi với các quyền lợi như đổi trả dễ dàng, hoàn tiền nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong mọi tình huống. Nhờ đó, người dùng luôn cảm thấy an tâm và hài lòng khi mua sắm trên Tiki.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : 52 Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline : 1900 6035
- Website: tiki.vn

3. Chiaki.vn
Chiaki.vn là sàn thương mại điện tử uy tín, chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm từ điện tử, gia dụng, thời trang đến các mặt hàng chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Điểm nổi bật của Chiaki.vn không chỉ ở chất lượng sản phẩm mà còn ở hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng người dùng trong mọi trải nghiệm mua sắm.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Chiaki.vn được đào tạo chuyên sâu, thân thiện và tận tâm. Khách hàng có thể nhận được hỗ trợ nhanh chóng qua nhiều kênh như chat trực tuyến, hotline và email, giúp giải quyết mọi thắc mắc một cách minh bạch và hiệu quả.
Bên cạnh đó, Chiaki.vn còn chú trọng chính sách hậu mãi với quyền lợi đổi trả dễ dàng, hoàn tiền nhanh chóng, đảm bảo mỗi giao dịch đều an toàn và thuận tiện cho người dùng. Nhờ đó, khách hàng luôn cảm thấy yên tâm và hài lòng khi mua sắm tại Chiaki.vn .
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : Số 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
- Hotline : 0932 888 300
- Website: https://chiaki.vn

4. Shopee
Shopee không chỉ là nơi mua sắm trực tuyến với hàng triệu sản phẩm đa dạng mà còn nổi bật nhờ hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm. Từ lúc chọn sản phẩm, đặt hàng đến khi nhận hàng, đội ngũ hỗ trợ luôn đồng hành để đảm bảo mọi trải nghiệm của khách hàng đều thuận tiện và suôn sẻ.
Với nhiều kênh liên lạc linh hoạt như chat, hotline, email và mạng xã hội, Shopee giải đáp nhanh chóng các thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ đổi trả sản phẩm một cách dễ dàng. Chính sự tận tâm này giúp người dùng luôn cảm thấy an tâm và tin tưởng khi mua sắm.
Bên cạnh đó, Shopee còn chú trọng chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng, hoàn tiền nhanh chóng và quy trình đổi trả minh bạch. Mua sắm trên Shopee vì vậy trở thành trải nghiệm nhẹ nhàng, tiện lợi và đáng tin cậy cho mọi người dùng.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : Tầng 6, tòa nhà The Vista, 628C Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline : 19001221
- Website: shopee.vn

5. Thế Giới Di Động
Thế Giới Di Động không chỉ nổi tiếng với hệ thống bán lẻ điện thoại, điện tử, gia dụng lớn nhất Việt Nam mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến vượt trội thông qua sàn thương mại điện tử. Điểm nổi bật của Thế Giới Di Động chính là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn đồng hành và hỗ trợ người dùng trong mọi bước mua sắm.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, thân thiện và nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh như chat trực tuyến, hotline và email. Khách hàng sẽ được giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc, hướng dẫn đặt hàng, theo dõi đơn hàng, hoặc xử lý khiếu nại, đảm bảo trải nghiệm mua sắm luôn suôn sẻ và thuận tiện.
Bên cạnh đó, Thế Giới Di Động còn cung cấp các chính sách hậu mãi tối ưu như đổi trả linh hoạt, hoàn tiền nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong mọi tình huống. Nhờ đó, mỗi đơn hàng trên sàn TMĐT Thế Giới Di Động đều đem đến sự an tâm, tin cậy và hài lòng tuyệt đối cho người dùng.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : Tòa nhà MWG – Lô T2‑1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P. Tân Phú, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline : 1900 232 460
- Website: thegioididong.com

6. Mediamart
MediaMart là sàn thương mại điện tử uy tín, cung cấp đa dạng các sản phẩm điện tử, điện máy và gia dụng chất lượng cao. Điểm mạnh nổi bật của MediaMart chính là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn đồng hành để mỗi trải nghiệm mua sắm trực tuyến trở nên tiện lợi và an tâm.
Đội ngũ tư vấn và hỗ trợ của MediaMart thân thiện, tận tâm và phản hồi nhanh chóng qua nhiều kênh như chat trực tuyến, hotline, email và mạng xã hội. Mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu hỗ trợ đều được xử lý kịp thời, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy hài lòng và yên tâm.
Ngoài ra, MediaMart chú trọng các chính sách hậu mãi với quyền lợi đổi trả linh hoạt và hoàn tiền nhanh chóng. Nhờ đó, mỗi đơn hàng đều được đảm bảo minh bạch, thuận tiện và đáng tin cậy, mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và trọn vẹn cho mọi người dùng.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : 29F Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Hotline : 1900 6788
- Website: mediamart.vn

7. Lazada
Lazada mang đến cho người dùng Việt Nam một thế giới mua sắm trực tuyến tiện lợi, nhanh chóng và đa dạng. Điểm khác biệt nổi bật là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn theo sát từng bước giao dịch để đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng được đáp ứng kịp thời.
Hệ thống hỗ trợ của Lazada hoạt động linh hoạt qua chat trực tuyến, hotline, email và mạng xã hội, giúp giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hướng dẫn mua sắm dễ dàng. Đội ngũ nhân viên tận tâm, thân thiện, mang đến cảm giác an tâm và tin tưởng cho mọi khách hàng.
Cùng với các chính sách hậu mãi minh bạch, đổi trả linh hoạt và hoàn tiền nhanh chóng, Lazada đảm bảo mỗi trải nghiệm mua sắm đều suôn sẻ, đáng tin cậy và hài lòng tuyệt đối. Đây chính là lý do Lazada luôn là lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn mua sắm trực tuyến tại Việt Nam.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : Tầng 19, Tòa Saigon Center – Tower 2, 67 Lê Lợi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline : 1900 1007
- Website: https://www.lazada.vn

8. Nguyễn Kim
Nguyễn Kim là một trong những sàn thương mại điện tử uy tín tại Việt Nam, chuyên cung cấp đa dạng các sản phẩm điện tử, điện máy, gia dụng và công nghệ. Điểm nổi bật của Nguyễn Kim là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn đồng hành và hỗ trợ người dùng trong mọi trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Nguyễn Kim thân thiện, tận tâm và chuyên nghiệp, hoạt động qua nhiều kênh như chat trực tuyến, hotline, email và mạng xã hội. Mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu hỗ trợ đều được giải quyết nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả, giúp khách hàng yên tâm trong từng giao dịch.
Ngoài ra, Nguyễn Kim chú trọng chính sách hậu mãi với quyền lợi đổi trả linh hoạt, hoàn tiền nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong mọi tình huống. Nhờ đó, mỗi đơn hàng trên Nguyễn Kim đều đem đến trải nghiệm tiện lợi, an toàn và hài lòng tuyệt đối cho người dùng.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : 245B Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP. HCM
- Hotline : 1800 6800
- Website: nguyenkim.com

9. Yes24 Việt Nam
Yes24 Việt Nam không chỉ là sàn TMĐT chuyên về sách và văn phòng phẩm mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng và thân thiện với người dùng. Khách hàng luôn được đồng hành bởi đội ngũ chăm sóc chuyên nghiệp, sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ mọi thao tác trên nền tảng.
Với các kênh liên lạc đa dạng từ chat, hotline đến email, Yes24 đảm bảo thông tin và tư vấn luôn rõ ràng, kịp thời. Điều này giúp người dùng tự tin lựa chọn sản phẩm, theo dõi đơn hàng và yên tâm trong mọi giao dịch mà không gặp trở ngại.
Yes24 còn triển khai các chương trình hậu mãi, hỗ trợ đổi trả, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và các ưu đãi dành riêng cho khách hàng. Nhờ vậy, mỗi giao dịch trên Yes24 không chỉ đảm bảo an toàn, minh bạch và tiện lợi, mà còn mang đến cảm giác hài lòng, tin tưởng và trải nghiệm mua sắm trực tuyến thật sự thông minh.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : 77 Hoàng Văn Thái, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline : 1900 636 544
- Website: https://www.yes24.vn

10. TikTok Shop
TikTok Shop mang đến một trải nghiệm mua sắm hoàn toàn khác biệt, nơi bạn vừa khám phá sản phẩm vừa tận hưởng những nội dung video sống động. Hệ thống chăm sóc khách hàng của TikTok Shop được thiết kế để hỗ trợ người dùng mọi lúc, mọi nơi, từ hướng dẫn sử dụng, tư vấn lựa chọn sản phẩm đến giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tương tác trực tiếp với người bán.
Không chỉ là tư vấn, đội ngũ hỗ trợ còn kết nối khách hàng với người bán một cách linh hoạt, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên tương tác, cá nhân hóa và thú vị hơn. Các kênh hỗ trợ đa dạng như chat, email, hotline hay các nền tảng mạng xã hội giúp người dùng dễ dàng nhận phản hồi nhanh chóng mà vẫn cảm thấy gần gũi và thân thiện.
Bên cạnh đó, TikTok Shop còn chú trọng việc cập nhật thông tin sản phẩm, gợi ý các lựa chọn phù hợp và thông báo các chương trình khuyến mãi, giúp mỗi trải nghiệm mua sắm vừa vui, tiện lợi lại hiệu quả. Chính sự kết hợp giữa giải trí, tương tác và chăm sóc chuyên nghiệp đã làm nên sức hút riêng của TikTok Shop trong cộng đồng người dùng hiện nay.
Thông tin liên hệ :
- Địa chỉ : Lầu 3, Grand Plaza Shopping Center – Charmvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Được.
- Hotline : 1900‑1234
- Website: https://seller-vn.tiktok.com
