TOP 12 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Omnichannel hiệu quả

Dưới đây là Top 12 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (Omnichannel) hiệu quả nhất hiện nay — những công cụ giúp doanh nghiệp thống nhất dữ liệu khách hàng, đơn hàng và tồn kho trên nhiều kênh từ cửa hàng, website đến sàn TMĐT. Cùng 1900.com.vn giải đáp, danh sách này hỗ trợ lựa chọn phần mềm phù hợp để tối ưu vận hành và nâng cao doanh số.

1. Loyverse POS

Loyverse POS – là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (Omnichannel) miễn phí dành cho cửa hàng bán lẻ, quán cà phê, nhà hàng và shop thời trang, giúp doanh nghiệp quản lý đơn hàng, tồn kho, khách hàng và doanh thu trên cùng một hệ thống.

Với giao diện thân thiện và hoạt động trên smartphone, tablet và máy POS, Loyverse cho phép đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực giữa các kênh bán offline và online, hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh, theo dõi bán hàng theo nhân viên, in hoá đơn, quản lý chương trình khách thân thiết và báo cáo chi tiết – giúp chủ cửa hàng nắm bắt tình hình kinh doanh nhanh chóng và chính xác. Nhờ tính linh hoạt và chi phí thấp, Loyverse POS là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tối ưu hiệu quả bán hàng đa kênh mà không cần đầu tư lớn về hạ tầng công nghệ.

2. NexoPOS

NexoPOS – là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (Omnichannel) linh hoạt, phù hợp với các cửa hàng bán lẻ, chuỗi shop và thương hiệu vừa & nhỏ. NexoPOS hỗ trợ quản lý đơn hàng, tồn kho, khách hàng và báo cáo doanh số trên nhiều kênh từ cửa hàng truyền thống đến website thương mại điện tử và kênh bán online khác, tất cả đều đồng bộ trên một nền tảng.

Với giao diện trực quan và khả năng tích hợp với các nền tảng như Shopify, WooCommerce, Facebook/Instagram, NexoPOS giúp doanh nghiệp theo dõi hoạt động bán hàng theo thời gian thực, xử lý đơn đa kênh, tối ưu tồn kho và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng mà không cần phần cứng phức tạp. Nhờ tính tùy biến cao và chi phí hợp lý, NexoPOS là lựa chọn đáng cân nhắc cho doanh nghiệp muốn xây dựng hệ thống bán hàng thống nhất và hiệu quả.

NexoPOS Review: Pricing, Pros, Cons & Features | CompareCamp.com

3. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh TrustSales

TrustSales là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tiên tiến, được thiết kế để giúp doanh nghiệp dễ dàng điều hành và tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên nhiều nền tảng trực tuyến. Với TrustSales, bạn có thể quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ việc cập nhật thông tin sản phẩm, chính sách giá, đến việc theo dõi tồn kho hàng hóa.

Phần mềm hỗ trợ việc đăng bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử khác nhau cùng một lúc, giúp bạn mở rộng kênh phân phối một cách hiệu quả. Tính năng quản lý đơn hàng và xử lý đơn tự động giúp bạn theo dõi trạng thái đơn hàng, xử lý nhanh chóng và chính xác. Bên cạnh đó, TrustSales cung cấp báo cáo phân tích chi tiết, giúp bạn đánh giá hiệu quả bán hàng theo từng kênh và đưa ra quyết định chiến lược hợp lý.

Trustsales - Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng đa Kênh

4. Phần mềm quản lý bán hàng trên nhiều nền tảng SUNO

SUNO là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình bán hàng trên nhiều nền tảng trực tuyến. Với SUNO, bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin sản phẩm, cập nhật giá và tồn kho, và đăng bán sản phẩm trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng lúc. Phần mềm này giúp bạn theo dõi đơn hàng và trạng thái xử lý một cách nhanh chóng và chính xác.

Ngoài việc quản lý đơn hàng, SUNO còn cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết, giúp bạn nắm bắt tình hình bán hàng và doanh thu theo từng kênh. Tính năng chăm sóc khách hàng của SUNO giúp duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng thời cải thiện trải nghiệm mua sắm của họ.

SUNO.vn: Phần mềm quản lý bán hàng SIÊU ĐƠN GIẢN

5. Phần mềm KiotViet 

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với khả năng quản lý bán hàng offline tại cửa hàng. Phần mềm này cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp, từ việc theo dõi đơn hàng đến việc quản lý các hoạt động bán hàng hàng ngày một cách hiệu quả.

Các tính năng chính của KiotViet bao gồm: quản lý bán hàng, kiểm soát tồn kho và báo cáo lãi lỗ trực quan, thiết lập chính sách giá và khuyến mại, cùng với hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Những tính năng này giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát quy trình bán hàng, tối ưu hóa lợi nhuận và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

6. Phần mềm quản lý bán hàng mọi nền tảng POS365

POS365 là phần mềm quản lý bán hàng được ưa chuộng trong ngành F&B, nổi bật với hàng loạt tính năng quản lý từ đặt hàng đến báo cáo. Phần mềm cung cấp các công cụ quản lý đặt, đổi, trả hàng; hệ thống cảnh báo tức thời cho hoạt động kinh doanh; quản lý nhà cung cấp, nhập hàng và chuyển hàng; quản lý thu chi; và chức năng tự động gia hạn.

Ưu điểm nổi bật của POS365 là tính phù hợp về giá thành và quy mô, đặc biệt là cho các doanh nghiệp quán ăn và dịch vụ. Mặc dù giá thành ban đầu không quá cao, POS365 không phát sinh chi phí thêm trong quá trình vận hành. Giao diện của phần mềm được đánh giá dễ sử dụng, thao tác nhanh chóng và có khả năng liên kết với các loại máy bán hàng khác.

7. Phần mềm GoSELL 

GoSELL là phần mềm quản lý bán hàng đa chức năng, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với GoSELL, bạn có thể dễ dàng quản lý quy trình bán hàng từ việc quản lý sản phẩm, đơn hàng đến việc theo dõi doanh thu. Phần mềm hỗ trợ tích hợp nhiều kênh bán hàng trực tuyến và offline, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên nhiều nền tảng.

Một số tính năng chính của GoSELL bao gồm quản lý sản phẩm và kho hàng, theo dõi đơn hàng và doanh thu, cùng với các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết. GoSELL cũng hỗ trợ quản lý chương trình khuyến mãi và chính sách giá linh hoạt, giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược bán hàng của mình.

8. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp quản lý đồng bộ nhiều nền tảng kinh doanh từ Facebook và TikTok đến các sàn thương mại điện tử. Với Nhanh.vn, bạn có thể dễ dàng kiểm soát toàn bộ hoạt động bán hàng từ quản lý kho đến báo cáo doanh thu.

Các tính năng chính của Nhanh.vn bao gồm quản lý kho với các chức năng xuất – nhập kho và cân bằng tồn kho, bán hàng với tính năng tính tiền và in hóa đơn tích hợp, quản lý đơn hàng với kết nối hãng vận chuyển và đối soát COD. Phần mềm cũng hỗ trợ báo cáo chi tiết qua web hoặc ứng dụng di động và cho phép cài đặt phân quyền linh hoạt để quản lý hiệu quả theo cơ cấu tổ chức.

Nhanh.vn - Startup VnExpress

9. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Getfly CRM 

Getfly CRM là một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng toàn diện, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Phần mềm này giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, từ việc ghi nhận các tương tác đến việc phân tích hành vi và nhu cầu của khách hàng.

Các tính năng chính của Getfly CRM bao gồm quản lý dữ liệu khách hàng với các thông tin chi tiết về khách hàng và lịch sử giao dịch, tự động hóa quy trình bán hàng để tăng hiệu quả và giảm thiểu công việc thủ công, và báo cáo phân tích để giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu suất và lên kế hoạch chiến lược. Phần mềm cũng hỗ trợ tích hợp với các công cụ và nền tảng khác, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và theo dõi các hoạt động bán hàng từ nhiều kênh khác nhau.

10. Phần mềm TPos 

TPos là một phần mềm quản lý bán hàng tích hợp mạnh mẽ, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý hoạt động bán hàng một cách hiệu quả. Phần mềm này cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ.

Các tính năng chính của TPos bao gồm quản lý bán hàng với chức năng tính tiền và in hóa đơn nhanh chóng, theo dõi tồn kho và quản lý hàng hóa, hỗ trợ quản lý đơn hàng và giao hàng, và cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu và hoạt động bán hàng. TPos cũng hỗ trợ tích hợp với các thiết bị phần cứng như máy quét mã vạch và máy in hóa đơn, giúp nâng cao hiệu quả công việc và trải nghiệm khách hàng.

11. Phần mềm lý bán hàng đa kênh FAST Sales – ERP Fast Business Online 

FAST Sales thuộc giải pháp ERP Fast Business Online là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tiên tiến, giúp doanh nghiệp tổ chức quy trình bán hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Với giao diện thân thiện và tích hợp các tính năng trên nền tảng Web-based, Mobile Web, và Mobile App, phần mềm này hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường hiệu suất làm việc và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.

  • Khai báo thông tin khách hàng: Lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng như địa chỉ, số điện thoại, và các điều khoản tín dụng. Quản lý phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau và theo vùng miền.
  • Quản lý phương án giá bán và chiết khấu linh hoạt: Tùy chỉnh nhiều phương án giá và chiết khấu theo sản phẩm, nhóm sản phẩm, hoặc nhóm khách hàng. Hỗ trợ nhiều kiểu chiết khấu và khuyến mãi với tính năng cảnh báo khi lập hóa đơn.
  • Quản lý báo giá và đơn hàng: Tạo và quản lý báo giá, tự động chuyển đổi báo giá thành đơn hàng. Theo dõi đơn hàng, kiểm tra tồn kho, và quản lý công nợ.
  • Tích hợp thanh toán: Quản lý thanh toán và kiểm tra công nợ tự động. Theo dõi cước vận chuyển và các phí liên quan.
  • Quản lý xuất hàng và giao hàng: Lập lệnh xuất kho, phiếu xuất bán, và phiếu giao hàng từ hóa đơn. Quản lý đội xe vận chuyển và phân bổ giao hàng.
  • Quản lý bán hàng bị trả lại: Xuất hóa đơn cho hàng bán bị trả lại và cập nhật trạng thái đơn hàng, điều chỉnh công nợ khi có hàng bán bị trả lại.
  • Quản lý bán lẻ (POS): Quản lý nhân viên bán hàng, quầy, và các hoạt động liên quan đến bán lẻ như thẻ thành viên và phiếu quà tặng.
  • Báo cáo: Cung cấp báo cáo chi tiết về tình trạng đơn hàng, hóa đơn, phiếu xuất bán, và các báo cáo phân tích bán hàng.

12. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Sapo

Sapo là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh mạnh mẽ, thiết kế đặc biệt để hỗ trợ doanh nghiệp điều hành và tối ưu hóa quy trình bán hàng trên nhiều nền tảng trực tuyến. Với Sapo, bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin sản phẩm, chính sách giá và tồn kho hàng hóa một cách đồng bộ và hiệu quả.

Phần mềm cho phép bạn đăng bán sản phẩm trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng lúc, tiết kiệm thời gian và công sức. Tính năng chat đa sàn giúp bạn quản lý và trả lời tin nhắn từ khách hàng trên nhiều kênh một cách thuận tiện. Sapo cũng cung cấp các công cụ để theo dõi chi tiết đơn hàng, quản lý trạng thái xử lý đơn và phân tích doanh thu theo từng kênh bán hàng.

Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo