1. Amazon Prime Air
Amazon Prime Air là dịch vụ giao hàng chặng cuối (last-mile delivery) bằng drone do Amazon phát triển, hướng tới mục tiêu rút ngắn tối đa thời gian giao hàng cho các đơn nhẹ, giá trị cao. Dịch vụ sử dụng drone tự hành tích hợp AI, cảm biến tránh va chạm và hệ thống định vị chính xác, cho phép vận chuyển hàng trực tiếp từ trung tâm phân phối đến địa điểm nhận trong thời gian rất ngắn.
Về cách thức vận hành, Prime Air tập trung vào các kiện hàng nhỏ gọn, giao trong bán kính nhất định, phù hợp với mô hình đô thị và vùng ven. Drone được thiết kế để tự động cất cánh – hạ cánh, bay ở độ cao an toàn, đồng thời có khả năng nhận diện chướng ngại vật và điều chỉnh lộ trình theo thời gian thực, đảm bảo an toàn cho người và tài sản xung quanh.
Về thành tựu và giá trị, Amazon Prime Air được xem là một trong những dự án tiên phong toàn cầu trong ứng dụng drone cho logistics thương mại. Dịch vụ góp phần giảm áp lực giao thông, cắt giảm phát thải carbon so với giao hàng truyền thống, đồng thời mở ra hướng đi mới cho last-mile delivery thông minh. Prime Air thể hiện chiến lược dài hạn của Amazon trong việc tự động hóa logistics, nâng cao trải nghiệm khách hàng và định hình tương lai giao hàng nhanh bằng công nghệ không người lái.

2. Starship Delivery
Starship Delivery là dịch vụ last-mile delivery bằng robot tự hành nổi bật trên thế giới, chuyên giao đồ ăn, hàng tiêu dùng và bưu kiện nhỏ trong khu đô thị, khu dân cư và khuôn viên trường học. Các robot của Starship được thiết kế nhỏ gọn, di chuyển trên vỉa hè, hoạt động hoàn toàn tự động và phù hợp với môi trường đô thị đông đúc.
Về công nghệ vận hành, Starship sử dụng AI, camera, cảm biến và hệ thống định vị chính xác để robot tự nhận diện chướng ngại vật, tuân thủ luật giao thông dành cho người đi bộ và điều chỉnh lộ trình theo thời gian thực. Mỗi robot có thể vận hành liên tục, mở khóa bằng ứng dụng di động, đảm bảo an toàn hàng hóa và minh bạch quá trình giao nhận.
Về thành tựu và giá trị, Starship Delivery đã triển khai hàng triệu lượt giao hàng tại nhiều quốc gia, trở thành một trong những mô hình robot giao hàng thương mại thành công nhất hiện nay. Dịch vụ giúp giảm chi phí last-mile, cắt giảm phát thải carbon và giảm áp lực nhân lực giao hàng, đồng thời chứng minh tính khả thi của robot tự hành trong logistics đô thị thông minh.

3. Zipline
Zipline là dịch vụ last-mile delivery bằng drone tự hành hàng đầu thế giới, nổi bật với khả năng giao hàng nhanh và chính xác tại những khu vực khó tiếp cận. Ban đầu tập trung vào vận chuyển vật tư y tế, Zipline đã mở rộng sang giao hàng tiêu dùng, thực phẩm và thương mại điện tử, trở thành hình mẫu tiêu biểu cho logistics không người lái.
Về công nghệ vận hành, Zipline sử dụng hệ thống drone bay xa, tải trọng ổn định và điều khiển hoàn toàn tự động, kết hợp AI và dữ liệu thời gian thực để tối ưu đường bay. Drone có thể cất cánh từ trung tâm phân phối, bay hàng chục đến hàng trăm km và thả hàng chính xác bằng dù, không cần hạ cánh, giúp tăng tốc độ giao hàng và giảm rủi ro.
Về thành tựu và giá trị, Zipline đã thực hiện hàng triệu chuyến giao hàng tại nhiều quốc gia, đặc biệt thành công ở các khu vực địa hình phức tạp. Dịch vụ giúp rút ngắn thời gian giao từ vài giờ xuống vài phút, giảm chi phí logistics và phát thải carbon, đồng thời chứng minh drone delivery là giải pháp last-mile hiệu quả, bền vững và có khả năng mở rộng toàn cầu.
4. Wing (Alphabet/Google)
Wing (Alphabet/Google) là công ty con thuộc tập đoàn Alphabet (công ty mẹ của Google), chuyên phát triển và triển khai dịch vụ giao hàng bằng drone tự hành (drone delivery) nhằm cách mạng hóa last-mile delivery thông minh trên toàn cầu. Ban đầu bắt nguồn từ phòng nghiên cứu X của Google năm 2012, đến 2018 Wing trở thành một doanh nghiệp độc lập trong hệ sinh thái Alphabet với mục tiêu giảm áp lực giao thông, rút ngắn thời gian giao hàng và hạn chế phát thải carbon so với giao hàng truyền thống.
Trong dịch vụ drone delivery, Wing vận hành đội drone nhẹ, được tự động hóa cao, chuyên vận chuyển hàng hóa nhỏ trực tiếp đến nhà người nhận hoặc các điểm nhận hàng trong vài phút sau khi đặt đơn bằng ứng dụng. Hệ thống của Wing hỗ trợ bán lẻ, nhà thuốc, thực phẩm và các dịch vụ giao nhanh bằng cách tích hợp trực tiếp với đối tác, theo dõi trạng thái thời gian thực và tối ưu lộ trình bay.
Wing đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể như số lượng hàng trăm nghìn chuyến giao hàng trên ba châu lục, nhận được chứng nhận vận hành thương mại từ các cơ quan quản lý hàng không như FAA tại Mỹ, và thiết lập quan hệ đối tác lớn như mở rộng dịch vụ với Walmart tại hơn 150 cửa hàng tại Mỹ trong kế hoạch đến năm 2027, cho phép giao tạp hóa và nhu yếu phẩm trong vòng 30 phút.

5. JD Logistics Drone Delivery
JD Logistics Drone Delivery là giải pháp giao hàng chặng cuối bằng drone do JD Logistics (thuộc tập đoàn JD.com) phát triển, được xem là một trong những mô hình drone delivery quy mô lớn và thực tiễn nhất tại Trung Quốc. Dịch vụ này được thiết kế nhằm tối ưu last-mile delivery, đặc biệt hiệu quả ở khu vực nông thôn, miền núi và vùng xa, nơi hạ tầng giao thông truyền thống còn hạn chế.
Về công nghệ và vận hành, JD Logistics sử dụng drone tự hành với nhiều mức tải trọng, có khả năng bay theo tuyến cố định giữa các trạm logistics, trung tâm phân phối và điểm giao nhận địa phương. Hệ thống drone được tích hợp AI điều hướng, định vị chính xác và giám sát thời gian thực, cho phép vận chuyển hàng hóa nhanh, ổn định và giảm phụ thuộc vào nhân lực giao hàng.
Về thành tựu, JD Logistics là một trong số ít doanh nghiệp đã được cấp phép vận hành drone logistics thương mại tại Trung Quốc, triển khai hàng trăm tuyến bay drone và phục vụ giao hàng thường xuyên tại nhiều tỉnh. Mô hình này giúp rút ngắn thời gian giao hàng từ vài ngày xuống vài giờ, giảm chi phí logistics đáng kể và hỗ trợ phát triển thương mại điện tử ở khu vực nông thôn.

6. Nuro
Nuro là công ty công nghệ logistics có trụ sở tại Mỹ, tiên phong phát triển phương tiện tự hành không người lái chuyên cho last-mile delivery. Khác với drone hay robot vỉa hè, Nuro sử dụng xe tự hành cỡ nhỏ chạy trên đường bộ, được thiết kế chỉ để chở hàng, không chở người, nhằm tối ưu an toàn và hiệu quả giao hàng đô thị.
Về công nghệ vận hành, xe của Nuro tích hợp AI, radar, lidar và camera 360°, cho phép tự nhận diện môi trường giao thông, tránh chướng ngại vật và tuân thủ luật đường bộ. Phương tiện vận hành hoàn toàn tự động hoặc bán tự động tùy khu vực, phù hợp giao hàng thực phẩm, hàng tiêu dùng, dược phẩm và bán lẻ trong phạm vi ngắn.
Về thành tựu và triển khai thực tế, Nuro là một trong những công ty đầu tiên tại Mỹ được cấp phép vận hành xe tự hành không người lái trên đường công cộng. Doanh nghiệp đã hợp tác với nhiều thương hiệu lớn như Walmart, Kroger, Domino’s và CVS Pharmacy, triển khai giao hàng tự động tại nhiều bang, chứng minh tính khả thi thương mại của mô hình last-mile delivery không người lái.

