1. iHotel – FPT IS
FPT.iHotel là phần mềm quản lý khách sạn được phát triển từ năm 2016 bởi FPT IS – đơn vị thành viên của Tập đoàn FPT. Giải pháp này giúp quản lý tổng thể mọi hoạt động trong khách sạn, mang đến phương thức điều hành hiện đại, hiệu quả và bền vững.
Hệ thống được xây dựng theo mô hình nhiều phân hệ (module), mỗi phân hệ đảm nhiệm một nghiệp vụ cụ thể, bao gồm:
- Quản lý phòng & khách: Theo dõi hoạt động đặt phòng, lễ tân, thu ngân, buồng phòng,…
- Quản lý bán hàng: Quản lý sơ đồ nhà hàng, hỗ trợ thu ngân và xử lý thanh toán nhanh chóng.
- Quản lý sự kiện: Tra cứu thông tin đoàn khách, quản lý nguồn lực, tra cứu sảnh, phòng tổ chức,…
- Quản trị hệ thống: Phân quyền người dùng, kiểm soát truy cập, quản lý tài khoản và nhóm người dùng.
- Quản lý tài chính – kế toán: Quản lý kho, dòng tiền, ngân hàng, kế toán tổng hợp, tài sản cố định và công nợ phải trả.
Chi phí sử dụng: Hiện tại, FPT chưa niêm yết công khai mức giá phần mềm FPT.iHotel. Để biết thông tin chi tiết và nhận tư vấn phù hợp với quy mô khách sạn, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với FPT.
| Ưu điểm của phần mềm iHotel |
Nhược điểm của phần mềm iHotel |
- Thương hiệu uy tín (FPT IS – Tập đoàn FPT)
- Quản lý toàn diện nhiều nghiệp vụ
- Tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu
- Hỗ trợ truy cập mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị di động
- Bảo mật cao, phân quyền rõ ràng
- Tích hợp tốt với OTA, thiết bị phần cứng, hệ thống kế toán
|
- Hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây, cho nên khi mất kết nối internet thì dữ liệu không thể cập nhật liên tục
- Giao diện chưa thực sự thân thiện với người mới
|

2. FPT.Skybeds
FPT.Skybeds là giải pháp quản lý khách sạn do FPT IS phát triển, được thiết kế dành riêng cho các cơ sở lưu trú quy mô nhỏ dưới 80 phòng như: nhà nghỉ, homestay, khách sạn mini hoặc các cơ sở cho thuê theo giờ.
Tính năng nổi bật của FPT.Skybeds:
- Quản lý chuỗi cơ sở lưu trú bằng một tài khoản duy nhất; lập báo cáo tổng hợp theo chuỗi.
- Channel Management (OTA): Kết nối phần mềm với các kênh đặt phòng trực tuyến, cấu hình số lượng phòng, giá bán, đồng bộ đặt phòng về hệ thống
- Booking engine & thanh toán online: Nhúng công cụ đặt phòng lên website khách sạn, tự động cập nhật đặt phòng vào hệ thống và hỗ trợ thanh toán trực tuyến.
Chi phí sử dụng FPT.Skybeds linh hoạt theo quy mô, từ 25.000 – 65.000 VNĐ/phòng/tháng, tùy theo gói Basic, Standard hoặc Professional.
| Ưu điểm của FPT.Skybeds |
Nhược điểm của FPT.Skybeds |
- Truy cập từ xa trên nhiều thiết bị khác nhau
- Tích hợp công nghệ mới: AI, IoT, robotics
|
- Phụ thuộc vào kết nối internet, không thể sử dụng khi offline
|

3. Phần mềm quản lý khách sạn KiotViet Hotel
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng được tin dùng bởi hơn 300.000 nhà kinh doanh tính đến năm 2024, đồng thời là một trong những giải pháp phổ biến nhất hiện nay, phù hợp với nhiều ngành nghề khác nhau. Với từng lĩnh vực kinh doanh, KiotViet đều cung cấp phiên bản phần mềm chuyên biệt, tích hợp các tính năng phù hợp và tối ưu. Mới đây, KiotViet đã chính thức ra mắt KiotViet Hotel – phiên bản phần mềm quản lý dành riêng cho nhà nghỉ, khách sạn, homestay quy mô vừa và nhỏ, nhằm đáp ứng nhu cầu vận hành hiệu quả trong ngành lưu trú.
Tính năng của KiotViet Hotel:
- Quản lý sơ đồ phòng trực quan theo thời gian thực: Theo dõi sơ đồ phòng chi tiết trên máy tính hoặc điện thoại, kiểm tra phòng trống, đặt phòng, nhận/trả phòng nhanh chóng và tự động tính tiền chính xác theo thời gian lưu trú.
- Check-in nhanh với quét CCCD – đồng bộ khai báo lưu trú: Tìm phòng đã đặt theo tên/số điện thoại, quét CCCD để nhập thông tin khách trong 3 giây, tiết kiệm thời gian check-in và xuất danh sách khách theo mẫu của Bộ Công An.
- Bảng giá linh hoạt theo giờ – ngày – hạng phòng: Thiết lập giá phòng linh hoạt theo nhiều tiêu chí: theo giờ, theo ngày, theo hạng khách hoặc hạng phòng, phù hợp với đa dạng mô hình lưu trú.
- Chủ khách sạn có thể theo dõi hoạt động, công suất sử dụng, doanh thu… mọi lúc mọi nơi, trực tiếp trên điện thoại, giúp kiểm soát kinh doanh hiệu quả.
Hiện nay, KiotViet Hotel cung cấp 7 ngày dùng thử miễn phí, giúp bạn trải nghiệm đầy đủ các tính năng. Sau thời gian này, bạn có thể tiếp tục sử dụng với chi phí chỉ từ 6.000đ/ngày – phù hợp cho cả nhà nghỉ và khách sạn quy mô nhỏ.

4. Phần mềm quản lý khách sạn TCSOFT Hotel
TCSOFT Hotel tích hợp hơn 30 tính năng quản lý, hỗ trợ chủ khách sạn dễ dàng theo dõi toàn bộ quy trình nhận – trả phòng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đồng thời, phần mềm giúp nhà quản lý nhanh chóng nắm bắt tình hình kinh doanh chi tiết theo từng cơ sở, từng điểm lưu trú trong chuỗi khách sạn.
Chi phí sử dụng: TCSOFT Hotel hiện cung cấp 2 gói dịch vụ:
- Gói Cơ bản: Dành cho 2 người dùng
- Gói Cao cấp: Không giới hạn số người dùng
Giá dịch vụ được tính linh hoạt theo nhu cầu sử dụng, vui lòng liên hệ trực tiếp TCSOFT Hotel để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết.
| Ưu điểm của TCSOFT Hotel |
Nhược điểm của TCSOFT Hotel |
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng; chạy ổn định trên trình duyệt và ứng dụng di động (iOS, Android)
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7 qua TeamViewer và UltraViewer
- Dùng thử miễn phí 15 ngày với đầy đủ tính năng
|
- Tính năng đặt phòng online và quản lý bán giường vẫn đang được cải thiện
|

5. MISA AMIS
MISA AMIS – nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất – mang đến giải pháp toàn diện cho ngành khách sạn, giúp nhà quản lý giải quyết triệt để các “điểm nghẽn” trong vận hành, từ đó nâng cao hiệu suất và giảm chi phí quản lý. Dưới đây là cách MISA AMIS hỗ trợ vận hành khách sạn hiệu quả qua 4 phân hệ cốt lõi:
AMIS Tài chính – Kế toán: Nắm bắt dòng tiền, kiểm soát chi phí theo thời gian thực
- Quản lý thu – chi, công nợ, ngân sách cho từng bộ phận (buồng phòng, lễ tân, F&B…).
- Theo dõi lợi nhuận từng chi nhánh, từng loại phòng, từng chiến dịch ưu đãi.
- Kết nối dữ liệu với phần mềm hóa đơn điện tử, ngân hàng và báo cáo thuế, giúp tiết kiệm thời gian, tránh sai sót khi đối soát.
AMIS Marketing – Bán hàng: Tăng trưởng doanh thu, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Quản lý thông tin khách lưu trú tập trung: sở thích, lịch sử đặt phòng, feedback,… phục vụ cho chiến dịch cá nhân hóa.
- Tự động gửi email, tin nhắn chăm sóc khách hàng sau lưu trú, mời đánh giá hoặc giới thiệu ưu đãi phòng tiếp theo.
AMIS Nhân sự: Chăm lo nhân viên tốt, dịch vụ khách hàng càng chuyên nghiệp
-
Quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng, ca làm việc và bảng công theo từng bộ phận.
-
Tính lương tự động theo ngày công, ca trực, thưởng – phạt rõ ràng, minh bạch.
AMIS Văn phòng số: Điều hành khách sạn mọi lúc, mọi nơi
- Giao việc và theo dõi tiến độ công việc của các bộ phận (lễ tân, dọn phòng, bảo trì…).
- Quản lý văn bản nội bộ, hợp đồng với đối tác, nhà cung cấp… không cần giấy tờ.
Với MISA AMIS, các khách sạn không cần đầu tư rời rạc nhiều phần mềm riêng lẻ, mà chỉ cần duy nhất một nền tảng để vận hành tài chính – nhân sự – marketing – điều hành hiệu quả. Nền tảng còn dễ dàng kết nối với PMS, phần mềm lễ tân hoặc bán phòng OTA, tạo thành hệ sinh thái công nghệ khách sạn liền mạch, thông minh và hiện đại.

6. Công ty cổ phần CBIS Việt Nam
Ezibee Hotel Automation, phần mềm quản lý khách sạn nổi bật từ Công ty cổ phần CBIS Việt Nam, biến chiếc điện thoại và máy tính bảng của bạn thành công cụ quản lý toàn diện mọi lúc mọi nơi cho mọi cơ sở kinh doanh khách sạn và nhà nghỉ.
Ezibee hỗ trợ tối ưu với các tính năng:
- Quản lý tổng thể mọi hoạt động khách sạn chỉ qua một giao diện duy nhất.
- Phân tích chi tiết khả năng đặt phòng từ khách lẻ, công ty du lịch đến khách hàng trực tuyến.
- Hệ thống đặt phòng thông minh, đơn giản và hiệu quả.
- Báo cáo linh hoạt về công suất phòng và dự báo khả năng bán phòng trong tương lai.
- Tự động nhắc nhở xác nhận đặt phòng giúp nâng cao sự hài lòng khách hàng.
- Hệ thống tích hợp đa module theo dõi và giám sát thực tế tại lễ tân, buồng phòng, dịch vụ và khu vực công cộng.
CBIS còn tư vấn thiết kế giải pháp tùy chỉnh, nâng tầm sang trọng và tiện nghi, đồng thời gia tăng sự nhận diện thương hiệu cho khách sạn của bạn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- NV22, Khu đô thị Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội - 0932 331 128 & 024 7102 8868
- 388 Lê Văn Lương, Quận 7, TP. HCM - 0965 551 802 & 028 5410 4786
- 43 Tản Đà, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng - 0932 331 128
- Email: [email protected]
- Website: https://ezibee.vn/
7. Công ty TNHH Giải pháp phần mềm Việt Á
Công ty TNHH Giải pháp phần mềm Việt Á là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực phát triển phần mềm quản lý tại Việt Nam với hơn 15 năm kinh nghiệm. Nổi bật trong bộ sản phẩm là phần mềm quản lý khách sạn, resort toàn diện Giho Tech, giúp tối ưu hóa hoạt động vận hành một cách hiệu quả.
Giho Tech hỗ trợ doanh nghiệp với các tính năng:
- Tự động cập nhật trạng thái đặt và trả phòng, giúp công tác quản lý trở nên đơn giản và chính xác.
- Quản lý trạng thái phòng từ dọn dẹp, bảo trì đến khóa phòng một cách chi tiết.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ, linh hoạt giữa Tiếng Việt và Tiếng Anh.
- Cho phép quản lý từ xa tiện lợi, phù hợp với xu hướng làm việc hiện đại.
- Quy trình check-in, check-out nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng.
- Kết nối linh hoạt với các phần mềm kế toán và tổng đài để đồng bộ dữ liệu.
- Cung cấp các báo cáo chi tiết giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và phân tích hiệu quả kinh doanh.
Với đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm và đam mê, Việt Á cam kết mang đến giải pháp toàn diện giúp tự động hóa quản lý khách sạn, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu suất kinh doanh cho khách hàng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Số 34 đường 32, Phường Tân Phong, Quận 7, TP HCM
- Tầng 3, 167 Phan Châu Trinh, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
- Điện thoại: 028 5433 0068
- Email: [email protected]
- Website: https://vietasoft.com.vn/
- Fanpage: www.facebook.com/GiHoTech/

8. Phần mềm EzCloudhotel
EzCloudhotel là giải pháp quản lý khách sạn đa năng, phù hợp với mọi mô hình lưu trú từ nhỏ đến lớn. Được phát triển trên nền tảng điện toán đám mây, phần mềm cho phép người dùng truy cập và vận hành hệ thống từ xa dễ dàng thông qua máy tính hoặc ứng dụng di động ezCloudhotel Manager.
Tính năng nổi bật của phần mềm EzCloudhotel:
- Quản lý nhiều chi nhánh khách sạn chỉ với một tài khoản duy nhất.
- Tự động đồng bộ phòng trống lên các kênh OTA mà không cần thao tác thủ công.
- Quản lý giao dịch tại quầy minibar, cộng dồn vào hóa đơn phòng để khách thanh toán một lần khi trả phòng.
| Ưu điểm của EzCloundhotel |
Nhược điểm |
- Kết nối trực tiếp với hơn 200 kênh OTA toàn cầu và Google Hotel Search
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng với nhiều nhóm người dùng (lễ tân, buồng phòng, thu ngân)
- Miễn phí nâng cấp tính năng liên tục
|
- Không thể ẩn/xóa các phân hệ chưa sử dụng, có thể gây rối với người mới
|
