Top 9 sàn TMĐT được đánh giá có trải nghiệm mua sắm thân thiện nhất

Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, sàn TMĐT này được đánh giá cao nhờ giao diện thân thiện, thao tác đơn giản và trải nghiệm người dùng mượt mà, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Cùng 1900.com.vn điểm danh Top 9 sàn TMĐT được đánh giá có trải nghiệm mua sắm thân thiện nhất.

1. Lazada

Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, được đông đảo người tiêu dùng đánh giá cao nhờ trải nghiệm mua sắm thân thiện và dễ sử dụng. Giao diện trực quan, bố cục rõ ràng giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, theo dõi đơn hàng và thao tác mua sắm chỉ trong vài bước đơn giản.

Bên cạnh đó, Lazada không ngừng tối ưu trải nghiệm khách hàng thông qua hệ thống gợi ý thông minh, thông tin sản phẩm minh bạch và nhiều công cụ hỗ trợ như đánh giá người mua, so sánh giá và chương trình khuyến mãi đa dạng. Điều này giúp người dùng đưa ra quyết định mua sắm nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Đặc biệt, Lazada còn ghi điểm với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chính sách đổi trả rõ ràng cùng mạng lưới giao hàng rộng khắp. Nhờ tập trung lấy người dùng làm trung tâm, Lazada được xem là sàn TMĐT mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện, an tâm và phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 19, Tòa Saigon Center – Tower 2, 67 Lê Lợi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 1007
  • Website: https://www.lazada.vn

【前編】東南アジア生活で役立つおすすめアプリ10選!【現地在住者が教えます!】 | 旅リーマンどっとこむ

2. eBay

eBay là sàn thương mại điện tử toàn cầu nổi tiếng, được nhiều người dùng đánh giá cao nhờ trải nghiệm mua sắm thân thiện và linh hoạt. Với giao diện rõ ràng, dễ thao tác, eBay giúp người mua nhanh chóng tìm kiếm sản phẩm theo danh mục, mức giá, tình trạng hàng hóa hoặc vị trí người bán, phù hợp với cả người mới lẫn người mua sắm lâu năm.

Điểm khác biệt của eBay nằm ở mô hình mua sắm đa dạng, cho phép người dùng lựa chọn hình thức mua ngay hoặc đấu giá, mang lại cảm giác chủ động và thú vị trong quá trình mua sắm. Thông tin sản phẩm được hiển thị chi tiết, kèm đánh giá và phản hồi từ cộng đồng người mua, giúp tăng độ minh bạch và tạo sự tin cậy khi giao dịch.

Bên cạnh đó, eBay chú trọng bảo vệ quyền lợi khách hàng thông qua chính sách đảm bảo hoàn tiền, hệ thống hỗ trợ người mua – người bán hiệu quả và mạng lưới giao dịch quốc tế rộng khắp. Nhờ không ngừng cải thiện trải nghiệm người dùng, eBay được xem là sàn TMĐT mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện, an toàn và tiện lợi trên phạm vi toàn cầu.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : +1‑866‑961‑9253
  • Website: ebay.com

Mua hàng điện tử trên ebay có an toàn, đảm bảo chính hãng?

3. Sendo

Sendo là sàn thương mại điện tử quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, được đánh giá cao nhờ trải nghiệm mua sắm thân thiện, dễ tiếp cận và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Giao diện của Sendo được thiết kế đơn giản, rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng và theo dõi đơn hàng chỉ với vài thao tác cơ bản.

Một điểm nổi bật của Sendo là tập trung vào nhu cầu mua sắm thiết yếu hằng ngày, đặc biệt tại các tỉnh thành ngoài đô thị lớn. Thông tin sản phẩm minh bạch, giá cả cạnh tranh cùng hệ thống đánh giá từ người mua thực tế giúp khách hàng yên tâm hơn khi lựa chọn. Ngoài ra, Sendo thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, miễn phí vận chuyển và hỗ trợ người bán trong nước, góp phần nâng cao trải nghiệm tổng thể.

Sendo chú trọng cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và quy trình đổi trả rõ ràng, thuận tiện. Với định hướng lấy người dùng làm trung tâm và không ngừng tối ưu nền tảng, Sendo được nhiều người đánh giá là sàn TMĐT mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện, gần gũi và phù hợp với thói quen tiêu dùng của người Việt.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 3, Tòa nhà B, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 6000
  • Website: sendo.vn

Theo dõi các trang mạng xã hội của MFF để cập nhật mã giảm giá mới nhất

4. Amazon

Amazon là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, được người tiêu dùng toàn cầu đánh giá cao nhờ trải nghiệm mua sắm thân thiện, tiện lợi và nhất quán. Với giao diện rõ ràng, logic và khả năng cá nhân hóa cao, Amazon giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng.

Bên cạnh sự đa dạng về ngành hàng, Amazon nổi bật với hệ thống đánh giá – nhận xét minh bạch từ người mua, công cụ gợi ý thông minh và thông tin sản phẩm chi tiết. Những yếu tố này giúp khách hàng đưa ra quyết định mua sắm chính xác hơn, đồng thời tạo cảm giác tin cậy và thoải mái trong suốt quá trình sử dụng.

Ngoài ra, Amazon còn ghi điểm nhờ dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, chính sách đổi trả linh hoạt và mạng lưới giao hàng rộng khắp. Việc không ngừng cải thiện công nghệ và lấy trải nghiệm người dùng làm trung tâm đã giúp Amazon được xem là sàn TMĐT mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện, an toàn và hiệu quả cho hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 36 Tòa nhà Bitexco Financial Tower, Số 2 đường Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1‑888‑280‑4331
  • Website: amazon.com

Amazon Sale | Amazon India ‘Pongal shopping store’ brings offers, deals ...

5. TikTok Shop

TikTok Shop là nền tảng thương mại điện tử nổi bật, được nhiều người dùng đánh giá cao nhờ mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện, trực quan và đầy tính tương tác. Khác với mô hình TMĐT truyền thống, TikTok Shop tích hợp mua sắm trực tiếp trong nội dung video và livestream, giúp người dùng dễ dàng khám phá sản phẩm một cách tự nhiên, sinh động và gần gũi.

Nền tảng này ghi điểm nhờ giao diện đơn giản, thao tác mua hàng nhanh gọn và thông tin sản phẩm được truyền tải rõ ràng thông qua hình ảnh, video thực tế. Người dùng có thể xem đánh giá, hỏi đáp trực tiếp với người bán ngay trong livestream, từ đó nâng cao sự tin cậy và đưa ra quyết định mua sắm dễ dàng hơn.

Bên cạnh đó, TikTok Shop còn không ngừng cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua chính sách hỗ trợ người mua, nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn và hệ thống vận chuyển thuận tiện. Nhờ kết hợp hài hòa giữa giải trí và mua sắm, TikTok Shop được xem là sàn TMĐT mang lại trải nghiệm thân thiện, mới mẻ và phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Lầu 3, Grand Plaza Shopping Center – Charmvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Được.
  • Hotline : 1900‑1234
  • Website: https://seller-vn.tiktok.com

What is TikTok Shop? Find out everything you need to know

6. Taobao

Taobao là sàn thương mại điện tử nổi bật với trải nghiệm mua sắm thân thiện nhờ khả năng cá nhân hóa cao theo nhu cầu người dùng. Ngay từ khi truy cập, nền tảng này đã đề xuất sản phẩm dựa trên thói quen tìm kiếm và hành vi mua sắm, giúp người dùng nhanh chóng tiếp cận đúng mặt hàng mình quan tâm.

Bên cạnh đó, Taobao tạo nên trải nghiệm mua sắm sinh động thông qua hình thức livestream, video sản phẩm và tương tác trực tiếp với người bán. Người mua có thể xem sản phẩm thực tế, đặt câu hỏi và nhận phản hồi ngay lập tức, từ đó tăng sự tin tưởng và cảm giác chủ động trong quá trình lựa chọn.

Không chỉ dừng lại ở mua sắm, Taobao còn được đánh giá cao nhờ hệ thống thanh toán linh hoạt, vận chuyển thuận tiện và nhiều công cụ hỗ trợ người dùng. Việc kết hợp công nghệ, nội dung và dịch vụ một cách hài hòa đã giúp Taobao trở thành sàn TMĐT mang lại trải nghiệm mua sắm thân thiện, hiện đại và phù hợp với xu hướng tiêu dùng số.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Số 7 ngõ 12 Chính Kinh, Hà Nộ
  • Hotline : 096 579 85 36
  • Website: taobao.com

Taobao Singapore Official Online Store | Shop Now on Lazada

7. Shopee

Shopee là sàn thương mại điện tử quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, nổi bật nhờ trải nghiệm mua sắm thân thiện, dễ tiếp cận ngay cả với người dùng mới. Từ giao diện sinh động, bố cục rõ ràng đến các danh mục sản phẩm được sắp xếp khoa học, Shopee giúp người mua nhanh chóng tìm thấy món hàng phù hợp chỉ trong thời gian ngắn.

Điểm khác biệt của Shopee còn nằm ở việc kết hợp hiệu quả giữa mua sắm và tương tác. Các tính năng như livestream bán hàng, đánh giá kèm hình ảnh thực tế, chat trực tiếp với người bán hay gợi ý sản phẩm theo nhu cầu cá nhân đều góp phần tạo nên trải nghiệm mua sắm gần gũi và tiện lợi hơn cho người dùng.

Bên cạnh đó, Shopee liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ với nhiều chương trình ưu đãi, hỗ trợ thanh toán linh hoạt và hệ thống giao hàng phủ rộng. Nhờ chú trọng tối ưu từng bước trong hành trình mua sắm, Shopee được đánh giá là sàn TMĐT mang đến trải nghiệm thân thiện, dễ dùng và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Tầng 6, tòa nhà The Vista, 628C Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 19001221
  • Website: shopee.vn

Shopee Indonesia - MIDMAN INDONESIA

8. Chiaki.vn

Chiaki.vn được biết đến là sàn TMĐT chuyên biệt trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và tiêu dùng chính hãng, mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện theo hướng an toàn và minh bạch. Ngay từ khâu lựa chọn sản phẩm, người dùng có thể dễ dàng tiếp cận các mặt hàng có nguồn gốc rõ ràng, thông tin kiểm chứng và được phân loại theo nhu cầu sử dụng cụ thể.

Điểm tạo nên trải nghiệm tích cực tại Chiaki.vn không chỉ nằm ở thao tác mua hàng đơn giản, mà còn ở cách nền tảng này giúp người tiêu dùng hiểu rõ sản phẩm trước khi quyết định. Nội dung tư vấn, mô tả chi tiết và các khuyến nghị sử dụng được trình bày dễ hiểu, giúp khách hàng cảm thấy yên tâm và chủ động hơn trong quá trình mua sắm trực tuyến.

Với định hướng xây dựng môi trường TMĐT đáng tin cậy, Chiaki.vn đã tạo dựng được sự thân thiện không chỉ về mặt công nghệ mà còn ở cảm giác chăm sóc người dùng. Chính sự kết hợp giữa minh bạch, tiện lợi và chú trọng sức khỏe người tiêu dùng đã giúp Chiaki.vn được đánh giá là sàn TMĐT mang lại trải nghiệm mua sắm gần gũi và an tâm.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : Số 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Hotline : 0932 888 300
  • Website: https://chiaki.vn

Chiaki.vn

9. Tiki

Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử uy tín tại Việt Nam, được nhiều người tiêu dùng đánh giá cao nhờ trải nghiệm mua sắm thân thiện, tiện lợi và đáng tin cậy. Ngay từ khi truy cập, người dùng có thể dễ dàng làm quen với giao diện gọn gàng, khoa học, giúp việc tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng diễn ra nhanh chóng, không mất nhiều thời gian.

Điểm nổi bật của Tiki nằm ở việc chú trọng tối ưu trải nghiệm khách hàng trong từng khâu mua sắm. Thông tin sản phẩm được trình bày rõ ràng, hình ảnh minh bạch, đánh giá thực tế từ người mua giúp người dùng yên tâm hơn khi lựa chọn. Bên cạnh đó, các tính năng như theo dõi đơn hàng, thông báo trạng thái giao hàng hay quản lý lịch sử mua sắm đều được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng.

Ngoài trải nghiệm mua sắm thuận tiện, Tiki còn ghi điểm nhờ dịch vụ giao hàng nhanh, chính sách đổi trả minh bạch và đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Với định hướng lấy sự hài lòng của người dùng làm trung tâm, Tiki ngày càng khẳng định vị thế là sàn TMĐT mang đến trải nghiệm mua sắm thân thiện, an toàn và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng tại Việt Nam.

Thông tin liên hệ :

  • Địa chỉ : 52 Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline : 1900 6035
  • Website: tiki.vn

TIKI - Innovation Center

 

Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo