Việc làm VUS

Cập nhật 18/11/2024 16:01
Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Lương Cứng Từ 9 Triệu)
VUS 4.0★
47 đánh giá 223 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 23/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ vé máy bay, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác trên ứng dụng Du Lịch.
  • Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
  • Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không doanh số.
  • Làm việc qua các kênh Call/Chat/Mail.
  • Được đào tạo trong quá trình thử việc.
  • Thời gian làm việc:

- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; 3 - 4 ca đêm/ tháng).

- 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc đang chờ bằng).
  • Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, du lịch, khách sạn, hàng không.
  • Có thể giao tiếp được tiếng anh (tương đương TOIEC 450-560, Ielts 5.5) hoặc các chứng chỉ tương đương (nếu không có chứng chỉ thì sẽ thực hiện một bài test tiếng Anh từ phòng Nhân sự).
  • Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi (1994 - 2004).
  • Đáp ứng được thời gian xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng: 9.500.000đ (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa).
  • Thưởng hiệu suất : 2.000.000đ + phụ cấp ca đêm (nếu có).
    => Thu nhập lên tới 13 triệu/tháng.
  • Lương tháng 13.
  • 12 ngày phép năm.
  • Cơ hội thăng tiến hàng năm.
  • Chính sách review tăng lương 1 lần/ năm.
  • Tiền thưởng và quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật,...
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:

Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS là hệ thống giáo dục hàng đầu Việt Nam. Đến nay, hệ thống đã phát triển rộng khắp với 60 cơ sở toàn quốc, đặc biệt là các thành phố trọng điểm như: Hồ Chí Minh. Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Buôn Ma Thuột, Cần Thơ, Tây Ninh, Vĩnh Long,...

Hiện nay, VUS có hơn 1000 nhân sự hành chính cùng đội ngũ hơn 2,300 nhân sự giáo viên và trợ giảng đang chung tay thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức: Khơi mở tiềm năng cho các thế hệ học viên thông qua việc cung cấp các chương trình đào tạo Anh ngữ, đào tạo kỹ năng số chất lượng cho trẻ em, thiếu niên và người lớn. Từ việc trang bị Kiến thức và tư duy toàn cầu, Kỹ năng học tập và làm việc hiệu quả, Nền tảng ngoại ngữ vững chắc, Giá trị sống chân thật, các thế hệ học viên thêm sẵn sàng hội nhập, kiến tạo tương lai cho bản thân và cộng đồng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo luật lao động đề ra

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia hoạt động ngoại khóa công ty.
  • Du lịch hằng năm
  • Team building, summertrip,...

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 1997

Mission

  • Tự tin vững vàng (Confident)
  • Quan tâm sẻ chia (Caring)
  • Đồng lòng hợp tác (Collaborative)
  • Khát khao chiến thắng (Aspirational)

VUS tạo động lực và thúc đẩy nhân viên không ngừng phát triển bản thân, chung tay với doanh nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững.


Review VUS

4.0
47 review

12/11/2024
Nhân viên tư vấn tuyển sinh tại Hồ Chí Minh

đi làm hết ca k có nghĩa là được nghỉ ngơi ,điện thoại phải luôn onl

14/10/2024
Intern PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Giờ giấc thì thoải mái,

14/10/2024
Senior Python Developer tại Hồ Chí Minh

Đã từng làm việc ở đây và vẫn muốn tiếp tục quay lại làm tiếp

Những nghề phổ biến tại VUS

Bạn làm việc tại VUS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VUS

VUS

Click để đánh giá