Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 12/12/2024 20:12
Tìm thấy 548 việc làm đang tuyển dụng
BellSystem24 Việt Nam
[A9] Hà Nội - Tuyển Tổng Đài Viên Ngân Hàng Techcombank
BellSystem24 Việt Nam 3.6★
38 đánh giá 7.3k việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6.5 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 05/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc

  • Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)
  • Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
  • Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý, chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến
  • Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng
  • KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số + KHÔNG áp KPI mở thẻ

2. Quyền lợi

  • Thu nhập 6.500.000đ - 8.000.000đ/tháng, thử việc nhận 100% lương
  • Hỗ trợ 150.000đ gửi xe và hỗ trợ chuyên cần 200.000đ
  • Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
  • Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại
  • Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
  • Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
  • Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
  • Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty

3. Thời gian làm việc

Xoay ca luân phiên (Làm 6 ca/tuần, được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)

  • Ca C4 từ 8h00 - 17h00, nghỉ giữa ca 1h
  • Ca C5 từ 9h00 - 18h00 nghỉ giữa ca 1h
  • Ca C6 từ 10h00 - 19h00 nghỉ giữa ca 1h
  • Ca C2: từ 7h00 - 15h00, nghỉ ăn ca 30p
  • Ca C7: từ 14h00 - 22h00, nghỉ ăn ca 30p

4. Địa điểm làm việc

Hội Sở Ngân hàng Techcombank, Tòa nhà Vincom, số 119 Trần Duy Hưng, Hà Nội

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên chờ bằng)
  • Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
  • Thái độ tốt, tư duy tích cực

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 6,5 Tr - 8 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam
BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản  Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2006

Mission

  • Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.6
38 review

13/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)

10/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)

11/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)

Những nghề phổ biến tại BellSystem24 Việt Nam

Bạn làm việc tại BellSystem24 Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BellSystem24 Việt Nam

BellSystem24 Việt Nam

Click để đánh giá