Mô tả công việc
- Quy hoạch khung năng lực chuyên môn, xây dựng khung chương trình đào tạo nghiệp vụ theo bộ phận và đối tượng từ CBNV đến CBLĐ
- Quản lý, dẫn dắt các tổ dự án chuyên môn, giảng viên nội bộ cùng triển khai các chương trình đào tạo chuyên môn nghiệp vụ
- Xây dựng tài liệu, cung cấp học liệu đa phương tiện và các thư viện tài liệu chuyên môn cho học viên
- Xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn công việc theo chuẩn ngành - hướng tới dẫn dắt trong ngành/lĩnh vực/thị trường
- Xây dựng các tiêu chí đánh giá để gắn kết công tác đào tạo và nâng cao hiệu quả công việc
- Phát triển đội ngũ giảng viên, huấn luyện viên, chuyên gia nội bộ
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm với vị trí Quản lý đào tạo (hoặc lĩnh vực tương tự)
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng văn bản, lời nói giữa các cá nhân & bộ phận
- Kinh nghiệm tổ chức sự kiện, hội thảo và triển khai các hoạt động thành công.
- Tư duy quy hoạch, chiến lược và sáng tạo
- Có trình độ tin học cao, thành thạo MS Office, có thể sử dụng các công cụ làm hình ảnh đơn giản
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
- Nhanh nhẹn, chủ động, hòa đồng và cởi mở trong công việc
- Tiếng anh tốt là lợi thế, có nền tảng về nhân sự là lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực
- Có cơ hội đào tạo theo lộ trình cán bộ nguồn
- Lương tháng 13, tháng 14 theo đánh giá hiệu quả cá nhân và kết quả kinh doanh công ty
- BHXH theo quy định của nhà nước và chính sách chung của tập đoàn
- Chế độ ưu đãi với các sản phẩm, dịch vụ của Vingroup
- Các quyền lợi khi đi công tác trong và ngoài nước
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)