Việc làm Black Sire
Cập nhật 16/12/2024 08:44
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service Officer (Work Remotely)
Black Sire
6 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
500 - 800 USD
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/07/2023
Hạn nộp hồ sơ:
20/08/2023
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Work From Home
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Training and Personal Development Provided
Innovation team activities through out of the year
Remotely working from home
Mô Tả Công Việc
Job Descriptions:
• Responds to live chats professionally and answer customers' enquiries.
• Acquire detailed knowledge and understand the operation to resolve customer issue and promote good customer experience.
• Handle customer complaints, to provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
• Support any other ad hoc or administrative duties as assigned related to customer service from time to time.
• Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc • Responds to live chats professionally and answer customers' enquiries.
• Acquire detailed knowledge and understand the operation to resolve customer issue and promote good customer experience.
• Handle customer complaints, to provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
• Support any other ad hoc or administrative duties as assigned related to customer service from time to time.
• Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
Yêu Cầu Công Việc
Requirements:
• Minimum of 1-year experience in any customer service industry, preferable in a virtual environment.
• Able to work in fast paced environment, independent, customer focused, result oriented & disciplined.
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
• Creative thinking and problem-solving skill.
• Agree to sign a confidentiality agreement to protect customer and company benefits container.
• Equipped with a stable internet connection with a minimum speed of 10mbps speed as this is a work from home position.
• Able to work on 24/7 rotating shifts, during weekends and public holidays.
• Ability to read and write in Vietnamese, ability to communicate in English is a plus.
• Minimum of 1-year experience in any customer service industry, preferable in a virtual environment.
• Able to work in fast paced environment, independent, customer focused, result oriented & disciplined.
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
• Creative thinking and problem-solving skill.
• Agree to sign a confidentiality agreement to protect customer and company benefits container.
• Equipped with a stable internet connection with a minimum speed of 10mbps speed as this is a work from home position.
• Able to work on 24/7 rotating shifts, during weekends and public holidays.
• Ability to read and write in Vietnamese, ability to communicate in English is a plus.
Khu vực
Black Sire
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Blacksire là trung tâm toàn diện dành cho các giải pháp và cải tiến kỹ thuật số toàn diện. Chúng tôi cung cấp rất nhiều dịch vụ bao gồm Phát triển phần mềm, Vận hành trung tâm cuộc gọi, Phát triển trò chơi và Tiếp thị kỹ thuật số thông qua đội ngũ có năng lực và sáng tạo của chúng tôi, phục vụ bạn như một trung tâm Gia công quy trình kinh doanh (BPO) xuất sắc.
Với nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi, bạn có thể yên tâm khi biết Blacksire luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ chất lượng và kịp thời – bất kể lĩnh vực của bạn là gì. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi bắt nguồn từ thị trường Châu Á đa dạng và luôn thay đổi, điều này đã giúp chúng tôi cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin chất lượng cho thị trường quốc tế.
Bạn làm việc tại Black Sire? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Black Sire
Click để đánh giá