Mô tả công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm 3 nhân viên Telesales đầy nhiệt huyết và kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ Telesales cho cả 2 phòng khám T-Matsuoka & NURA. Người ứng tuyển sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và thực hiện các công việc chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Phòng khám nhằm nâng cao doanh thu và đóng góp cho sự phát triển của Công ty.
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp.
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng - đặt lịch thăm khám cho khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng nếu có phát sinh
- Cấp nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Kết hợp với bộ phận Marketing để đo lường tỷ lệ chuyển đổi
- Kết hợp với bộ phận Dịch vụ khách hàng tại Phòng khám trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khác trong việc vận hành và điều phối data.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế
- Kỹ năng giao tiếp tự tin
- Phát âm rõ ràng, truyền cảm
- Kỹ năng tư vấn, chốt đơn tốt
- Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình,quyết liệt trong công việc
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc
- Chăm chỉ và cầu tiến
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc;
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám;
- Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn;
- Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty;
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa và chi phí gửi xe;
- Không gian làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện;
- Được tham gia các hoạt động nhân viên sôi nổi như: Teambuilding, tiệc nhân viên, Happy Hour...
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Thành lập năm 1912 với trụ sở chính tại Boston, Mỹ, tập đoàn Liberty Mutual với hơn 100 năm kinh nghiệm hoạt động bảo hiểm tại Mỹ và trên phạm vi toàn cầu. Tập đoàn Liberty Mutual danh tiếng tại Mỹ và trên thế giới, có mặt tại 29 quốc gia khắp các châu lục với đội ngũ nhân sự hơn 50.000 nhân viên.
Năm 2022, tập đoàn Liberty đứng vị trí thứ 5 trên toàn cầu về bảo hiểm tài sản và thiệt hại (dựa trên tổng phí bảo hiểm), đồng thời xếp hạng thứ 86 trong danh sách 100 công ty, tập đoàn lớn nhất nước Mỹ của tạp chí danh tiếng Fortune (dựa theo doanh thu).
Bảo Hiểm Liberty Việt Nam, tự hào trong danh sách các công ty bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam, là một trong những nhà bảo hiểm nước ngoài có mặt tại Việt Nam sớm nhất vào năm 2003. Bảo hiểm Liberty Việt Nam tiếp nối, phát huy và đem đến những sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm tiêu chuẩn toàn cầu giúp nâng cao chất lượng cuộc sống và sự bảo vệ tốt hơn cho người Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động xã hội
- Hoạt động giải trí
- Team building
- Year and Party
- Picnic
Lịch sử thành lập
- Năm 2003, Tập đoàn Bảo hiểm Liberty toàn cầu bắt đầu hiện diện tại thị trường Việt Nam với việc thành lập Văn phòng Đại diện đầu tiên tại Hà Nội.
- Năm 2006, Bảo hiểm Liberty chính thức được cấp giấy phép thành lập và hoạt động vào tháng 11/2006, công ty bảo hiểm hoạt động 100% vốn sở hữu của Mỹ tại Việt Nam.
- Năm 2007, Bảo hiểm Liberty bắt đầu cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho các doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam.
- Năm 2008, Từ tháng 1/2008, theo sự chấp thuận của Bộ Tài Chính, Bảo hiểm Liberty bắt đầu triển khai cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho các cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam, cũng như được phép kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới.
- Năm 2010, Bảo hiểm Liberty tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại trong ngành bảo hiểm để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Kể từ năm 2010, Liberty đã là nhà bảo hiểm gần như là đầu tiên tại thị trường Việt Nam cung cấp bảo hiểm trực tuyến cho khách hàng.
- Năm 2018, Theo đánh giá và công bố của Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report), Liberty hân hạnh được bình chọn Top 10 công ty bảo hiểm phi nhân thọ uy tín Việt Nam năm 2018.
- Năm 2019, Tiếp tục được bình chọn Top 10 công ty bảo hiểm phi nhân thọ uy tín Việt Nam.
- Năm 2020, Tiếp tục được bình chọn Top 10 công ty bảo hiểm phi nhân thọ uy tín Việt Nam, đây là năm thứ ba liên tiếp.
- Tháng 6/2021, Liberty ra mắt sản phẩm bảo hiểm sức khỏe gia đình (FamilyCare), đảm bảo nền tảng tài chính vững chắc, tương lai vững vàng cho tất cả gia đình Việt.
- Năm 2022, Liberty tiếp tục khai trương văn phòng mới tại Hải Dương.
- Năm 2023, Bảo hiểm Liberty tự hào lần thứ 4 được vinh danh tại Giải thưởng Dịch vụ Tài chính tiêu biểu do IDG Việt Nam trao tặng trong 3 năm liên tiếp (2021 – 2023).
Mission
Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng với mục tiêu bảo đảm an toàn và chất lượng cuộc sống cho họ.
Review Bảo hiểm Liberty Việt Nam
Kinh nghiệm, Năng động, Siêng năng và Thích ứng
Công ty tốt
Tạo động lực cho nhân viên bằng thẻ Shine và giải thưởng Spotlight