ANH NGỮ ESA

Liên hệ với khách hàng tiềm năng từ dữ liệu data có sẵn
Liên hệ với khách hàng là: học sinh sinh viên, phụ huynh, khách hàng tiềm năng mà Học viện có sẵn để giới thiệu khóa học mới và chăm sóc khách hàng định kỳ, thường xuyên nhằm giữ mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng dựa trên kinh nghiệm, hiểu biết về lĩnh vực hoạt động, xác định chân dung, thị trường khách hàng tiềm năng để khai thác và tuyển dụng
Giới thiệu, Tư vấn về các khóa học của Học viện: Học Phí, thời gian đào tạo, chương trình khuyến mãi, học bổng, hướng nghiệp, giảng viên, giáo trình cụ thể...
Tiếp cận các vấn đề phản hổi, thắc mắc, khiếu nại... của Phụ huynh và học sinh để giải quyết ổn thỏa có lợi cho cả đôi bên, giữ được hình ảnh thương hiệu của Học viện.
Tìm hiểu nhu cầu khách hàng: Tiếp cận gần hơn với Phụ huynh, Học viên để hiểu thêm về nhu cầu, mong muốn của Khách hàng về chất lượng đào tạo và dịch vụ nhằm hoàn thiện tốt hơn dịch vụ của Học viện, điều chỉnh chính sách phù hợp với Học viên.
Theo sát: chấm sĩ số, giờ học, thái độ học tập của Học viên để tìm ra những nguyên nhân tác động đến thái độ học tập, báo cáo xử lý kịp thời.
Thông báo tới phụ huynh để hỗ trợ (đối với học sinh trung học). Chăm sóc khách hàng (đối với học viên tự do- không chịu sự quản thúc của gia đình)
Tổ chức các sự kiện, chương trình ngoại khóa
Lập báo cáo về tình hình hoạt động tuyển sinh và đào tạoTốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh hoặc Quản trị MKT, quản lý giáo dục....
Kinh nghiệm: <=1 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan. Ưu tiên ứng viên đã từng mảng doanh giáo dục
Phẩm chất, thái độ: Chính trực, cẩn thận, chi tiết, có khả năng lập kế hoạch và hoàn thành công việc theo deadline.
Kỹ năng sử dụng phần mềm, công nghệ quản lý khách hàng
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh
Kỹ năng giao việc và tiếp nhận công việc
Có khả năng thu hút, tổ chức, quản lý đào tạo và phát triển cán bộ nguồn và nhân viênThưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm và thưởng các ngày lễ tết ([protected info] âm lịch; 30/[protected info]/[protected info]/10; 24/12; sinh nhật công ty).
Thưởng nóng; thưởng phụ trội và nhiều các hoạt động thưởng khác.
Trả lương đúng hạn trong mọi hoàn cảnh luôn là nguyên tắc bất di bất dịch tại SAMA.
Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
Du lịch nước ngoài và các hoạt động gắn kết nội bộ.
Cam kết phát triển năng lực CBNV thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tuần, hàng tháng.
Con đường công danh của bạn luôn rõ ràng