- Liên hệ khách hàng tư vấn các sản phẩm của công ty đựa trên Database được công ty cung cấp
- Hỗ trợ khách hàng dịch vụ đặt hàng Online chính hãng , Order hàng quốc tế qua hệ thống
- Giải đáp các thắc mắc mà khách hàng gặp phải qua các kênh Online trực tuyến và qua điện thoại. Hỗ trợ chăm sóc và làm hài lòng khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất
- Thời gian làm việc xoay ca 7 tiếng/ngày: Ca 1: từ 8h-15. Ca 2: từ 15h-22h
* Địa điểm làm việc: VP tầng 6 - 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
* QUYỀN LỢI
- Làm việc tại công ty bán lẻ công nghệ hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Thu nhập từ 6 - 10 triệu / tháng (có thể cao hơn) và phù hợp với năng lực bản thân
- Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Lương tháng 13, KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Tham gia các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên…
Các phòng ban đang tuyển dụng tại FPT Retail
Tư vấn
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
An ninh - Bảo vệ
Quản lý sản phẩm & dự án
Nhân sự
Vận tải
Other
Marketing/ Truyền thông
Công nghệ thông tin