THE BODY SHOP

• Tiếp nhận, xử lý kịp thời, nhanh chóng các yêu cầu, vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty
• Chăm sóc tệp khách hàng nhằm mục tiêu thúc đẩy doanh số
• Hoàn thành KPI hằng ngày, hằng tháng
• Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
• Có khả năng viết nội dung và giao tiếp tốt;
• Có khả năng thuyết phục khách hàng;
• Có tinh thần học hỏi, lắng nghe;
• Khả năng chịu áp lực cao;
• Năng động, sáng tạo, nhiệt tình, nhanh nhẹn, khéo léo, nhạy bén trong xử lý vấn đề.
• Yêu thích Marketing và công nghệ● Thu nhập cạnh tranh, tăng trưởng không giới hạn: Lương cứng Thưởng tinh thần trách nhiệm Thưởng nóng
Thu nhập = Lương Cứng % Hoa hồng cá nhân
● Lộ trình tăng lương, tăng level minh bạch, dựa trên số liệu, Performance Review 06 tháng.
● (Quyền lợi hiếm tại Việt Nam) ESOP Employee Stock Ownership Plan: Chính sách khen thưởng dành cho những cá nhân có đóng góp xuất sắc cho công ty.
● Hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
● Đề cao Employee Well-being của từng thành viên: vô vàn hoạt động gắn kết nội bộ như Happy Hour Thứ 6 hàng tuần, TeamBuilding, Year End Party, (đặc biệt) phòng Gym on-site, bể bơi, thư viện đọc sách miễn phí nằm trong tổ hợp dịch vụ của khu văn phòng
Cơ hội phát triển đột phá
● Văn hóa học tập mạnh mẽ thông qua chuỗi hoạt động Onboarding New Builders. Hàng loạt series Monthly Learning, Sharing, Training, Mentoring hấp dẫn. Ngoài ra, Datacenters còn giúp mỗi cá nhân thỏa mãn và tối đa hóa nhu cầu ham học thông qua các event hợp tác, mời các chuyên gia có chuyên môn xuất sắc về đào tạo & đầu tư cho những cá nhân có tinh thần ham học hỏi tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao năng lực .
● Cơ hội làm việc cùng các Top talents xuất sắc và tài năng nhất của thế hệ 9X. Các lãnh đạo nòng cốt của Datacenters đều được đào tạo & học tập ở nước ngoài, đều có chứng chỉ quốc tế về chuyên môn - chuyên ngành của mình và từng đảm nhiệm những vị trí cấp cao trong những tập đoàn quốc tế - công ty đa quốc gia
● Đội ngũ khởi nghiệp trẻ, nhiệt huyết, tham vọng và nhân văn. Tất cả đồng lòng tạo ra giá trị thực tế cho tư nhân & doanh nghiệp.
Môi trường an toàn, lành mạnh, drama-free
● Tất cả nhân viên mới đều được học về CSE (bình đẳng giới, định kiến giới, xu hướng tính dục...và văn hóa ứng xử nơi công sở (cách giao tiếp, teamwork, comment, feedback... ngay từ khi onboard.
● Tôn trọng sự đa dạng, LGBTQ friendly.