THE BODY SHOP

Mô tả Công việc
Tạo nội dung đào tạo và báo cáo đào tạo.
Cung cấp đào tạo về sản phẩm và quy trình cho các nhân viên mới và đào tạo củng cố cho các nhân viên hiện tại.
Lên kế hoạch đào tạo và đánh giá cho các nhân viên mới.
Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ vượt qua đào tạo.
Quản lý tỷ lệ nghỉ việc trong thời gian đào tạo nhân viên mới.
Phối hợp với Trưởng nhóm và QA về kế hoạch đào tạo/hướng dẫn theo yêu cầu.
Cập nhật tài liệu đào tạo và đảm bảo các nhân viên được cập nhật kiến thức và thông tin mới nhất.
Tạo nội dung đào tạo và báo cáo đào tạo.
Cung cấp đào tạo về sản phẩm và quy trình cho các nhân viên mới và đào tạo củng cố cho các nhân viên hiện tại.
Lên kế hoạch đào tạo và đánh giá cho các nhân viên mới.
Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ vượt qua đào tạo.
Quản lý tỷ lệ nghỉ việc trong thời gian đào tạo nhân viên mới.
Phối hợp với Trưởng nhóm và QA về kế hoạch đào tạo/hướng dẫn theo yêu cầu.
Cập nhật tài liệu đào tạo và đảm bảo các nhân viên được cập nhật kiến thức và thông tin mới nhất.Yêu Cầu Công Việc
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vị trí đào tạo dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt, có tiếng Trung là 1 lợi thế.
Kinh nghiệm trong E-Commerce, Công nghệ, hoặc Quản lý nội dung là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, chuẩn bị/tùy chỉnh nội dung đào tạo.
Kỹ năng đào tạo/trình bày tốt.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm