Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Công ty Cổ phần Cây giống Cao Nguyên - HIVICO được thành lập vào tháng 10/2006 - tiền thân là trại giống cây PH Biotech.
- Với quy mô hoạt động ban đầu 10-15 nhân viên, sản xuất khoảng 200,000 cây giống/năm, sản lượng cung cấp cho các hộ nông dân trong khu vực.
- Sau 2 năm hoạt động, với sự nỗ lực vươn lên của doanh nghiệp, được sự tín nhiệm của khách hàng, được sự tín nhiệm của khách hàng, cùng sự giúp đỡ của bạn bè gần xa, HIVICO đã mạnh dạn đầu tư phát triển rộng hơn, bước để sản xuất rộng rãi cho các khu vực lân cận. Đến 2012, sản lượng đã tăng lên 2 triệu cây giống/năm với các chủng loại: cúc, đồng tiền, salem, sao tím,... HIVICO đã mở rộng thị trường nội địa, cung cấp thêm cho các hộ nông dân ngoại tỉnh, từng bước chinh phục thị trường trong nước bởi chất lượng của từng sản phẩm.
- Năm 2014, doanh nghiệp mạnh dạn tiến vào thị trường xuất khẩu cây giống invitro, cải thiện nhiều về cơ sở vật chất, đầu tư thêm trang thiết bị hiện đại, học hỏi và tiếp nhận nhiều kỹ thuật tiên tiến từ các nước đi đầu trong các lĩnh vực nuôi cấy mô: Hà Lan, Mỹ, Úc, New Zealand, Nhật,...
- Với tổng diện tích 4000m2 cùng hơn 130 nhân viên có tay nghề thành thạo, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất nhân giống các giống hoa, cây cảnh …, Công ty nhận tư vấn, chuyển giao quy trình sản xuất hoặc sản xuất gia công các loại cây giống invitro. Hợp tác với các chuyên gia hàng đầu trong ngành nuôi cấy mô từ công ty tư vấn nước ngoài, chúng tôi tự tin có thể đáp ứng nhu cầu chính đáng của khách hàng, đảm bảo chất lượng đạt chuẩn với giá cả cạnh tranh tốt nhất.
Với bề dày 16 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp cây giống cấy mô chất lượng cho thị trường xuất khẩu và nội địa, cũng như nhu cầu khách hàng tăng thêm hàng năm. Tháng 08/2021, Công ty đã được các cơ quan có thẩm quyền phê duyệt chủ trương đầu tư dự án xây dựng khu phức hợp sản xuất công nghệ cao vời diện tích 5000m2, vốn đầu tư trên 50 tỷ đồng. Dự án dự tính khởi công vào đầu năm 2023
Để đáp ứng quy mô mở rộng và phát triển Công ty, chúng tôi đang tìm kiếm những cộng sự tâm huyết cùng đồng hành. Đến với ngôi nhà HIVICO, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, học tập và phát triển nghề nghiệp trong tương lai.