Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
Công ty Cổ phần Cây giống Cao Nguyên - HIVICO được thành lập vào tháng 10/2006 - tiền thân là trại giống cây PH Biotech.
- Với quy mô hoạt động ban đầu 10-15 nhân viên, sản xuất khoảng 200,000 cây giống/năm, sản lượng cung cấp cho các hộ nông dân trong khu vực.
- Sau 2 năm hoạt động, với sự nỗ lực vươn lên của doanh nghiệp, được sự tín nhiệm của khách hàng, được sự tín nhiệm của khách hàng, cùng sự giúp đỡ của bạn bè gần xa, HIVICO đã mạnh dạn đầu tư phát triển rộng hơn, bước để sản xuất rộng rãi cho các khu vực lân cận. Đến 2012, sản lượng đã tăng lên 2 triệu cây giống/năm với các chủng loại: cúc, đồng tiền, salem, sao tím,... HIVICO đã mở rộng thị trường nội địa, cung cấp thêm cho các hộ nông dân ngoại tỉnh, từng bước chinh phục thị trường trong nước bởi chất lượng của từng sản phẩm.
- Năm 2014, doanh nghiệp mạnh dạn tiến vào thị trường xuất khẩu cây giống invitro, cải thiện nhiều về cơ sở vật chất, đầu tư thêm trang thiết bị hiện đại, học hỏi và tiếp nhận nhiều kỹ thuật tiên tiến từ các nước đi đầu trong các lĩnh vực nuôi cấy mô: Hà Lan, Mỹ, Úc, New Zealand, Nhật,...
- Với tổng diện tích 4000m2 cùng hơn 130 nhân viên có tay nghề thành thạo, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất nhân giống các giống hoa, cây cảnh …, Công ty nhận tư vấn, chuyển giao quy trình sản xuất hoặc sản xuất gia công các loại cây giống invitro. Hợp tác với các chuyên gia hàng đầu trong ngành nuôi cấy mô từ công ty tư vấn nước ngoài, chúng tôi tự tin có thể đáp ứng nhu cầu chính đáng của khách hàng, đảm bảo chất lượng đạt chuẩn với giá cả cạnh tranh tốt nhất.
Với bề dày 16 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp cây giống cấy mô chất lượng cho thị trường xuất khẩu và nội địa, cũng như nhu cầu khách hàng tăng thêm hàng năm. Tháng 08/2021, Công ty đã được các cơ quan có thẩm quyền phê duyệt chủ trương đầu tư dự án xây dựng khu phức hợp sản xuất công nghệ cao vời diện tích 5000m2, vốn đầu tư trên 50 tỷ đồng. Dự án dự tính khởi công vào đầu năm 2023
Để đáp ứng quy mô mở rộng và phát triển Công ty, chúng tôi đang tìm kiếm những cộng sự tâm huyết cùng đồng hành. Đến với ngôi nhà HIVICO, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, học tập và phát triển nghề nghiệp trong tương lai.