Mô tả công việc
Analyze data and processes to identify areas for improvement and efficiency.
Prepare and present reports and findings to management.
Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues
Participate in meetings, workshops, and brainstorming sessions to drive innovation.
Conduct research and market analysis to support decision- making.
Work with Vendors, Stakeholder to remediate complex issues as needed.
Conduct UAT and training.
Maintain ticket updates for all reported incidents.
Provide timely communication on issue status and resolution.
Collaborate with stakeholders to gather and document business requirements.
Yêu cầu công việc
Fluent in English, both written and spoken
Excellent communication relationship- building and internal customer service skills.
Ability to work collaboratively in a team and communicate effectively with stakeholders.
Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
Proven ability to multi- task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
Proven analytical, troubleshooting and problem- solving skills.
Detail- oriented with a focus on accuracy and quality.
Basic understanding of business analysis concepts and methodologies.
Adaptable and flexible in a fast- changing industry and work environment.
Excellent analytical and problem- solving abilities.
At least 2++ years of experience.
Quyền lợi
Sponsor and encourage staff to study courses by covering tuition fee, such as Udemy, Coursera.
Evaluate salary annually.
Join a global team and work directly with many talents around the world.
13 months’ salary per year.
Working & growing with a passionate, young, and talented team.
Premium Health Insurance TECHVIFY Care.
Salary: Up to 30.000.000 VND (Gross)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 01:35:02
Công ty cổ phần Công nghệ 2M Việt Nam với đội ngũ kỹ thuật và thiết kế lành nghề, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khuôn mẫu. Do đó có thể đáp ứng được tất cả các nhu cầu của quý khách hàng như :
» Thiết kế sản phẩm công nghệ (PE) .
» Thiết kế khuôn mẫu các loại: Khuôn ép nhựa, Khuôn đúc nhôm, Khuôn dập và các loại khuôn khác.
» Gia công khuôn mẫu, đồ giá công nghiệp và các sản phẩm cơ khí.
» Cải tiến, sửa chữa, bảo dưỡng khuôn.
» Gia công phun, ép các sản phẩm nhựa chính xác.
» Cung cấp các loại linh kiện khuôn tiêu chuẩn.
Phương châm " KHÁCH HÀNG LÀ SỐ 1 " 2M không ngừng cải tiến về mặt chất lượng, giảm thời gian gia công, nâng cao hiệu xuất và để giảm giá thành của sản phẩm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2015
Mission
- Phương châm " KHÁCH HÀNG LÀ SỐ 1 " 2M không ngừng cải tiến về mặt chất lượng, giảm thời gian gia công, nâng cao hiệu xuất và để giảm giá thành của sản phẩm.