Mô tả công việc
- Chăm sóc học viên: Hỗ trợ, chăm sóc, hướng dẫn, đôn đốc học viên qua các kênh (Zalo, hotline,...)
- Hỗ trợ các công việc của nhóm vận hành lớp học online: Cập nhật, chỉnh sửa thông tin khóa học, học thử, check nền tảng,...
- Thực hiện hỗ trợ các phòng ban nếu cần (Nghiệm thu hồ sơ khoá học, Tổ chức vận hành, chăm sóc học viên lớp offline,...)
- Chủ động đăng ký các ca làm việc từ thứ 2 - thứ 6
- +) Ca sáng: 8h00 - 12h00 (làm tại VP)
- +) Ca chiều: 13h30 - 17h30 (làm tại VP)
Yêu cầu công việc
- Sinh viên từ năm 2,3,4 các trường Cao đẳng/Đại học tại Hà Nội.
- Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký lịch theo tuần, tối thiểu 6 ca/tuần.
- Có kinh nghiệm về sales, telesales, CSKH là 1 lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo, hướng dẫn tận tình.
- Chăm chỉ, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao, thái độ nghiêm túc với công việc. Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 22.500/giờ. Hỗ trợ dấu mộc & số liệu làm chuyên đề thực tập
- Được trực tiếp học hỏi nghiệp vụ sale, tư vấn, chăm sóc khách hàng,... trong môi trường doanh nghiệp thực tế; 1 số nghiệp vụ của Khối vận hành và tổ chức lớp học.
- Được tiếp cận và sử dụng các phần mềm cũng như 1 số nền tảng công nghệ về lĩnh vực chuyển đổi số, quản trị doanh nghiệp, truyền thông,...
- Có cơ hội tham gia miễn phí rất nhiều khóa học với đa dạng nội dung (Nhân sự, Tài chính, Marketing, Kinh doanh,...)
* Giới thiệu về NATIVEX – Nền tảng học trực tuyến toàn diện
Sản phẩm chính của NativeX Edtech, NativeX, là một nền tảng học tập toàn diện và thống nhất được thiết kế để hợp lý hóa quá trình học tập. Được xây dựng trên công nghệ tiên tiến, nền tảng này cho phép truy cập thuận tiện vào nhiều nội dung học tập và chương trình học tập đa dạng. Sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu khoa học, NativeX tận tâm cung cấp trải nghiệm học tập hiệu quả và hiệu quả cho người lớn muốn học tiếng Anh nhưng có thể gặp khó khăn về thời gian và địa lý để tham gia các lớp học ngoại tuyến truyền thống.
* Nhiệm vụ
Sứ mệnh của chúng tôi là trang bị cho người học trưởng thành bộ kỹ năng giao tiếp toàn diện để thăng tiến nghề nghiệp thông qua nền tảng học tiếng Anh trực tuyến toàn diện của chúng tôi. Bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu và thiết kế học tập khoa học trên nền tảng LMS tiên tiến của chúng tôi, chúng tôi mong muốn cách mạng hóa thị trường ELT dành cho người lớn và cung cấp các phương tiện học tiếng Anh hiệu quả và hiệu quả nhất.
* Tầm nhìn
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành người dẫn đầu về các giải pháp học tập sáng tạo và hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đặc biệt của người học trưởng thành tại Việt Nam. Chúng tôi mong muốn tạo ra một môi trường học tập dễ tiếp cận và toàn diện, thúc đẩy sự phát triển suốt đời cho tất cả mọi người. Mục tiêu của chúng tôi là thay đổi cách người học trưởng thành cải thiện kỹ năng tiếng Anh và giúp họ đạt được nguyện vọng cá nhân và nghề nghiệp.