Việc làm Hey U Việt Nam

Cập nhật 07/12/2023 00:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ phần Công Nghệ HeyU Việt Nam
[B4] Việc làm tiếng anh - Nhân viên chăm sóc khách hàng. Thu nhập 14 - 16 triệu
Hey U Việt Nam
1 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 14 - 16 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 01/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Chăm sóc khách hàng cho sản phẩm, dịch vụ Viễn Thông của Mỹ
  • Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
  • Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
  • Không áp Doanh thu/Doanh số

Quyền lợi:

  • Call inbound: Thu nhập khởi điểm 14.000.000 VNĐ + làm thêm( nếu có)
  • Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm
  • Không yêu cầu kinh nghiệm - Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ trước khi bắt đầu công việc (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự 3.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
  • Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
  • Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
  • Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,..
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện
  • Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có thái độ tốt, hiệu suất công việc tốt
  • Không yêu cầu phải có chứng chỉ Tiếng Anh
  • Rèn luyện, nâng cao trình độ tiếng Anh của bản thân trong môi trường 100% khách hàng từ thị trường Mỹ

Thời gian làm việc:

- Làm việc xoay ca, nghỉ Chủ Nhật
- Các ca làm việc:

  • Ca 1: 20h00 - 5h00
  • Ca 2: 22h00 - 7h00
  • Ca 3: 23h00 - 8h00

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Độ tuổi từ 18 - 35
  • Tiếng anh tương đương 6.5 ielts nhưng không yêu cầu nộp chứng chỉ 
  • Kỹ năng xử lý vấn đề tốt, linh hoạt trong từng tình huống

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tầng 3, Tòa Nhà Trung Yên 1, Số 1 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 14 Tr - 16 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần Công Nghệ HeyU Việt Nam
Hey U Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, Trương Định Plaza, 461 Trương Định

HeyU, tiền thân là ứng dụng Săn Ship đã có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực giao hàng nhanh với giá thành cực rẻ tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Vinh, Cần Thơ,…và mục tiêu sắp tới là 64 tỉnh thành trên khắp cả nước.

Được thành lập cuối năm 2016 đầu năm 2017, từ các kỹ sư công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Sau 5 năm phát triển, hiện nay HeyU đã trở thành một siêu ứng dụng đa dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu thiết yếu của con người như: Giao hàng,  Mua đồ ăn, Xe ôm, Trợ giúp,…và được hàng trăm triệu khách hàng quan tâm tin dùng.

Năm 2018, chúng tôi đã huy động được 500.000 USD ( ≈ 11 tỷ đồng) từ Shark Nguyễn Hoà Bình – Chủ tịch Tập đoàn Nexttech Group và hiện tại đang trong quá trình tiếp xúc với nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước cho vòng gọi vốn Series A, trị giá khoảng 3 triệu USD.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • Ngày 16/3/2017, Công ty Hey U được thành lập.
  • Năm 2018, tham gia chương trình "Shark Tank" và được Shark Nguyễn Hà Bình đầu tư.
  • Năm 2020, Hey U được Forbes Việt Nam bình chọn là một trong 30 startup tiềm năng nhất Việt Nam.
  • Năm 2021, Hey U được bảo vệ bằng bằng sáng chế tại Mỹ về phương pháp xác định nhu cầu của khách hàng.
  • Năm 2022, Hey U được trao giải thưởng "Best HR Management Solution" tại Vietnam HR Awards.

Mission

Trở thành cánh tay đắc lực giúp con người giải quyết được mọi khó khăn trong cuộc sống, vượt qua mọi rào cản về địa lý, về kinh tế. HeyU sẽ là giải pháp nhanh chóng nhất, an toàn nhất và tiết kiệm nhất cho khách hàng.

Bạn làm việc tại Hey U Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hey U Việt Nam

Hey U Việt Nam

Click để đánh giá