SEN DO TECHNOLOGY 3.5 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://www.sendo.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

456

Việc làm

401

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm SEN DO TECHNOLOGY

Cập nhật 29/11/2024 22:10

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 90 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Outbound/Telesales)

SEN DO TECHNOLOGY 3.5★

31 đánh giá 456 việc làm 8 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 12 - 15 triệu

Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát

Ngày đăng tuyển: 10/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
Quản lý nhân sự team (Số lượng nhân sự, lương, thưởng, kpis,...)
Quản lý Leader, Agents trong team
Đào tạo nhân sự
Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án
Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất
Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án
Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất
Làm việc với nội bộ và khách hàng
Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ: Trung cấp, cao đẳng , đại học
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm team leader, supervisor trong call center, customer service, telesales,...Ưu tiên kinh nghiệm quản lý telesales, tư vấn, bán hàng
Tiếng anh cơ bản là điểm cộng
Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng đào tạo, coaching
Kỹ năng quản lý Kpis
Kỹ năng tạo động lực, xây dựng team

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Cơ hội huấn luyện: - Huấn luyện và đào tạo hàng năm dành cho cấp Quản lý.
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: - Thứ 2 - Thứ 6: từ 8:30 - 17:30 Thứ 7: từ 8:30 - 12:30
Phúc lợi:
- Lương tháng 13, chính sách tăng lương hàng năm.
- Thưởng hiệu suất năm.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,.
- Company trip, team-building events.
Lương: 12 Tr - 15 Tr VND

Khu vực

Bình Dương - Việc làm tại Bình Dương

Báo cáo

SEN DO TECHNOLOGY Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 5, Toà nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, Khu Chế Xuất Tân Thuận

Sendo Technology JSC là một thành viên trong tập đoàn FPT và chịu trách nhiệm vận hành thị trường trực tuyến sendo.vn. Công ty này đã được thành lập vào ngày 13 tháng 5 năm 2014. Hiện nay, sendo.vn có hơn 80.000 cửa hàng online và là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Sendo.vn chủ yếu chuyên về việc bán hàng trực tuyến các mặt hàng về thời trang, điện tử, gia dụng, đồ chơi và nhu yếu phẩm

Chính sách bảo hiểm

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ theo quy định của Nhà nước
Được tham gia bảo hiểm sức khỏe FPT Care

Các hoạt động ngoại khóa

Nghỉ mát hàng năm
Tham gia các hoạt động team building ít nhất 01 lần/năm.
Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,…

Lịch sử thành lập

Năm 2012, Thành lập công ty cổ phần công nghệ sen đỏ
Ngày 13/5/2014, Sendo.vn chính thức tách thành công ty cổ phần công nghệ sen đỏ trực thuộc của FPT
Ngày 7/7/2014, Sendo.vn ra mắt phiên bản Mobile 2.0 với nhiều cải tiến đột phá, nhằm hướng đến một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng trên thiết bị di động
Tháng 12/2014, Sendo tiếp nhận đầu tư chiến lược từ ba nhà đầu tư Nhật Bản
Tháng 7/2015, ra mắt sendo app trên điện thoại di động
Tháng 12/2015, sendo.vn kết hợp với Bộ Công Thương tổ chức ngày mua sắm trực tuyến để thu hút khách hàng
Từ năm 2016 - 2019, Liên tục định vị sàn thương mại điện tử của Việt Nam, cải thiện các tiện ích mua hàng và nâng tầm thương hiệu

Mission

Xây dựng một cộng đồng mua bán trực tuyến chuyên nghiệp, thân thiện, tiện ích và bảo vệ người dùng, luôn giữ vững phương châm hoạt động lấy người dùng làm trung tâm và thực hiện tốt nhất vai trò cầu nối của mình “Giúp người bán hiểu rõ người mua cần gì - Giúp người mua biết rõ người bán là ai”.