SEN DO TECHNOLOGY 3.5 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://www.sendo.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

432

Việc làm

379

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm SEN DO TECHNOLOGY

Cập nhật 22/11/2024 19:34

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 82 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Admin

SEN DO TECHNOLOGY 3.5★

31 đánh giá 432 việc làm 8 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1) Theo dõi và quản lý việc di chuyển phụ tùng vào/ra khỏi Trung tâm dịch vụ.

a. Giao phụ tùng cho kỹ thuật viên khi cần thiết.

b. Quản lý kho phụ tùng tại Trung tâm dịch vụ.

c. Kiểm tra lại phụ tùng trả lại trước khi đóng yêu cầu sửa chữa.

2) Kiểm tra lại thông tin hóa đơn trong ASC và xuất hóa đơn.

3) Hướng dẫn khách hàng thanh toán (cssh, POS, chuyển khoản ngân hàng trực tuyến) và hoàn tất thủ tục thanh toán.

4) Kiểm tra chéo máy trả lại cho khách hàng, theo hệ thống CRM.

5) Hỗ trợ nhân viên quầy trong thời gian cao điểm.

6) Thông báo báo giá cho khách hàng.

7) Cập nhật tình trạng sửa chữa cho khách hàng.

8) Thực hiện các báo cáo thường xuyên: báo cáo hàng tháng, báo cáo đặc biệt.

Yêu Cầu Công Việc

2 năm kinh nghiệm
Chú ý đến chi tiết
Có tư duy hệ thống
Có khả năng nắm bắt nhanh và giải quyết các vấn đề liên quan đến kỹ thuật công nghệ thông tin
Có thể giao tiếp tiếng anh ở mức cơ bản
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

17 Bà Huyện Thanh Quan, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

SEN DO TECHNOLOGY Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 5, Toà nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, Khu Chế Xuất Tân Thuận

Sendo Technology JSC là một thành viên trong tập đoàn FPT và chịu trách nhiệm vận hành thị trường trực tuyến sendo.vn. Công ty này đã được thành lập vào ngày 13 tháng 5 năm 2014. Hiện nay, sendo.vn có hơn 80.000 cửa hàng online và là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Sendo.vn chủ yếu chuyên về việc bán hàng trực tuyến các mặt hàng về thời trang, điện tử, gia dụng, đồ chơi và nhu yếu phẩm

Chính sách bảo hiểm

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ theo quy định của Nhà nước
Được tham gia bảo hiểm sức khỏe FPT Care

Các hoạt động ngoại khóa

Nghỉ mát hàng năm
Tham gia các hoạt động team building ít nhất 01 lần/năm.
Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,…

Lịch sử thành lập

Năm 2012, Thành lập công ty cổ phần công nghệ sen đỏ
Ngày 13/5/2014, Sendo.vn chính thức tách thành công ty cổ phần công nghệ sen đỏ trực thuộc của FPT
Ngày 7/7/2014, Sendo.vn ra mắt phiên bản Mobile 2.0 với nhiều cải tiến đột phá, nhằm hướng đến một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng trên thiết bị di động
Tháng 12/2014, Sendo tiếp nhận đầu tư chiến lược từ ba nhà đầu tư Nhật Bản
Tháng 7/2015, ra mắt sendo app trên điện thoại di động
Tháng 12/2015, sendo.vn kết hợp với Bộ Công Thương tổ chức ngày mua sắm trực tuyến để thu hút khách hàng
Từ năm 2016 - 2019, Liên tục định vị sàn thương mại điện tử của Việt Nam, cải thiện các tiện ích mua hàng và nâng tầm thương hiệu

Mission

Xây dựng một cộng đồng mua bán trực tuyến chuyên nghiệp, thân thiện, tiện ích và bảo vệ người dùng, luôn giữ vững phương châm hoạt động lấy người dùng làm trung tâm và thực hiện tốt nhất vai trò cầu nối của mình “Giúp người bán hiểu rõ người mua cần gì - Giúp người mua biết rõ người bán là ai”.