Việc làm SEN DO TECHNOLOGY

Cập nhật 29/11/2024 22:10
Tìm thấy 90 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat ShopeeFood
SEN DO TECHNOLOGY 3.5★
31 đánh giá 456 việc làm 8 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8.5 - 9.3 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 2
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).

Yêu cầu công việc

Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Kỹ năng tin học văn phòng, có test đánh máy

Quyền lợi

Thu nhập: Thử việc 8.500.000 – Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI)
Hỗ trợ lương trong thời gian training (164k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc)
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới..

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 00:45:04

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
SEN DO TECHNOLOGY Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Toà nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, Khu Chế Xuất Tân Thuận

Sendo Technology JSC là một thành viên trong tập đoàn FPT và chịu trách nhiệm vận hành thị trường trực tuyến sendo.vn. Công ty này đã được thành lập vào ngày 13 tháng 5 năm 2014. Hiện nay, sendo.vn có hơn 80.000 cửa hàng online và là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Sendo.vn chủ yếu chuyên về việc bán hàng trực tuyến các mặt hàng về thời trang, điện tử, gia dụng, đồ chơi và nhu yếu phẩm

Chính sách bảo hiểm

  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ theo quy định của Nhà nước 
  • Được tham gia bảo hiểm sức khỏe FPT Care

Các hoạt động ngoại khóa

  • Nghỉ mát hàng năm 
  • Tham gia các hoạt động team building ít nhất 01 lần/năm.
  • Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,…

Lịch sử thành lập

  • Năm 2012, Thành lập công ty cổ phần công nghệ sen đỏ
  • Ngày 13/5/2014, Sendo.vn chính thức tách thành công ty cổ phần công nghệ sen đỏ trực thuộc của FPT 
  • Ngày 7/7/2014, Sendo.vn ra mắt phiên bản Mobile 2.0 với nhiều cải tiến đột phá, nhằm hướng đến một trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng trên thiết bị di động 
  • Tháng 12/2014, Sendo tiếp nhận đầu tư chiến lược từ ba nhà đầu tư Nhật Bản 
  • Tháng 7/2015, ra mắt sendo app trên điện thoại di động 
  • Tháng 12/2015, sendo.vn kết hợp với Bộ Công Thương tổ chức ngày mua sắm trực tuyến để thu hút khách hàng 
  • Từ năm 2016 - 2019, Liên tục định vị sàn thương mại điện tử của Việt Nam, cải thiện các tiện ích mua hàng và nâng tầm thương hiệu 

Mission

Xây dựng một cộng đồng mua bán trực tuyến chuyên nghiệp, thân thiện, tiện ích và bảo vệ người dùng, luôn giữ vững phương châm hoạt động lấy người dùng làm trung tâm và thực hiện tốt nhất vai trò cầu nối của mình “Giúp người bán hiểu rõ người mua cần gì - Giúp người mua biết rõ người bán là ai”.


Review SEN DO TECHNOLOGY

3.5
31 review

17/08/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Cũng tạm ổn

17/10/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, quy trình cứng ngắc

17/10/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

quy trình làm việc lạc hậu, cứng ngắt.

Những nghề phổ biến tại SEN DO TECHNOLOGY

Bạn làm việc tại SEN DO TECHNOLOGY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SEN DO TECHNOLOGY

SEN DO TECHNOLOGY

Click để đánh giá