Việc làm Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát
Cập nhật 24/12/2024 13:43
Tìm thấy 12 việc làm đang tuyển dụng
Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát
Đã xác minh
CRM Supervisor
Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát
16 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
16 - 23 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
13/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2025
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Lập kế hoạch và triển khai dự án CRM
+ Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng kế hoạch triển khai các dự án CRM theo chỉ định
+ Đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và phát triển tệp khách hàng trung thành (KHTT)
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
+ Triển khai các sáng kiến cải thiện hành trình khách hàng trên các nền tảng và kênh bán hàng
+ Giám sát, đo lường hiệu quả các hoạt động cải tiến trải nghiệm và đề xuất giải pháp cải thiện liên tục
- Quản lý và tương tác với khách hàng
+ Theo dõi và quản lý các tương tác với khách hàng thông qua các kênh bán hàng như hotline, email, mạng xã hội, và hệ thống CRM
+ Hỗ trợ đội ngũ trả lời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và đúng quy trình
- Phát triển khách hàng trung thành
+ Xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi, khuyến mãi để tăng cường sự gắn kết của KHTT
+ Phân tích dữ liệu khách hàng để phát hiện các cơ hội tăng trưởng, đề xuất chiến lược phù hợp
- Báo cáo và phân tích
+ Tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các chiến dịch CRM để đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa các hoạt động
+ Lập báo cáo định kỳ về kết quả và đề xuất cải tiến chiến lược CRM
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử, hoặc dịch vụ khách hàng.
- Am hiểu về hệ thống CRM, các công cụ quản lý khách hàng và các kênh bán hàng đa nền tảng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và làm việc nhóm hiệu quả.
- Tư duy phân tích dữ liệu, định hướng khách hàng và kết quả
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
170 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Lương: 16 Tr - 23 Tr VND
Khu vực
Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 189 đường Phan Trọng Tuệ, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội
Công ty Cổ Phần Thiết bị Công nghệ Tân Phát lấy ngành công nghiệp ô tô làm cốt lõi, sau hơn 20 năm xây dựng và phát triển, Tân Phát ETEK hiện là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn giải pháp, set-up, cung cấp thiết bị toàn diện và đa ngành.
Thế mạnh của Tân Phát ETEK:
● Đi đầu trong lĩnh vực cung cấp dây chuyền thiết bị cho các nhà máy sản xuất và lắp ráp ô tô
● Là đơn vị cung cấp thiết bị dụng cụ cho các Đại Lý 3S, trạm bảo hành và sửa chữa ô tô trên toàn quốc như Mercedes, Toyota, Honda, Hyundai, Mitsubishi, Ford, Daewoo, Isuzu,..
● Những đối tác lâu năm và thường xuyên là những thương hiệu, nhà máy nổi tiếng trên toàn thế giới, như: Nussbaum - CHLB Đức, ATT Nussbaum - CHLB Đức,..
● Năm 2017 công ty Cổ phần Công nghệ Thiết bị Tân Phát chính thức ra mắt thương hiệu phụ tùng UP PARTS - đạt chất lượng theo tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô "ISO/TS16949"
Sản phẩm chủ đạo:
▬ Công nghiệp - Máy móc & Thiết bị công nghiệp: máy công cụ (Máy cắt laser, máy cắt plasma, máy chấn tôn CNC,..), máy cân bằng động, bơm mỡ tự động, xích tiêu chuẩn,..
▬ Dây chuyền sản xuất, thiết kế và chế tạo
▬ Dạy nghề - Thiết bị dạy, đào tạo nghề: Cơ điện tử, thực hành tự động hoá, hệ thống truyền tải điện, khí động lực học, khí nén thuỷ lực, điện lạnh, công nghệ ô tô, điện tử vi xử lí,..
▬ Ô tô - Thiết bị sửa chữa ô tô: Má phanh, lọc dầu động cơ, lọc gió động cơ, lọc gió điều hoà, gạt mưa, bóng đèn,..
Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Tân Phát ETEK đã có mang lưới phân phối tại hơn 60 tỉnh thành trên toàn quốc, tư vấn giải pháp, trực tiếp triển khai các dự án cho hàng trăm nhà máy, dự án ODA, dự án các trường dạy nghề, xưởng dịch vụ 3S trong lĩnh vực ôtô.
Những nghề phổ biến tại Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát
Bạn làm việc tại Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Nghệ Thiết Bị Tân Phát
Click để đánh giá