Việc làm VTC Academy
Cập nhật 26/11/2024 00:27
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
02/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 505 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh như điện thoại, chat trực tuyến, mạng xã hội
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, khuyến mãi
- Upsale với những khách hàng có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm
- Hỗ trợ các bộ phận khác như Marketing, Sales trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm mới
- Báo cáo định kỳ về kết quả công việc, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm về mảng CSKH, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Có laptop cá nhân và sử dụng máy tính thành thạo
- Kiên nhẫn, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập (9.000.000 - 20.000.000) = Lương cứng + % doanh số + thưởng khác+ Phụ cấp
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Hưởng 12 ngày phép/ năm
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Khu vực
VTC Academy
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
“VTC Academy là đơn vị đào tạo IT đã tồn tại ở Hà Nội và Tp. HCM từ năm 2010. Trải qua hơn 10 năm hoạt động, học viện chúng tôi tự hào là nơi khởi nguồn của hàng ngàn kỹ sư lập trình, nhà thiết kế đồ họa 3D và kỹ sư AI. VTC Academy đã trở thành điểm đến hàng đầu mà các tập đoàn công nghệ quốc tế tìm tới để chiêu mộ nhân tài.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Chúng tôi luôn chào đón những nhà khởi nghiệp mới gia nhập vào đại gia đình start-up VTC Academy. Hãy apply để khởi đầu câu chuyện của chúng ta nhé!”
Review VTC Academy
5.0
4 review
22/07/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Mọi người ở công ty cũng rất là tốt và thân thiện với nhau. Không có chia bè kết phái hay nói xấu gì nhau hết. Công ty đi làm thấy cũng oki, đãi ngộ của công ty dành cho nhân viên tốt.
22/04/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty có mua đầy đủ bảo hiểm xã hội cho nhân viên, sau 1 năm mua bảo hiểm sức khỏe cá nhân cho nhân viên, đóng thuế đầy đủ cho nhân viên. Các anh chị em trong công ty cũng hỗ trợ và hướng dẫn nhau nhiệt tình lắm
22/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Nhóm Marketing rất yêu thương nhau nhe, điển hình là đi đâu cũng như hình với bóng. Thành viên nhóm có tâm nha. Hoạt động nào của công ty cũng xông xáo
Những nghề phổ biến tại VTC Academy
Bạn làm việc tại VTC Academy? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
VTC Academy
Click để đánh giá