Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận FIT: Giao việc, kiểm tra, đôn đốc và đánh giá hiệu quả nhân viên cấp dưới.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên.
II. Chuyên môn (70%)
Tư vấn, xử lý nhu cầu của khách hàng thuộc các Dịch vụ lẻ/Combo trong và ngoài nước, bao gồm:
Vé máy bay, Khách sạn & Dịch vụ lưu trú.
Visa nhập cảnh Việt Nam cho người nước ngoài, Visa du lịch nước ngoài cho người Việt Nam.
Bảo hiểm Du lịch, Vé vào cổng các Khu Du lịch & Vé tham quan, Tour ghép hoặc Tour theo yêu cầu cho các nhóm khách lẻ, Các gói Free & Easy hoặc Sự kiện Du lịch theo thời điểm.
2. Kiên trì chốt deal, lên Hợp đồng.
3. Phối hợp cùng kế toán trong đối soát và thu hồi công nợ chính xác và đúng thời gian.
4. Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ và gia tăng doanh thu.- Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên liên quan đến du lịch, lữ hành.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có khả năng xử lý tình huống tốt.
- Có tư duy khai thác và mở rộng tệp khách hàng.
- Trung thực, điềm đạm, tự tin, có hình thức ưa nhìn và chịu được áp lực cao trong công việc. Hoàn toàn có thể làm việc độc lập và khoa học.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ tìm kiếm.
- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập khá là một lợi thế.Lương + Thưởng hấp dẫn
Chế độ bảo hiểm sức khỏe PTI.
Chế độ phúc lợi rõ ràng.
Du lịch/teambuilding hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, hòa đồng.
Nhaphangtruongphu.com là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ: Đặt hàng, Thanh toán Ủy thác, Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam,... Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm. Nhập hàng Trường Phú đã và đang hoàn thiện để trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, có tiêu chuẩn và bản sắc riêng, hỗ trợ tối đa và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Đối tác và Khách hàng.
Mục tiêu của Nhaphangtruongphu.com là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Trong suốt thời gian phát triển, đội ngũ Nhaphangtruongphu.com luôn tự hào là đơn vị tiên phong thực hiện những cam kết mang tính thay đổi, dẫn dắt và đòi hỏi cao đối với thị trường:
1. Chúng tôi thực hiện việc đặt hàng bằng công cụ và quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến, thông qua website. Việc mua hàng thực hiện hàng ngày, không chờ thời gian chốt đơn.
2. Chúng tôi đào tạo nhân lực kiểm hàng ngay tại Trung Quốc để giảm thiểu rủi ro và chi phí tài chính cho khách hàng nhập hàng.
3. Chúng tôi thực hiện hệ thống kiểm soát mọi trạng thái đơn hàng và giao tiếp trực tuyến. Tới thời điểm này rất nhiều dịch vụ nhập hàng chưa thể đáp ứng được.
4. Chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn hỗ trợ khách hàng 24 / 7.
5. Chúng tôi triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh với những cam kết nghiêm ngặt về thời gian vận chuyển.
6. Chúng tôi cam kết không thu phí mua hàng nếu không thực hiện mua hàng trong vòng 24h.
7. Và còn rất nhiều những tiêu chuẩn dịch vụ mà bạn chỉ cảm nhận được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi hiểu rằng, để tiếp tục tồn tại trên thị trường, Nhaphangtruongphu.com cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi luôn kỳ vọng được hợp tác với những Khách hàng có những yêu cầu khắt khe nhất. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Nhaphangtruongphu.com trong suốt thời gian qua.