Mô tả công việc
1. Đón tiếp và hướng dẫn khách đến giao dịch và làm việc với Ban Lãnh đạo hoặc các phòng, ban, đơn vị thuộc Trụ sở chính. Phối hợp với lực lượng bảo vệ kiểm soát ra/ vào đảm bảo không để khách làm phiền, gây rối tới CBNV và các Lãnh đạo đang làm việc trong Ngân hàng.
2. Thực hiện công việc công tác Lễ tân, khánh tiết, tham gia công tác lễ tân trong các hội thảo, hội nghị của VAB.
3. Trực tổng đài điện thoại, nghe và trả lời, hướng dẫn khách hàng liên hệ làm việc với các đơn vị liên quan qua điện thoại.
4. Tiếp nhận thư, chuyển phát nhanh của các đơn vị nội bộ và liên hệ với đối tác chuyển thư để giao nhận chuyển đi.
5. Tiếp nhận, phân chia báo giấy cho các phòng ban.
6- Tổ chức đón tiếp khách, phục vụ tiếp nước cho các cuộc họp của HĐQT, Ban Tổng Giám đốc.
7. Đặt hoa tươi khi có các sự kiện của Ngân hàng như: Hội nghị, tiếp đón đối tác, kỷ niệm các ngày lễ lớn...
8.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành trở lên.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính, lễ tân.
- Kiến thức về mảng dịch vụ khách hàng / lễ tân khánh tiết.
- Ngoại hình xinh xắn, giao tiếp tốt.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Có kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức, quản lý công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống; kỹ năng giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Chỉ phỏng vấn 1 lần duy nhất.
- Vinh danh & thưởng nóng cho CBNV xuất sắc.
- Gói chế độ phúc lợi hấp dẫn và độc đáo cho CBNV như: Bảo hiểm sức khỏe VietABank Care dành cho CBNV và người thân, nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật bản thân,...
- Cơ hội thăng tiến vượt bậc với Chương trình Cán bộ Nguồn “VietABank NextGen”.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động nội bộ: VAB Race, VAB Melody, VAB's Got Talent, Shark Tank VAB, ...
Công ty CP Đầu tư và Phát triển Chang Group hình thành với phương châm “Uy tín tạo dựng niềm tin” đến với Khách và cán bộ nhân viên khi đồng hành cùng chúng tôi. Chang Group luôn xác định và cam kết trung thành với 3 giá trị cốt lõi ngay khi bắt đầu để phát triển các hoạt động kinh doanh của mình: TRÁCH NHIỆM – UY TÍN – THÀNH CÔNG. Chúng tôi luôn tự hào về những giá trị đã tạo ra cho KHÁCH HÀNG – ĐỐI TÁC – NHÂN VIÊN và sẽ tiếp tục phát huy mạnh mẽ để tạo nên sự khác biệt của Vạn Đại Thành Group tại thị trường bất động sản Việt Nam.
– Chúng tôi luôn tôn trọng, đề cao sự hài hòa lợi ích và sự hài lòng của khách hàng, đối tác của công ty. Phần thưởng lớn nhất và quý giá nhất đối với chúng tôi đó là khách hàng... Chúng tôi luôn đặt hết toàn bộ tâm huyết của mình trên từng chặng đường chinh phục sự hài lòng của khách hàng, cung cấp các giải pháp AN CƯ – ĐẦU TƯ tốt nhất trên thị trường thông qua hệ sinh thái và nguồn lực mà chúng tôi phát triển.
– Chang Group chính là đơn vị đáng để bạn hợp tác, vì chúng tôi hiểu bạn cần gì, năng lực như thế nào để hỗ trợ, cùng tạo ra nhiều cơ hội phát triển và thành công hơn những gì bạn có.