Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Chào mừng và bố trí phòng cho khách check-in đã đặt phòng trước.
- Kiểm soát và trao chìa khóa cho khách trong thời gian khách lưu trú.
- Cung cấp thông tin chung về sản phẩm, dịch vụ của khách sạn và giúp đỡ khách những thông tin cần thiết khi có yêu cầu.
- Chào bán các khách vãng lai theo giá khuyến mãi của từng thời điểm.
- Nắm rõ các chương trình khuyến mãi, các sự kiện giải trí tại khách sạn để giới thiệu với khách.
- Hỗ trợ làm thủ tục check-out cho khách lưu trú.
- Lập các báo cáo hàng ngày, các group order theo đúng quy trình.
- Kiểm tra tiền phòng của khách lưu trú trên hệ thống.
- Giữ vệ sinh sạch sẽ quầy tiếp tân và các trang thiết bị.
- Kiểm tra và bảo đảm các văn phòng phẩm cần thiết luôn đầy đủ và đặt đúng vị trí.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác liên quan chức năng, nhiệm vụ của tiếp tân.
- Chuyển những thông tin liên quan về yêu cầu hoặc phàn nàn của khách đến tổ trưởng hoặc Trưởng/Phó bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Nhà hàng khách sạn hoặc các ngành nghề khác có liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc ở bộ phận Tiếp tân ít nhất một năm.
- Sức khỏe tốt.
- Ngoại hình dễ nhìn, phong cách năng động.
- Có khả năng giải quyết các phàn nàn của khách.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: Cạnh tranh
Công ty CP Đầu tư và Phát triển Chang Group hình thành với phương châm “Uy tín tạo dựng niềm tin” đến với Khách và cán bộ nhân viên khi đồng hành cùng chúng tôi. Chang Group luôn xác định và cam kết trung thành với 3 giá trị cốt lõi ngay khi bắt đầu để phát triển các hoạt động kinh doanh của mình: TRÁCH NHIỆM – UY TÍN – THÀNH CÔNG. Chúng tôi luôn tự hào về những giá trị đã tạo ra cho KHÁCH HÀNG – ĐỐI TÁC – NHÂN VIÊN và sẽ tiếp tục phát huy mạnh mẽ để tạo nên sự khác biệt của Vạn Đại Thành Group tại thị trường bất động sản Việt Nam.
– Chúng tôi luôn tôn trọng, đề cao sự hài hòa lợi ích và sự hài lòng của khách hàng, đối tác của công ty. Phần thưởng lớn nhất và quý giá nhất đối với chúng tôi đó là khách hàng... Chúng tôi luôn đặt hết toàn bộ tâm huyết của mình trên từng chặng đường chinh phục sự hài lòng của khách hàng, cung cấp các giải pháp AN CƯ – ĐẦU TƯ tốt nhất trên thị trường thông qua hệ sinh thái và nguồn lực mà chúng tôi phát triển.
– Chang Group chính là đơn vị đáng để bạn hợp tác, vì chúng tôi hiểu bạn cần gì, năng lực như thế nào để hỗ trợ, cùng tạo ra nhiều cơ hội phát triển và thành công hơn những gì bạn có.