Việc làm Hoàng Khôi Group

Cập nhật 12/12/2024 21:28
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HOÀNG KHÔI
Live Chat Agent
Hoàng Khôi Group
40 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 21/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • A Live Chat Agent will play a crucial role in providing exceptional customer support and assistance through chat-based interactions. Your excellent communication skills, problem-solving abilities, and commitment to delivering outstanding service will be key in ensuring a positive experience for our customers.
  • Engage with customers via chat to provide information, answer inquiries, and resolve issues promptly and professionally.
  • Liaising between guests and partners to resolve issues of light complexity via live chat and messaging on various topics such as address changes, name changes, bank account changes, and complaint handling....
  • Providing accurate, valid, and complete information by using the appropriate tools, methods, and processes.
  • Reporting serious cases or inconsistent situations immediately.
  • Ensuring a high level of customer service and creating a positive guest experience.
  • Proactively updating information and knowledge about customer service.
  • Provide feedback on common customer issues or suggestions for process improvement and report technical issues as needed.

Yêu Cầu Công Việc

Key requirements

  • Customer service industry experience: tourism, hotel reception staff, call center/helpdesk, restaurant service, other direct customer service experience, heavy emphasis on tourists/foreigners
  • Customer centric mindset
  • Ability to talk and have the personality that is energetic and not overly shy
  • Able to communicate clearly
  • Basic English a plus
  • Basic German a plus
  • General knowledge: person should know where Germany is on the map, other general knowledge about the world (we can do some testing)

Additional requirements

  • Good typing speed in Vietnamese (>40 WPM)
  • Perfect writting in Vietnamese

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tòa nhà Saigon ICT, CVPM Quang Trung, Q. 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh

Video Tuyển Dụng

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HOÀNG KHÔI
Hoàng Khôi Group Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8A, Nguyễn Văn Trỗi, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một

Con người là chía khóa của thành công – là tài sản lớn nhất của Hoàng Khôi Group . Để xây dựng và phát triển thương hiệu Hoàng Khôi Group ngày càng vững mạnh trên thị trường bất động sản chúng tôi không chỉ tập trung về chất lượng tư vấn khách hàng chính xác – trung thực – minh bạch – kịp thời của đội ngủ nhân viên kinh doanh mà còn thúc đẩy quá trình chăm sóc, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng đến từng sản phẩm của công ty.

Lấy chữ "Tín" làm trọng , Hoàng Khôi Group luôn tuân thủ nghiêm chỉnh những cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền lợi cao nhất của khách hàng, không chỉ là tránh nhiệm của ban lãnh đạo mà còn là trách nhiệm kiên quyết của từng cán bộ nhân viên trong công ty.

Những nghề phổ biến tại Hoàng Khôi Group

Bạn làm việc tại Hoàng Khôi Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hoàng Khôi Group

Hoàng Khôi Group

Click để đánh giá