Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm trực tiếp hoặc qua điện thoại;
- Thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Quản lý data khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới.
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai dịch vụ cho khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm Telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng từ 06 tháng trở lên là một lợi thế);
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán, thương lượng, thuyết phục;
- Có thể tiếp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm để đào tạo nếu có đam mê;
- Thời gian làm việc: Fulltime 8h/ngày từ Thứ 2 - Thứ 6 & Sáng Thứ 7.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập:
+ Lương thoả thuận theo năng lực 6-8tr/tháng;
+ Thử việc 100% Lương chính thức;
+ Thưởng Hoa hồng + Thưởng đạt KPI tháng;
+ Phụ cấp đi lại;
+ Hưởng chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
- Kiến thức về dịch vụ và quy trình làm việc;
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng telesales & sản phẩm;
- Hướng dẫn thêm về kỹ năng mềm, CSKH;
- Kỹ năng làm việc trên phần mềm Call Center.
CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY UNIGREEN - Chuyên sản xuất các loại vải may đồng phục cao cấp, với công nghệ, thiết bị hiện đại, xuất khẩu vào các thị trường Nhật, Châu Âu, Mỹ, Canada và Úc.
Những điểm nổi bật của Unigreen:
- Sản phẩm đa dạng: Unigreen cung cấp nhiều loại vải khác nhau như vải TR, vải sợi tre, vải len, vải đan,... đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Chất lượng cao cấp: Các sản phẩm của Unigreen được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, đảm bảo chất lượng cao, bền đẹp và thân thiện với môi trường.
- Thị trường rộng lớn: Sản phẩm của Unigreen không chỉ được tiêu thụ trong nước mà còn được xuất khẩu sang nhiều thị trường khó tính như Nhật Bản, Châu Âu, Mỹ, Canada và Úc.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Unigreen sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.