Mô tả công việc
-
Tìm kiếm và phát triển danh sách KH
-
Liên hệ với KH qua các kênh bằng nhiều hình thức: gọi điện thoại, tin nhắn, email, trực tiếp,...
-
Trực tiếp giao dịch với KH để giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của Công ty
-
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao hàng
-
Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
-
Theo dõi xử lý khiếu nại của KH và lập báo cáo bán hàng theo tuần/ tháng/quý/năm
-
Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi (làm hội thảo, làm dịch vụ kỹ thuật, tiếp KH,…)
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp tốt là một lợi thế
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương, ưu tiên các ngành CNTT, Tự động hoá, Điện tử, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm sales, hiểu biết về kinh doanh, marketing, telesales
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm xây dựng mạng lưới khách hàng B2B tốt
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, lắng nghe và giao tiếp tốt
- Thái độ: Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, điềm tính, tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc
CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY UNIGREEN - Chuyên sản xuất các loại vải may đồng phục cao cấp, với công nghệ, thiết bị hiện đại, xuất khẩu vào các thị trường Nhật, Châu Âu, Mỹ, Canada và Úc.
Những điểm nổi bật của Unigreen:
- Sản phẩm đa dạng: Unigreen cung cấp nhiều loại vải khác nhau như vải TR, vải sợi tre, vải len, vải đan,... đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Chất lượng cao cấp: Các sản phẩm của Unigreen được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, đảm bảo chất lượng cao, bền đẹp và thân thiện với môi trường.
- Thị trường rộng lớn: Sản phẩm của Unigreen không chỉ được tiêu thụ trong nước mà còn được xuất khẩu sang nhiều thị trường khó tính như Nhật Bản, Châu Âu, Mỹ, Canada và Úc.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Unigreen sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.