Mô tả công việc
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo từng thời kỳ, thời điểm và mùa vụ. Bố trí, phân bổ nguồn lực đảm bảo thực hiện kế hoạch kinh doanh.
- Phân bổ chỉ tiêu/doanh số cho nhân viên và giám sát nhân viên hoàn thành chỉ tiêu.
- Dự toán ngân sách marketing theo năm và phân bổ cho từng chiến dịch gắn với từng thời điểm, mùa vụ.
- Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour, xây dựng mối quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước, xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm mới, chính sách giá phục vụ khách hàng, xây dựng database dữ liệu điều hành (các hãng hàng không, đối tác dịch vụ...)
- Khảo sát và phân tích các sản phẩm tour mới, dịch vụ mới, các cách tiếp cận khách hàng mới, các đối thủ cạnh tranh.
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng, điều hành.
- Giám sát, đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu và nhiệm vụ của nhân viên.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc các giải pháp nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, đối tác.
Quyền lợi được hưởng
- Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, bảo hiểm thất nghiệp, thưởng các ngày lễ tết, đi du lịch cùng công ty.
- Được khám sức khỏe 1 lần/1 năm.
- Hỗ trợ tiền ăn trưa.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các khối ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ...
- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo.
- Có mối quan hệ rộng rãi với khách hàng và đối tác ngành du lịch.
- Có kinh nghiệm tổ chức nhiều tour, chương trình quy mô lớn, có khả năng xử lý tình huống.
- Năng động, sáng tạo, có trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc và khả năng giao tiếp/đàm phán tốt.
- Có khả năng chịu áp lực cao, sẵn sàng đi công tác.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý, điều hành.
Yêu cầu hồ sơ
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Bưu Điện được thành lập từ năm 2001, là doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Bưu Điện Việt Nam. Ngành nghề kinh doanh chính là Lữ hành nội địa và nước ngoài, vận chuyển, dịch vụ lưu trú, cung cấp các mặt hàng quà tặng thương hiệu VN Post, chuyên cung cấp dịch vụ Tour du lịch, visa các nước, vé máy bay nội địa, quốc tế,...