Mô tả công việc
1. Khối Phòng
- Có kiến thức, kinh nghiệm về thị trường giá phòng trong môi trường khách sạn Hà Nội.
- Thành thạo phần mềm quản lý giá phòng (Siteminder, hoặc tương tự).
- Hiểu rõ quy trình Sales OTA trong khách sạn: Phòng, booking, các quy trình cơ bản.
- Thông thạo phần mềm quản lý khách sạn (Smile, Newway).
- Trực tiếp tiếp nhận, giải quyết và phản hồi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau quá trình lưu trú.
2.Tour
- Có kiến thức và kĩ năng bán tour direct online.
3. F&B
- Tư vấn dịch vụ F&B bao gồm: Thông tin nhà hàng, menu, tiệc, đặt bàn.
- Trực tiếp tiếp nhận, giải quyết và phản hồi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau quá trình lưu trú.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh: 12tr- 18tr
- Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
- Được hỗ trợ tiền ăn uống.
- Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đóng BHXH nhà nước.
- Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
- Môi trường Chuyên Nghiệp - Năng Động - Công Bằng - Nhân Văn.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm ở vị trí tương tự ít nhất 2 năm.
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
- Tiếng Anh giao tiếp và viết tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
- Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
- Có thái độ dịch vụ.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Yêu cầu hồ sơ
Mr. GM - 0965292002 (Sđt/Zalo)
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Việt Nam (VETS) với hơn 10 năm hoạt động là một trong số các đơn vị đứng đầu lĩnh vực kinh doanh quà tặng và vật phẩm truyền thông cho các doanh nghiệp tại thị trường Hà Nội và các tỉnh lân cận.
Chúng tôi là một trong những công ty hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực Sử dụng Năng lượng Tiết kiệm và Hiệu quả, với sứ mệnh giải quyết các thách thức về Năng lượng, chống lại ô nhiễm môi trường và biến đổi khí hậu trên thế giới.
Chúng tôi hợp tác với các chuyên gia Năng lượng đầu ngành trong nhiều lĩnh vực để mang tới giải pháp tối ưu cho khách hàng
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các phúc lợi như bảo hiểm xã hội, chế độ nghỉ phép…theo đúng luật lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Đi du lịch, dã ngoại
Lịch sử thành lập
-
Năm 2007-2011: Thành lập Vets | Energy kinh doanh trong lĩnh vực tiết kiệm năng lượng cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp công nghiệp.
Mission
Chúng tôi là một trong những công ty hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực năng lượng, với sứ mệnh giải quyết các thách thức về năng lượng, chống lại ô nhiễm môi trường và biến đổi khí hậu trên thế giới.