Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Hà Nội
25 - 100 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Cập nhật 07/10/2024 21:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft
Customer Service (Line English) - App Travel
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
    changes, check-in problem.
  • Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.
  • Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
  • Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
  • Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu cầu công việc

  • Graduation from College or above.
  • At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
  • Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
  • Having experience in call center/contact center is a plus.
  • Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
  • Willing to work under shifting mode (Night shift including).
  • Able to work under pressure and in a large team.
  • Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
  • Discipline, honesty, critical and high initiative.

Quyền lợi được hưởng

  • Gross Salary: 10.000.000/ month (included basic salary & Meal, Transportation allowances).
  • KPI bonus up to 3.000.000/ month.
  • Promotion opportunities every year.
  • Salary increases once/year.
  • 13th month salary.
  • Insurances followed Vietnamese Labor Law.
  • Bonuses, gifts for Holidays.
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
  • Other allowances: Parking Fee, Night Shift (if any).
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft
Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 11, ngách 39, ngõ Mai Hương, phố Bạch Mai, Phường Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

ABCSOFT ( VIETOPEN) đã phát triển các sản phẩm chất lượng từ những năm 2012. Abcsoft được định hướng để trở thành một công ty giải pháp phần mềm chất lượng tốt với sự sáng tạo về mô hình tổ chức và văn hóa doanh nghiệp. Abcsoft lấy Gia công phần mềm là nền tảng, phát triển con người làm cốt lõi và xây dựng sản phẩm làm cơ hội đột phá. Mô hình làm việc nhóm và văn hóa doanh nghiệp tích cực là những nỗ lực mà chúng tôi đang xây dựng nhằm tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, bình đẳng, công bằng và tôn trọng lẫn nhau.

Với nhiều năm kinh nghiệp xây dựng các giải pháp cho doanh nghiệp lớn, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi luôn được đánh giá cao bởi nhiều khách hàng. Bên cạnh đó giáo dục và phát triển năng lực đội ngũ thành viên kế cận cũng luôn là một trong những mục tiêu mà chúng tôi chú trọng phát triển.

Những nghề phổ biến tại Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Bạn làm việc tại Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Click để đánh giá