Mô tả công việc
- Phụ giúp khách mang hành lý từ xe buýt lên trên phòng khách,
- Luôn mỉm cười và chào đón khách.
- Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao và hỗ trợ tất cả các khách đến và đi khỏi khách sạn.
- Cung cấp thông tin và hỗ trợ tất cả khách hàng.
- Đảm bảo vận chuyển hành lý, bưu kiện, email và tin nhắn nhanh chóng, chính xác và lịch sự
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng kịp thời và sau đó báo cáo cho Giám sát ca trực hoặc Trưởng bộ phận.
- Cung cấp dịch vụ lịch sự và hiệu quả, nếu có thể thì kết hợp cả hai để đáp ứng mỗi một hoăc tất cả yêu cầu của khách.
- Đảm bảo ghi chính xác điểm đến và đi vào thẻ hành lý của khách.
- Đảm bảo thực hiện các thủ tục lưu trữ chính xác và an toàn.
- Làm quen với tất cả các tiện nghi và dịch vụ trong khách sạn. Cung cấp và hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị có trong phòng khách sạn
- Chào đón và tạm biệt khách một cách chân thành.
- Thực hiện các hoạt động hoặc công việc theo chỉ đạo của Giám sát.
- Làm ca theo lịch phân công.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng anh
- Sức khỏe tốt
- Có kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong xử lý các tình huống
- Chấp nhận sinh viên
- Làm việc theo ca
Quyền lợi được hưởng
- Lương 6-8tr + SVC
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN)
- Cung cấp 01 bữa ăn/ ca Tuần nghỉ 1 ngày
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Nghỉ sinh nhật nguyên lương + bánh kem Khách sạn
- Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Chấp nhận sinh viên, được hưởng lương cứng, ăn ca
ABCSOFT ( VIETOPEN) đã phát triển các sản phẩm chất lượng từ những năm 2012. Abcsoft được định hướng để trở thành một công ty giải pháp phần mềm chất lượng tốt với sự sáng tạo về mô hình tổ chức và văn hóa doanh nghiệp. Abcsoft lấy Gia công phần mềm là nền tảng, phát triển con người làm cốt lõi và xây dựng sản phẩm làm cơ hội đột phá. Mô hình làm việc nhóm và văn hóa doanh nghiệp tích cực là những nỗ lực mà chúng tôi đang xây dựng nhằm tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, bình đẳng, công bằng và tôn trọng lẫn nhau.
Với nhiều năm kinh nghiệp xây dựng các giải pháp cho doanh nghiệp lớn, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi luôn được đánh giá cao bởi nhiều khách hàng. Bên cạnh đó giáo dục và phát triển năng lực đội ngũ thành viên kế cận cũng luôn là một trong những mục tiêu mà chúng tôi chú trọng phát triển.