Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Hà Nội
25 - 100 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Cập nhật 07/10/2024 21:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft
Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn)
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 58, Đường 23/10, P. Phương Sơn,Khánh Hòa

Mô tả công việc

  • Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
  • Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
  • Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
  • Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
  • Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
  • Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
  • Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
  • Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
  • Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
  • Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 20-35 tuổi
  • Kinh nghiệm: trên 1 năm ở vị trí tương đương
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn
  • Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
  • Phần mềm: Vi tính văn phòng
  • Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
    + Monthly basic salary (Lương cơ bản)
    + Phụ cấp ngoại ngữ
    + Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
    + Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft
Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 11, ngách 39, ngõ Mai Hương, phố Bạch Mai, Phường Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

ABCSOFT ( VIETOPEN) đã phát triển các sản phẩm chất lượng từ những năm 2012. Abcsoft được định hướng để trở thành một công ty giải pháp phần mềm chất lượng tốt với sự sáng tạo về mô hình tổ chức và văn hóa doanh nghiệp. Abcsoft lấy Gia công phần mềm là nền tảng, phát triển con người làm cốt lõi và xây dựng sản phẩm làm cơ hội đột phá. Mô hình làm việc nhóm và văn hóa doanh nghiệp tích cực là những nỗ lực mà chúng tôi đang xây dựng nhằm tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, bình đẳng, công bằng và tôn trọng lẫn nhau.

Với nhiều năm kinh nghiệp xây dựng các giải pháp cho doanh nghiệp lớn, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi luôn được đánh giá cao bởi nhiều khách hàng. Bên cạnh đó giáo dục và phát triển năng lực đội ngũ thành viên kế cận cũng luôn là một trong những mục tiêu mà chúng tôi chú trọng phát triển.

Những nghề phổ biến tại Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Bạn làm việc tại Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Giải Pháp Và Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Abcsoft

Click để đánh giá