Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn khách hàng đến Hotline, Zalo, Facebook của công ty
- Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng khi liên hệ tổng đài công ty
- Cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi, khuyến mại đang áp dụng tới khách hàng tiềm năng
- Thuyết phục khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty
- Phối hợp với bộ phận bảo hành xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được xử lý kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả
- Hỗ trợ xét duyệt tiêu chuẩn đơn hàng cấp từ phòng kinh doanh.
- Xử lý các công việc phát sinh theo sự phân công của quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
Thái độ phẩm chất:
- Nghiêm túc, trung thực, máu lửa.
- Nhiệt tình & trách nhiệm cao, ham học hỏi trong công việc.
- Có mong muốn phát triển sự nghiệp, gia tăng thu nhập và ổn định.
Kiến thức:
- Là sinh viên các trường cao đẳng, đại học tại Hà Nội.
- Độ tuổi: từ 18 – 24 tuổi (trừ 2003)
- Có kinh nghiệm trực tổng đài ít nhất 6 tháng.
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhiều năng lượng, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm.
- Kỹ năng tin học văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 2 Tr - 5 Tr VND
Sgroup, giấc mơ đưa con trẻ Việt Nam trở thành Công dân toàn cầu thực thụ.
Được phát triển từ nền móng Toán Tư Duy BSmart với hàng trăm đơn vị nhượng quyền trên Toàn Quốc vì sứ mệnh "Vì triệu trẻ em Việt Nam Tài năng và Hạnh Phúc". Học viện Sgroup không chỉ giúp trẻ phát triển về khả năng tính toán, khả năng ngoại ngữ...mà còn giúp bé phát triển toàn diện về tư duy, kỹ năng sống, khả năng lãnh đạo và phát triển Đạo đức - Trí tuệ - Nghị lực.
Học viện B-Smart được ra đời dựa trên sự tâm huyết sau hơn 15 năm làm việc trong lĩnh vực huấn luyện, đào tạo của chuyên gia giáo dục Nguyễn Đình Quân cùng các công sự. Với sứ mệnh giúp cho “triệu trẻ em Việt trở nên Tài Năng và Hạnh Phúc” Học viện B-Smart đang nỗ lực mỗi ngày để lan tỏa phương pháp Giáo Dục Sớm vào từng gia đình Việt Nam. Từ đó giúp làm giàu kiến thức, phát triển kỹ năng sống, trí tuệ tạo ra một thế hệ trẻ tài năng của đất nước.