Giao Nhận Kho Vận Ngoại Thương Việt Nam - Vinatrans

* Công việc chính
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm duy trì chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng/ đối tác trước, trong và sau sale.
- Chăm sóc khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng.
- Tìm kiếm, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tìm hiểu, thu thập thông tin thị trường.
- Tư vấn các dịch vụ cho thuê kho lạnh.
- Liên hệ với đại lý nước ngoài, đề nghị báo giá, làm giá với đại lý cho lô hàng.
- Báo giá, đàm phán giá, hợp đồng mua bán, thanh toán với khách hàng.
- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ cước Sea, Air, chuyển phát nhanh quốc tế và các dịch vụ giao nhận vận tải, dịch vụ kê khai hải quan và các dịch vụ khác của Công ty.
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, các vấn đề phát sinh (nếu có).
- Xây dựng chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn.
* Công việc khác
- Thực hiện tổng hợp và báo cáo công việc định kỳ hoặc phát sinh khi có yêu cầu của Quản lý/ Trưởng phòng/ Ban Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo phân công của cấp quản lý và/hoặc Ban Giám đốc.

* Kinh nghiệm
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
* Kiến thức
- Có kiến thức chuyên môn về xuất nhập khẩu hàng hóa, quy trình Logistics, quy trình giao nhận, quy trình khai báo hải quan.
- Hiểu về phương thức vận tải.
* Kỹ năng
- Làm việc nhóm và độc lập.
- Yêu thích lĩnh vực, tổ chức công việc linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng.
- Kỹ năng xử lý tình huống, đàm phán và thương lượng.
- Sắp xếp, quản lý công việc.
* Thái độ làm việc
- Có tinh thần trách nhiệm.
- Trung thực.
- Chịu được áp lực cao trong công việc, kiên nhẫn.
* Yêu cầu khác
- Có xe, phương tiện di chuyển.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-24 00:40:03