Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ qua các kênh tương tác (telephone/ text/ zalo/ email/ chat/....)
- Thực hiện các công việc marketing trong phạm vi công việc để chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với những khách hàng mới
- Tiếp nhận phản ánh, giải đáp các thắc mắc, xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty
- Tiếp nhận database khách hàng tiềm năng, sàng lọc, cập nhật và quản lý thông tin dữ liệu
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm sale, telesale, chăm sóc khách hàng ở các mảng dịch vụ, bán lẻ;
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm trong mảng nội thất;
- Hoạt ngôn, có khả năng đàm phán – thuyết phục tốt, chịu được áp lực công việc cao;
- Có ký năng giao tiếp qua điện thoại;
- Đam mê kinh doanh và có trách nhiệm với công việc;
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;
- Có kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel khá;
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng (lương cơ bản + thưởng doanh số sản phẩm)
- Thử việc hưởng 85% lương + thưởng doanh số sản phẩm;
- Tham gia đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, và các chính sách phúc lợi khác;
- Được tham gia các khóa học đào tạo, kỹ năng, phát triển bản thân thường xuyên;
- Môi trường làm việc thân thiện, công bằng, minh bạch.
Global Link – Niềm đam mê thời trang và phong cách sống
Thông qua chuỗi cửa hàng sang trọng, Global Link là tập đoàn bán lẻ hàng cao cấp duy nhất tại Việt Nam. Chúng tôi không chỉ mang về những thương hiệu thời trang từ những nhà thiết kế danh tiếng, mà còn mang về một phong cách sống đẳng cấp cho khách hàng của mình ở Việt Nam.
- Chúng tôi là một trong những tập đoàn quốc tế đầu tiên ở Việt Nam, là đại diện cho các nhãn hiệu thời trang cao cấp thông qua mạng lưới phân phối, bán lẻ và nhượng quyền.
- Tình yêu thời trang đã thúc đẩy chúng tôi chọn lựa những nhãn hiệu độc đáo và ưu tú nhất để làm đại diện. - Đây không hẳn là việc kinh doanh mà là một niềm đam mê đối với thời trang.
- Đội ngũ mua hàng của chúng tôi với những cá nhân có thẩm mỹ cao và là những người góp phần thiết lập các xu hướng thời trang ở Việt Nam. Đội ngũ mua hàng của chúng tôi góp phần chủ chốt trong việc hỗ trợ những khách hàng ở Việt Nam khám phá niềm vui thích đến từ việc sử dụng hàng hiệu.
- Chúng tôi chỉ mang về những thứ khả dụng mà chính chúng tôi cũng có thể khoác lên người!